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关于店面亏损的总结

   来源:文萃都    阅读: 2.04W 次
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的关于店面亏损的总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于店面亏损的总结

各位领导:

你好!时光飞逝、随意忽流。转眼间、即将要送走不平凡的20xx年。

回首过去的一年、商管办公数码全体同事勤奋务实、对工作尽职尽责。然而在市场残酷而激烈竞争的环境中商管部分店面并没有出色表现、甚至有店面给公司带来亏损的状况。下面是我对1至11月陆良中兴店亏损约4500元的原因作以下总结。

1、市场因素;因中兴店处于手机卖场中心位置两旁都有竞争对手存在,而同行对我们的'模仿速度较快、经营的好多产品以及模式几乎接近。在陆良区域顾客来到我们店面消费首先是价格考虑、其次是产品质量考虑。因为我们公司所经营的产品是正品、品质都是有保证的所以成本不一样、价格方面就会比其他卖场稍高。在相同的环境下、相反、现在的高仿产品较多、外观包装几乎一致、价钱低廉。市场的需求和消费水平也是有限的、所以导致顾客会误解为相同的产品、价格不同。往往顾客只会选择低廉产品、购买正品的顾客较少、这对我们是相当不利。

2、员工自身存在的不足;今年中兴店的人员跟换后员工自身存在的问题也是至关重要的因素。首先是员工的销售意识淡薄、技巧欠缺、对产品的专业知识也不够熟悉。在之前店面和本部门的配合支持也不是很好、导致对公司每次下达的考核竞赛活动没有按时完成。

3、其他原因;在办公方面的市场宣传也欠缺、好多人并不了解公司所经营的多品类产品、相比中枢店。因中枢店处于中枢大厦、在当地知名度高有区域代表性、客人流量远远超越中兴店、所以办公客户更多选择中枢购买。

知道失误,要坚决改掉,不再重复犯那些低级的失误。能坚决改掉失误的人才是在不断地进步。根据现在店面存在的问题在即将到来的20xx年做好以下几点:

1、首先从人员管理做起、因为我相信事在人为的道理。从细节做起。

2、销售管理、从推销意识、销售技巧、服务态度等加强。对每日销量及时跟进、灌输、培训、交流让员工的整体素质提高、才能改变亏损的局势。

3、产品知识培训、要让员工对自己的产品了解、掌握产品的优点。只有员工会操作自己的产品、相信产品才能把产品信息介绍给顾客,没有推销不出去的产品、只有不会推销的人。

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