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沟通的心得体会(通用6篇)

   来源:文萃都    阅读: 1.91W 次
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当我们备受启迪时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的沟通的心得体会(通用6篇),欢迎大家分享。

沟通的心得体会(通用6篇)

沟通的心得体会1

在参加特殊人群帮扶沟通礼仪活动时候,偶然遇到了阳光、开朗的特殊人群,她们身上的希望与自信,感染了我,希望在以后的生活可以为慈善公益做贡献。

今天上午,我又一次来到了和缘,参加特殊人群帮扶沟通礼仪及义卖活动。

刚进屋时,我看见两个孩子和一个大人一起围坐在桌子旁,发现她俩对话用手语,原来是聋哑母女,我立刻把我手里正在吃的包子给她们送去了,叫她们吃。

课程开始了,我才知道这对母女是今天的特教老师。课上,张海燕妈妈用手语演讲:她们非常感谢和缘提供这个平台,接着她们教了我们一些简单的手语,如:爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、对不起、没关系……我觉得很有用处的,比如聋哑人想你求助,你最起码可以懂得他们在说什么。

课程与活动结束时,我正准备要走,那个女孩轻轻地拍了一下我的后背,并给我几片橙子,我用手语和她说了一声,谢谢!

我认为任何有缺陷的人,性格都会很内向的,但聋哑妈妈和聋哑女孩真的和我想象的不一样,她们是非常的阳光、开朗。

通过这次和她们接触,看到她们的自信,对生活充满希望的脸上,我被她们感化了,我以后要多做义工,也会动员我的朋友同学,多多的去帮助他们,为慈善公益做出一点微薄之力。并在他们身上学到更多的知识,服务特殊人群。

沟通的心得体会2

此前也看过相关书籍,但把高效沟通阐述的如此全面、深入的还没有,实用性强是此书的最大特点之一。

它所阐述的内容能够做到浅出,很容易让人理解及实际操作,即既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞。

沟通,自从出生哪一刻起就已随之而来,从最基本的衣食住行到较为复杂的七情六欲、商务谈判,无不渗透着沟通的身影,如果没有沟通,想象不出人类是以何种状态生存!可见沟通对于我们自身及整个人类的重要性,从而体现了深入学习沟通的必要性。

人与人之间沟通起来也许不是很难,但要做到有效的沟通就比较难。现代文明诠释的是高效、时间、物竞天择……,一次很重要甚至是可能改变公司或个人命运的一次沟通,很可能只有3分钟甚至更短的时间供你支配,

在这短短的3分钟内,需要你阐明要点,需要你所述有凭有据,需要你洞察对方的点点滴滴,随之应变……如果不是经过扎实的学习及其日积月累的实践,也许再有十分钟也是罔然。古人云:“尽信书则无书”,读此书时亦报常态:用一种批判一种质疑的方式来读书,”取其精华,去其糟粕”,”利之为我所用”!

《有效沟通》通篇阐述的是一条条标准,总结了如今社会沟通的经验之谈,学会过后大有裨益,受益匪浅!

沟通的心得体会3

对于一个在校大学生来说,这是一个人际关系走向社会化的一个重要转折时期。大学生的人际关系并不如社会上的人际关系复杂,可能仅限于同学、老师、朋友和亲人,且大学生的社交能力普遍较弱,其主要原因还是因为生活的圈子小,能接触到的人群有限。现在的大学生都比较普遍存在以自我为中心,任何事情,任何决定最先考虑到的就是自己的需求和利益,强调自己的感受,不顾及他人。以自我为中心共性决定了我们有的时候缺乏交往技巧,不易融合。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

培养良好的人际交往能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。

一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。成功的人际交往是一种智慧和能力。不懂得必要的社交知识,不善于运用交往的艺术,在生活中就会举步维艰。

总之,我们每个人都主宰着自己的生命,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,我们可以通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以让我们领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。

沟通的心得体会4

周六,一大早起来,天还有点冷,我们就赶往了明阳天下拓展基地培训,但是我们的心去如此帜热,因为这次明阳天下拓展公司组织的拓展培训加强了我们团队间的有效沟通,仿佛心灵的碰撞,那么紧紧相依,没有分歧,同一个目标,同一个方向,众志成城。

在训练的过程中我看到大家不管是曾经认识的,还是从未碰过面的,在遇到困难的时候都可以不顾一切牵起对方的手,拉着对方闯过难关,走向胜利与成功。我更希望在以后的日子里还能多参加这样的培训,让我们更加了解彼此。

确实是这样,一个优秀的团队需要大家在共同努力,个人的表现在团队中起着至关重要的作用,因此,每个人做好自己份内之事的同时也要帮助他人完成任务,这样才能让团队更优秀。我要在今后的工作中提升和注意的事项有,做事保证其质量;做事要讲求方式方法;要有全局性的观念;凡事要有计划,而且是最佳计划,同时保证预案的可能性;注意团队的合作;珍惜时间,充分的利用好时间;热爱团队,关心同事;最大限度地提升自己的学习能力;自觉地去了解和遵守规则。

通过这次的拓展培训使我懂得了团结精神。人与人的帮助,是我在人生的路上又一个新的起点,在以后的工作中,要把工作中的同事们当做自己的兄弟姐妹,要互相帮助、互相呵护、互相支持,做到团结一心,众志成城,去迎接更好的明天。

沟通的心得体会5

我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通,而沟通不仅是简单的“说”,而是有着技巧和方法。在我们沟通的同时,我们不能想当然,要了解对方真正的意图。

我们每个人在任何时刻都少不了沟通,生活、工作等等等等。但是沟通也分为有效沟通和无用沟通,为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻,而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识,有的人一开口就能得到别人的赞同,而有的人则恰恰相反。这就是沟通的魅力,这就是沟通的与众不同。

周一的培训让我对沟通又有了心得认识,沟通不仅是单方面的,它是和说话双方都有着联系,更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。和不同人沟通,使用的态度、语气和内容都是不尽相同的,我们要掌握其中的要领, 才能让我们的做事事半功倍。

沟通,另一个层面的`意思就是人际关系。在现实生活中,我们不可避免地要和上级、下属和同事交往,还要与其他形形色色的人打交道,这些都需要建立人际关系,都需要搞好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,我们必须重视沟通、学会沟通。

沟通的心得体会6

前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。

我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达出自己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。

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