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岗前培训个人工作总结(通用7篇)

   来源:文萃都    阅读: 1.21W 次
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不经意间,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编整理的岗前培训个人工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。

岗前培训个人工作总结(通用7篇)

岗前培训个人工作总结1

20xx年10月市教育局组织我们新任教师进行了一次为期半个月的新任教师岗前培训。这次培训包含了教育学心理学在教学中的具体应用,也包含了有效课堂与班级管理、教育政策法规、教师职业道德修养、现代教育技术等等。这次培训使我受益匪浅!具体总结如下:

一、教育工作顺利进行的前提——了解学生。

每个人的性格特征都不同,对于不同的性格特征管理的手段也不同!所以首先我们教师要了解学生,清楚学生是属于哪种性格的人,知道其兴趣爱好才能更好地和学生进行交流谈心!

二、解决学生问题的步骤——陈述、解释、预测、调控。

当在教育过程中学生间出现问题时,教师很容易带有主观态度对事情妄下定论,这就使得问题不但不能解决甚至会阻碍我们教育工作的进行。通过培训让我懂得了,当学生出现问题时,我们教师先要保持一颗平常心让学生陈述问题,再解释为什么会出现这一问题。再假设如果任由问题继续下去会导致什么后果,根据此预测再进行调控!这样不但能比较容易解决学生问题,还预防了一般事件和重点事件的发生!

三、课堂管理的核心——交流与发展。

课堂管理不只是外部控制,它需要交流;课堂管理不应是刚性,它需要柔性;课堂管理不是亡羊补牢,它重在预防。课堂管理是建立在合理期望值上的大局意识。

四、班级管理的基本方法与途径——对"管理"的理解。

要做到让班级管理有效进行,首先必须要"管"也就是说要建立制度、建立规范,然后再"理"——理顺关系、理解对方。

管理工作刚开始时要先管后理,比较熟悉以后就轻管重理,驾轻就熟以后就可以善管巧理,当我们的管理完全做到位,也培养了得力班委以后,我们就可以到达管理的境界——不管不理。

五、教师自身的提高——强化沟通意识和能力。

有效沟通能力包括两个方面:

1、理解别人的能力;

2、让别人理解自己的能力。要想让我们的沟通有效,我们必须做到知行结合,也就是:注意→了解→接受→行动。

那怎样的沟通才算有效沟通呢?

首先,我们和学生沟通时必须让对方听得进去。这就要求我们注意沟通的时机、场合、气氛是否合适。如果说我们不注意身边的环境,只一味的进去我们所谓的沟通,那么最后就可能导致"有沟没有通"。

其次,我们和学生沟通时,要注意让学生听得乐意。因为只有学生听得乐意,他们会真正地听。那怎么保证让对方听得乐意呢?这就意味着我们沟通前要想好怎么说对方才喜欢听,沟通时哪一部分较容易让对方接受,同时还要注意如何使对方情绪放松。

最后,我们和学生沟通时还要让对方听得合理。从心理学的角度看,我们应该先说对方有利的,再指出彼此互惠的,最后再提出一些要求。

当然了,我们要注意的是在与学生的沟通中,学生更需要得到的是教师的同感,而不是同情和怜悯。

六、让教师对学生的爱有回报——学生对教师的爱领情。

我们在爱学生的同时如果让学生对我们的爱有回报,让他们也爱我们,光傻傻地爱是不行的。"爱"是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面。那么怎样才能做到善爱呢?那就需要我们平时注意走进他们的世界,爱其所爱,至少也要关注其爱,和他取得共同语言,否则他们对你的爱就很可能不领情。

七、教师在进行教育工作时要懂得保护自己——懂得教育政策法规。

作为一名教师,班级是我们的家庭,我们是家庭里的家长。我们除了要教育这群孩子外,我们还要注意保护好自己,让自己的骨肉能在一个健全健康的家庭中健康快乐成长。也就是说我们除了要对学生进行安全教育之外,平时也要对自己进行安全教育。

作为一名教师,尤其是作为一名新教师,终身学习是必须的!不管是专业知识方面还是其他领域或是能力方面,我们都需要不断学习,不断反思,不断进步,不断完善自己,做到快乐学习,学习快乐!我相信态度决定一切!通过这次培训让我学会了调整自己的心情,保持良好心态重新出发,在新课改的道路上积极探索!我将以"学高为师,德高为范"来要求自己!千教万教教人求真,千学万学学做真人!

我相信教育因为有了我们这群年轻的新老师而沸腾起来!因为我们是新鲜的血液!我们充满热情!我们热血沸腾!未来会因为我们的奋斗而变得更加美丽多彩!

岗前培训个人工作总结2

我是一个即将步入幼教工作岗位的实习老师,相比其他有多年工作经验的幼儿教师我就略显青涩。因此这种岗前培训对于我而言是非常必要的。幼儿园为我们安排了几位非常优秀的有多年工作经验的优秀老师为我们做岗前培训,这是一个非常难得的机会。通过老师生动的演讲和对问题的深入探讨,我着实学到了很多对于我日后工作非常有帮助的理论知识和经验。虽然培训很仓促,只有短短的两天,却也让我觉得受益匪浅。

在这次的岗前培训中,我更加深入的了解了幼教工作中的幼儿园的环境创设、幼儿园的一日活动、幼儿园的卫生保健以及幼儿教师的礼仪教态和为人师表。

即将成为一名真正的幼儿教师,我的心情欣喜又不安。幼儿教师的工作并不轻松,工作中我们面对的是一群天真可爱的孩子,每位幼儿教师都肩负着每个家庭和每位家长的期望,因此,我觉得一位合格的幼儿教师,不仅要具备专业丰富的理论知识,还要有职业素养,爱心、耐心、责任心是每位合格的幼儿教师都应该具有的美好品质。

俗话说的好“师傅领进门,修行在个人”。这次岗前培训,几位优秀的老师把她们丰富的理论知识以及操作技能都毫无保留的教授于我们。在学校上学时,我更多的是接触书面上的理论知识,实际的操作经验也比较少,因此很多的知识我在参加岗前培训之前是并不了解的,也不知道做一个幼儿教师在工作当中会遇到什么样的问题。几位老师给我们传授了新的理念,我也对自己即将从事的职业有了新的认识。比如,我以前可能更多的认为幼儿园的环境创设和教室布置是由幼儿教师来完成,可是这次培训告诉我,幼儿园是每位孩子和每位老师的家,家自然是由每位家庭成员来共同创建起来的。这之于我来说,就是一种全新的理念和认知。

幼儿园里无小事,孩子日常生活中的每件事我们作为一名合格的幼儿教师都要认真仔细的对待,不能马虎大意。因此幼儿园的保育和教育工作尤为重要。在这次培训中,两位老师分别为我们讲述了幼儿园的一日生活活动和卫生保健工作。对于每位家长来说,自己家的宝宝在幼儿园能够健康快乐的成长是最重要的,所以一所合格的幼儿园里所有的硬件软件设施应该都是完善的。作为一名合格的幼儿老师,在幼儿园为老师和孩子提供了优越的条件时,我们老师也要为孩子提供最专业最贴心的服务,我们要扮演好自己的合作者、支持者、和引导者的角色。

最后,陈园长为我们讲述了作为一名合格的幼儿教师,我们应该具备的礼仪教态。我们都知道“为人师表”这句话,在我上学时,学校就对我们幼师生的行为规范有很高的要求。爱模仿是孩子的天性,所以,我们老师的一言一行都对孩子有深远的影响,不仅仅体现在平时的教育教学工作中,在日常生活中也是一样。作为老师,我们要率先做出表率,把自己最美好的一面展现给孩子。

这次培训使我在进步和成长的同时,也让我意识到了自己的缺点和不足。在以后的工作和生活中,我一定会虚心的求教,不断地完善自己,加强学习和自我修养,使自己早日成长为一名合格的幼儿教师。

短暂的培训已经结束了,但在这次培训中,我受到的启迪和教育将会让我受益终生。我也相信,宿迁学院附属幼儿园会在优秀的领导和全体师生的共同努力下有一个辉煌灿烂的明天!

岗前培训个人工作总结3

此次培训,指导老师们充满了对新教师的鼓励,鼓励我们要赶快适应学校的教学环境,生活环境和人际关系,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识,新问题,新环境的老师,让我对未来工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,站上教师的大讲台。

目的是为了让我们这些新教师更好更快地适应教育教学工作。这次培训一共是四天。这次新教师岗前培训的内容全面而细致,深刻而生动。包括对怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、心理健康教育、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面的系统学习。从教师起点的调整积极心态到面对新工作、新挑战;如何幸福的走在教育路上;从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课总之,通过这次培训,使我受益匪浅。

在培训中,几位局领导、骨干教师和优秀教师都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:“教师是太阳底下最神圣的职业”,教师是“传道、授业、解惑的人”“教师应是真善美的替身”可见,,“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人知道在这些光环的背后我们的教师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。

作为一各新教师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自己的全部青春和才智都奉献给教育事业。

其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一各教师,要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。下面将我的总结如下:

一、在培训中充实:

做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于备课上课的,有关于为人处事的,还有关于心理辅导的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

感情当然不能取代教育,但教育必须充满感情。要爱学生,就必须善于走进学生的情感世界。使自己成为学生的朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱的教育”首先是“充满情感的教育”。感情当然不能取代教育,但教育必须充满感情。要爱学生,就必须善于走进学生的情感世界。使自己成为学生的朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要对学生严格要求。爱学生不是一味地迁就学生,而是对犯错误的学生要以爱护学生的心情去教育、,而这种教育不是一次、两次就可以达到目的的,所以这时还需要耐心。

本次培训的内容十分丰富,形式也多种多样,时间也从10月份持续到11月份,但统一一起培训的时间只有五天,其余时间是自学自练阶段。培训的内容包括:教师专业素养及专业成长,师道尊严,老前辈对我们新教师的一些建议,了解学生的心里教育,有效课堂教学,教学艺术的培养,校园安全及防护,班级管理、听课、评课、备好一堂课的指导,如何上好一堂课等等诸多方面的学习。虽然一起学习的时间并不长,但内容却是如此的丰富,对于我们小学、幼儿园的新教师来说更是终身受益。通过此次的培训,我也得到了相当大的收获,现总结如下几点:

二、在培训中提升:

本次教师专业成长培训,进行了认真的准备,精心的组织。首先师训科针对小学的特点和教师们的实际情况,结合目前的基础教育课程改革合理地安排了教师专业成长培训内容,注重了培训的实效性。这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不同的专业,但是教学的方法是相通的。从观摩教学中,我再结合自己的教学实践,找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。其次,确保教师专业成长培训质量,聘请了优秀教师、骨干教师、教育专家进行讲座。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验,他们的讲学如春风化雨,润物无声。每接受一次培训都是一次提升,优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅,新教师的汇报课也让我们从中知道了哪里需要扬长避短。

三、在培训中反思:

什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题,在培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己以前的教育教学行为。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。四、在培训中感悟:本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师,感谢安排培训的每一位领导。总之,我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的小学教师,为我们国家的教育事业,为我们教师的发展壮大做出自己应有的贡献。

教师是人类灵魂的工程师,是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。

历时两天的培训,最然时间不长,可包含的内容却是丰富多彩。新区教育发展概况、教师职业道德规范、教育教学常规工作、班级管理常规工作、优秀教师成长报告、如何写教科研论文等等。在培训的最后,领导和老师还给我们颁发了结业证书。在新区教育局的组织下,各位培训的领导和老师给我们这些职场新手在教师队伍开始行进之前给予了莫大的帮助与奠基作用,让我们清楚地认识到自己的职责,清楚地了解作为一名合格的人民教师所应有的各种素质、心态和基本的先决条件。

岗前培训个人工作总结4

走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——xx中心医院。

在工作前,为了让我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医务工作者,医院领导为我们精心安排了一次岗前培训。此次岗前培训,由院领导和相关职能科室主任就医院概况及文化、医德医风教育及院规院纪、住院医师规范化管理、医疗核心制度、病历及处方书写规范、抗菌药物管理条例、执业医师法与侵权责任法、院感专题、消防安全等方面进行了一次全面系统的培训。

虽然培训只有短短一天,但是从中学到的知识却是终生受益的。通过这次培训,我不仅对医院的情况有了一定的了解,对医患关系有了更深刻的理解,也对我院今后的发展方向有了清晰的认识。我的.工作岗位是检验科技师,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

在本次培训中,网络信息中心吴主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从吴主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

二、学习医院制度,严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。在本次培训中,几位院长、主任都提到了医院的院规院纪,强调了规章制度的重要性。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

三、对自己严格要求,对病人视如朋友

作为一名医务工作者,一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到最好很难,但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己,为医院尽一份力,成为一名合格的医务人员。

作为一名检验技师,我们会经常与病人打交道,我们应该视病人如朋友,给与他们亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。要以主人翁的责任感去为病人服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的职业道德。

四、树立团队精神,为医院发展贡献力量

听了各科室主任和主要负责人的培训课,我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这一天的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入医院。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为医院的发展做出自己的贡献。

岗前培训个人工作总结5

为了使我们新教师能够更快更好地适应学校的教学和管理工作,学校于20xx年9月26日至27日开展了为期二天的新教师岗前培训工作。培训会上,我校多位领导、专家及资深教授从不同的角度为我们生动具体地介绍了学校各方面的发展情况,并与我们新教师分享了自己多年工作的宝贵经验,同时,也对各位新教师提出了殷切的希望。

此次岗前培训使我加深了对如何做好教学工作、教学管理工作和学生管理工作的认识,明确了教师职业道德对于一名教育工作者的重要性,同时,进一步学习了教育心理学和高等教育法以及教师法。在培训中,新教师还认真学习了相关的人事管理规定,熟悉了具体的考核奖励惩罚制度。通过此次岗前培训,我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下:

一、学习教学管理知识,请教学生管理经验。

作为一名新任高校教师,明确自身的角色定位,实现从高校学生到高校教师的完美转型。为此,要积极学习和了解高校的教学和管理模式以及相关制度,熟悉新乡医学院的发展情况。在培训会上,各位领导和教授已经为我们新老师做了详细的介绍,要在此基础上,主动去了解和关心学校的发展和建设,为自我的转型和更好地工作奠定基础。

在此次培训会上,学生处处长为各位新教师做了有关学生管理工作的报告,分析了高校学生管理工作所应该注意的细节,同时也指出一些高校学生管理中所存在的一些问题,使我对此后的学生管理工作有了更深入的了解,认识到自身所存在的一些不足。作为一名辅导员,我应该明确自身的定位,面对新形势下的新问题新挑战,积极调整心态,学习新的管理方式和方法,提高管理水平,成为学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和指导者。

二、培养职业道德修养,提高自身综合素质。

教师职业是一个崇高且神圣的职业,不但是文化的传递者,更是学生的榜样和引导者,教师的一言一行直接影响着学生未来的成长,尤其是高校的辅导员,与学生接触最多,个人的职业操守和道德修养会直接或间接地影响到学生对学习的态度和对生活以及社会的认识。因此,作为一名辅导员,我必须时时规范自己的言行,坚持高校社会主义办学方向,具备过硬的思想政治素质,不断追求自身的进步发展,敬业爱岗,乐于奉献,热爱学生和学生思想政治教育工作,注重自身举止的文明修养,品行端正,公正廉洁,以身作则,为人师表,具有良好的师德。

同时,加强自身综合素质的培养,除了要有较强的综合业务素质,还要具备良好的健康素质。作为一名高校辅导员,必须积极学习教育学、管理学、心理学、心理学、职业咨询、学生事务管理等方面的专业知识和实践能力,熟悉大学生的思想和心理特征,善于观察、勤于总结、勇于创新,具备及时发现问题迅速解决问题的能力。除此之外,既能够应对工作本身所带来的身体消耗,又能积极调节自身面对难题时的心理状态,有效地发展和完善自己,培养较高的自信心和勇于挑战自我的勇气。

三、遵守高校教师制度,遵守我校工作制度。

在培训会上,人事处副处长详细为新教师讲解了人事管理的各项规定,对请假制度和请假手续、工资评定和奖惩办法给予了具体介绍和说明。作为一名在岗职工,必须尊重各项规章制度,所谓“没有规矩不成方圆”,不擅自离岗,不无故缺勤,做到不迟到、不早退,认真完成学校和院系的各项工作任务。

四、养成细心做事习惯,摸索有效管理方法。

作为一名高校辅导员,不单单要指导好学生的思想政治工作,了解学生的学习和生活情况,更要细心了解学生的心理健康状态,因此,认真细致的工作习惯非常重要。只有把具体工作落到实处,办到细节,才能及时了解到学生的生活和学习状况,准确把握学生的心理状态,潜移默化地感染学生。也只有细心观察,周到关心,才能做到防患于未然,把所有的隐患消灭在萌芽中。

在管理学生方面,不单单需要有爱心和责任心,有效地管理方法也必不可少,管理水平的提高可以起到事半功倍的效果。因此,作为主抓学生工作的辅导员,需要善于管理,善于创新,摸索更好更科学的管理方法,从而协调好老师与学生、学生与学生之间的关系,增强学生学习工作的积极性,实现工作效能的最大化。

本次新教师培训让我对未来的工作充满了信心和憧憬,认清了自己的新生活、新责任、新角色以及在这些新生活、新责任、新角色当中我需要注意的问题,同时,汲取了各位领导、专家教授的宝贵工作经验,对我更快地适应新环境、新工作有着非常大的帮助。岗前培训是我教师生涯的新开始,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,完善自我,成为一名优秀的高校教师。

岗前培训个人工作总结6

按照公司的规定每一个入职的人员都要参加岗前培训,我顺应公司安排,参加了这次岗前培训,完成工作任务,达到工作目标。

我们电话销售的岗前培训也不是非常难,都是讲一些比较基础的东西,这些东西也都是我们在培训时用到的,都不是很难,都能够完成,讲师简单的把我们电话销售的工作内容作了一个简单的介绍,让我们知道了自己上岗之后要做哪些工作,明白自己的工作任务工作责任,每天需要完成的事情,我抱着谦逊的心态去学习,努力做好自己的工作任务把自己学习的目标规划好完成自己的任务目标,达成自己的工作。

工作不是想象中的那么难也没有想象中的简单,这也让我意识到了等到上岗之后遇到挫折那是正常不过的事情,想要能够完成任务,达成目标就必须要有所突破。行为我们电话销售是通过电话与人沟通的,我们想要有所成就就必须要做到这样的结果,那就是要牢牢掌握我们的话术,把话术变成自己的内容,在客户需要我们做出解释的时候我们能够在最短的时间里面就能够把我们的知道的东西说给客户听,客户可没有耐心让我们翻资料,等我们在翻资料的时候客户就已经挂断电话了。

与客户交流的时候一定要做好准备,保证自己能够在第一时间都能够把握住客户的方向,找到客户的痛点找到客户的需要,而不是让客户犯下大错,不是让客户留下遗憾,因为这样做的结果不一定会有好结果,我们必须要把客户的诉求放子在第一位,让客会能偶实现自己的目标,如果不能够达成这样的事情也要子在接下来的时间里与客户谈话中找到客户的痛点找准客户的所需。先于客户建立友好关系,然后再在这基础之上来提升自己的能力来提高自己的工作目标。

在做工作的时候我们还因该好保证自己能够做到这样的一点,那就是要让自己的工作有效,找到了自己的意向客户然后要通过各种数段让客户相信你,知道客户所需,做好各项的保证完成工作任务,同时在这过程中遇到问题可以及时向我们的师傅请教,在我们入职后都会有师傅带这让我们工作起来要轻松很多也让我们能够做出更多的成绩遇到问题师傅帮助,我们学习,找到方法成功的提升自己的能力。

经过了这次简单的培训让我们知道了做电话销售也是一件充满挑战的工作,对于这样的工作需要做好,要能够坚持,需要能够有抗压能力完成每天的工作任务保证自己能够做到这样的要求,这也是我们需要做到的目标,对于这样的事情我也从来不会放弃,新的工作新的挑战,也是新的开始。

岗前培训个人工作总结7

我很荣幸地成为宜宾县医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。我参加了医院7月x日新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,核心制度及医疗相关法律法规等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。医疗法律法规的学习使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过对核心制度,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位医院领导、护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

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