总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的科技年度工作总结10篇，希望能够帮助到大家。
20xx年南安乡科协在县科协的精心指导下，在乡党委、政府直接领导下，认真贯彻党的十八大以来的科技工作相关精神，结合自身实际，着力提高广大群众科技文化素质，取得了较好的成效。现将年度工作总结如下：
一、提高认识，强化组织建设
科技是第一生产力，科技创新是驱动三农发展的重要法宝。乡党委、政府高度重视科技工作，成立了科技工作领导小组。乡党委书记、乡长牵头挂帅，分管领导任副组长具体负责主抓，农机服务中心、社会事务办、兽防站、计生办、司法所、党政办整体联动，强化对各村和乡属企事业单位科技工作的指导，各村相应成立了科普小组，健全了村级科技网络，为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。同时，定期研究科技工作，解决科技发展中存在的问题，制定适合我乡推广科技成果和先进适用技术计划，组织领导干部定期学习现代科技知识，建立科学决策、咨询制度。
二、打牢基础，建好科普阵地
进一步加强科普阵地建设，全乡11各村的科普设施进一步完善。丁字村完成了科普示范村创建，新的科普活动室整洁规范。各村的文化科普活动室都实现了改造提升，11个村级科普活动室都配备有电脑，配齐了桌椅板凳等设施，远程教育全部开通，方便群众学习科学技术知识。强化了对农家书屋的管理，落实专人对书籍进行分类管理，方便群众借阅。加强宣传栏、板报的管理，对陈旧的宣传栏统一进行了更换，并由村社定期更换科普内容。
三、加强宣传，科学普及到位
以“科技之春”科普活动月、全国科普日等活动为重点，以结合“四下乡”、“计生三结合”、“安全活动月”为支撑，以 “三会一课”、 以会代训、墙报板报等日常科普为补充，整体联动，全面强化科普宣传活动。今年以来，共开展集中科普宣传活动4次，现场解答群众咨询20xx余人次，发放技术资料5000余份；举办了茶叶栽培新技术、生猪养殖、安全科学使用农药和识别真假农药、茶林茶果间种、艾滋病防治等科技讲座6次，培训3000余人次；同时积极组织开展各种形式的创业培训、农民工培训等。
四、因地制宜，促进农民增收
结合自身实际，坚持“科技兴乡”，围绕“茶、竹、畜”， 做强主导茶叶产业，现有茶园19000亩、产值8000余万元，培养“一村一品”， 烟叶、花生、李子等经济农产品成为农户增收新亮点。强化“科技入户工程”，加大力度扶持科技示范户，以示范户带农户，扩大新技术、新成果的辐射面。今年，新发展优质茶园300亩，改造中低产茶园300亩，发展经济效益好的脆红李、藤椒等1000余亩，帮助农户拓宽增收渠道；丁字村的养猪大户代波牵头成立了南安乡康源生猪养殖合作社，实现生猪年销售500万元。
我自****年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且思考在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作状况，个性是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，但是之后慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间个性要感谢**对我工作方面的帮忙，个性是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作资料：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作资料：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成状况：本年度此项工作的具体完成状况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护状况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件使用状况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范状况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，能够透过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒状况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒状况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，透过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作资料：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成状况：
（一）、公司网站方面的建设状况，
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
（二）、公司网络电话维护状况，
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器职责到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率带给一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
相信新的一年必须会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
为了xxxx年更好地完成工作计划，现对xxxx年工作作以下总结：
一、xxxx销售完成情况及分析：
(一)销售款项情况
1、xxxx年总额度为：923100元整
(二)销售分析
1、存在的负面因素：
1)制定的销售计划未执行：
A、行业客户拜访没有做到位;
B、客户跟进的不足，造成丢单现象;
C、客户需求深挖不足，没有做好引导;
D、客户的“拖延”，造成后期项目进度慢。
2)在处理客户延迟项目进度时，没有想方法、动脑筋，以至于几个项目都在拖延欠合同、欠款。
3)在与客户协商合同预付款时，没有很好的掌控，从而部分项目前期预付款只有30%，款项不能及时到账。
2、正面因素：
①团队建设：各部门所缺人员，都已到岗，并且团队的执行力也很强。
②加强了XXX工作的过程管理，工作实效有所提升。
③通过对XXX的培训，观念、思路、方法和工作执行力都有所调整与改进。
④提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
⑤XXX销售工作主动性增强，工作实效提高。
二、xxxx年销售工作内容
开发客户——制定方案——签订合同——项目研发阶段(项目管理)——档案建立——维护客户。
1、开发客户与制定方案：
1)根据领导前期开发的人脉资源，到相关部门上门拜访，开展项目挖掘，并对客户反应的第一手信息资源汇总统计，制定对应方案。
2)根据咨询量，进行客户转换，了解客户需求，制定方案、页面设计、报价。
2、签订合同：确定项目需求、页面样式、功能后，签署合同
3、项目研发阶段：对项目研发的进度进行掌控、监督、检查。
4、档案建立：建立《客户档案》，为后期服务做好准备。
5、维护客户：维护好客户关系，对每次维护工作都做好详细的登记，对客户提出的的问题进行电话回访，询问维护情况以及人员服务态度，对仍然存在的问题进行维护跟进。
三、存在问题与不足
(一)营销目前存在问题
1、制定的销售计划未执行：
1)行业客户拜访没有做到位;
2)客户跟进的不足，造成丢单现象;
3)客户需求深挖不足，没有做好引导。
4)客户的“拖延”，造成后期项目进度慢。A、跟进的类型a、服务性跟进：(1)和客户多沟通，进行思维引导(2)帮客户做些工作外的事情
(3)给客户提供些产品的相关资料(4)赠送客户小礼品
b、转变性跟进：根据客户所处的状态把客户分成了潜在客户、目标客户、准客户、成交客户和忠诚客户，每一个级别对应的是不同阶段的客户。
a、潜在客户：电话、实地拜访
对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络。我们要使用不同的策略，不要电话接通后立即向客户营销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，通过几次电话沟通，将客户区分为有兴趣购买，近期不买，肯定不买的类型，从而区别对待。
b、目标客户：电话、实地拜访
对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过度到下一阶段。之所谓“打铁要趁热”。
c、成交客户和忠诚客户：定期做好拜访工作，询问产品使用情况如何。
以售后服务的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新项目的挖掘。
B、跟进的方式：根据实际情况对客户、项目进行等级划分，进行客户的优先排序。
先决条件：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力
排序：A、理想级销售对象：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力
B、发展的优先级销售对象：②有购买能力;③有决策能力
C、可发展级的销售对象：①有实际需求;③有决策能力
D可利用的销售对象：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力。三者中只要有任何一点
C、跟进的次数
a、行业客户拜访：要保持每周1次电话沟通，并且做好与客户沟通记录
b、意向强的新客户：要保持每周电话沟通2次，同时要当面拜访客户
c、老客户：以售后服务的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新项目的挖掘。
2、客户延迟项目进度时，没有想方法、动脑筋解决方案：
(1)在项目跟进时，遇到问题要多想几种解决方案，并且全面分析各个方案的利弊。
(2)在跟进项目时遇到难题、需领导出面才能解决，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，而不是一味拖延;
3、在洽谈项目前，没有做好前期准备：(1)首先，我们需要判断客户是第一次做网站(软件)，还是网站(软件)改版。面对这样的客
户，我们重点是要教他网站(软件)是怎么做，什么流程，需要哪些资料等。
(2)而网站(软件)改版，客户对设计和美工的水平要求会比较高，面对这样的客户，我们重点要谈的是策划、设计、服务等。
4、与客户沟通问题(1)初次与客户洽谈需求时，不要着急说，要先了解客户的需求，做好记录;
(2)在开发过程中，遇到需求的变更时，不要着急与客户辩解，要与客户一起梳理问题，从中找到合适的方法去解决。
(二)成本：没有考虑成本计算问题：项目成本可以分为以下四类：
(1)人力资源成本：包括：项目成员工薪、外包合同人员和临时雇员薪金、加班工资等。
(2)资产类成本：包括：计算机硬件、软件、外部设备、网络设施等。
(3)管理费用：用于项目环境维护，确保项目完工所支出的成本。
(4)项目特别费用：在项目实施以及完工过程中的成本支出。
(5)追踪成本，监控差异：在项目实施过程中，对项目的成本费用作实时记录，以便追踪实际花销是否按照项目预算进度来支出。
(三)服务：
1、在项目后期维护时，客户不了解我们的价值。(1)做到“手一份口一份”，对结项的项目做到定期电话回访或拜访，并做好服务记录;
(2)定期提供给客户服务记录要让客户感觉到你对他的“重视”“尊重”。
2、对于客户没玩没了的修改?太一味迁就客户，没有让客户了解我们的价值。
(1)价值体现?如何体现?
而在项目开发中的价值体现，无非就是技术与服务。那么技术上我们能做的就是按照客户要求量身定做，全程跟踪，完善的测试。服务就是我们在对于整个开发过程中对于客户所做的引导辅助服务，以及售后服务，让客户做到放心无忧。
(2)制定出客户服务的标准界定。
(3)明确合同约束，建立需求基线
(4)要让客户认识到变更都是有代价的，要和客户一起判断需求变更是否依然进行。
(四)管理
1、项目管理
A、对项目的管理不够严格，项目未完成就有所放松。1)在项目未完成前，项目经理在管理上，要保持开发团队的持续紧张。
2)项目经理对项目即将结项的项目，进行严格的软件质量验收、文档验收，确保上线无误。
B、项目穿插时间安排不合理。
C、项目变更没有界定：1)客户变更项目：①不在合同功能表中范围内的;
②客户后期新加入的功能(加了工量、工时，需加费用)
2)自己企业添加的功能：基本功能、客户友好度原因
3)监督执行
D、项目进度
问题：1)工作中的效率问题，客户用多种理由推脱时间。
2)没有学会保护自己，客户确定后，后期还是更改，导致项目不能上线，结项。
1)对客户要有时间限制，不能一味的等待回复
2)保证任何事都是有前提的，我们要提成要求
3)学会拒绝，要有自己的原则
2、工作的管理
1)做事没有目标、目的?解决方案：
养成使用目标思维的行为习惯：目标思维能帮助自己克服目标完成中遇到困难和挫折，最终实现目标。
(1)在做事前，做好策划、思考、找方法。
(2)制定工作计划，解决方案，按计划进行方案实施;
(3)在实施计划中，做到调整、监督、控制。
2)有效沟通问题：(1)听懂对方的意思：
a、先弄清楚领导最关心的问题，再想清楚自己最想解决的问题;
b、对方说完一件事时，头脑中要快速反应对方讲了些什么，之后用自己的语言，描述一遍进行确认，描述要准确。如果两者吻合即为有效的回复，进而彼此的意思似乎想明白的，这就是有效的沟通。
(2)对工作问题的描述：交谈时一定要先说重点，明确中心思想，简明扼要;
3)不遵守公司的办事流程问题：(注：xxxx年修员工手册)
四、在xxxx年工作中学到了什么
(一)销售：
(1)在制定的销售计划时，必须严格执行，不能丢项;
(2)在跟进客户时，要做到细心、耐心、多多用心，否则造成丢单现象;
(3)对于老客户，不能只是一味的维护，而是要多找机会去挖掘新项目。
(4)避免事事拖延的习惯，要采取鉴定果断，而不是为自己找种种困难和借口。
(5)遇到问题，不能一味的停止不前，要懂得想法，动脑筋。
(二)服务：
(1)做到“手一份口一份”，让客户感觉到你对他的“重视”“尊重”。
(2)我们价值的体现。
(3)服务界定
(四)管理：
1、项目管理：
(1)项目进度的掌控。召开项目启动会议，制定严格的项目进度计划。
(2)项目前期即说明，项目以模块形式建设的，请客户务必在建设前期与我们共同确认好模块，如项目中期后项目后期再加模块会使城乡整体改变，项目进度很受到影响，还会产生很多不必要的费用;
(3)项目建设完成后应先由测试部门三次以上测试，完善方可交予客户;
2、掌控
(1)制定本部门的工作计划和分步考核要求，安排好时间进度;
(2)知道自己重点要抓的工作，抓住关键;
(3)根据工作的需要，掌控各项工作进度。做好日、周、月总结和计划。
(4)要了解团队成员的不同优势，实现优势互补、发挥团队的最大效能。首先应准确知道下属的职能与特长。
(3)对工作中的难题、需领导出面才能解决的，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，达到了请教式“派活”的效果;
(4)在实施计划中，做到调整、监督、控制。
五、总体总结
(一)销售
xxxx年销售业绩未完成的主要问题在于，一是行业客户拜访没做到位，导致丢单;二是客户需
求深挖不足，没有做好充分的引导;三是客户进度拖延，造成很多项目没有落实。因此，在xxxx年销售计划中，吸取xxxx年的销售教训，把客户、项目按级别进行优先级划分，对每个项目的跟进、洽谈，制定严格的可实施方案。
(二)管理
1、项目管理
改善：
(1)在做整体项目计划前，可大致计算现有的资源(时间、人员)。
(2)制定严谨的项目计划，个部门主管可以协调所有工作的计划，以指导项目执行和控制的计划。存在的负面因素：
(1)项目变更：对于项目变更还是把握不到位，有时候太一味的听客户的。
(2)沟通意识不强：对工作问题的描述不清楚，导致工作中出现问题。
2、工作管理
(1)在做事前，没有做好策划、思考、找方法。
(2)没有制定工作计划，导致实施计划时出现漏洞;
(3)在工作实施计划中，对于工作环节上没有做到调整、监督、控制。
吸取xxxx年在管理工作中出现的问题，在制定xxxx年工作计划中，管理是重要环节。各部门主管要提升自身高度，学会掌控全局。
20××年是我公司体制改革后的第一年，也是我公司建设一流供电企业关键性的一年，创一流给我们工作和学习带来巨大的推动作用，同时，也对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提出了更高要求，这无形中大大增加了科技进步工作量。今年，在公司党委、经理的正确领导下，经过公司全体科技人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务指标。
一、加强了科技进步工作的管理体制。
今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度，及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员，成立了以公司经理为组长，公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长，各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构，加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门，代表了未来供电企业科技发展的方向。
二、技改工作按计划顺利结束。
今年列入技改计划的工作主要有两项，一个是“调度自动化系统改造工程”，x月份开工，x月xx日成；另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”，x月x日开始改造，x月xx日改造结束。
三、科技创新工程已全部完成。
科技创新类工程一共有三个，“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成；“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。
今年在公司领导的大力支持下，xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利，于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施，责任人是xxx科长，引进的是xx有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备，在各种恶劣、危险的环境中，再也无须人们涉险进行现场巡检；还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等，并将事故现场实况记录下来，为分析事故提供第一手资料。nt系列远程图象监控系统，集音视频监控、远红外激光测温及防火防盗于一体，远程监控及会议电视功能于一身，监控前段采用专用的压缩编码设备，最大程度消除由于普通计算机及操作系统本身存在问题而给系统带来的不稳定因素。该系统具有良好的兼容能力，能与其他监控系统相互兼容。另外由服务公司负责的“低压电源切换开关的应用”项目，在x月份连开工带投入使用已经全部完成。该项目在吸取了以往“备自投”技术的基础上，又加以改进，由电源转换执行断路器、自动控制器、电动操作机构、执行断路器间机械连锁及手动专用手柄组成。执行断路器qn、qr均保持原有过流保护和断路保护功能。
五、变电站无人值班已初具规模。
所有变电站已经达到无人值班，现在，变电站留守人员除单项操作、事故处理外，其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而，降低了不必要的损失，提高了供电可靠性。
综上所述，20××年列入科技进步计划的x个项目，都已全部完成，完成率达100%。预算资金xxx万元，批复资金xx万元，结算资金xxx万元，为我公司节约资金xx万元。公司科技进步领导小组将在元月份组织评选出包括科技项目、科技论文等在内的几项内容中的优秀单位和个人，公司将对他们实行奖励，以鼓励在科技进步工作中表现突出的单位及个人。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。200*年将在今年工作的基础上总结经验教训，努力工作，力争按时完成全年科技目标计划。
科技进步工作年终总结，这篇文章由成功励志网收集整理，有时候一篇文章，一个故事就能让人的一生改变，希望有关于科技进步工作年终总结的这篇文章能对您有所帮助！
200*年是我公司体制改革后的第一年，也是我公司建设一流供电企业关键性的一年，创一流给我们工作和学习带来巨大的推动作用，同时，也对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提出了更高要求，这无形中大大增加了科技进步工作量。今年，在公司党委、经理的正确领导下，经过公司全体科技人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务指标。
一、加强了科技进步工作的管理体制。
今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度，及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员，成立了以公司经理为组长，公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长，各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构，加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门，代表了未来供电企业科技发展的方向。
二、技改工作按计划顺利结束。
今年列入技改计划的工作主要有两项，一个是“调度自动化系统改造工程”，x月份开工，x月xx日成；另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”，x月x日开始改造，x月xx日改造结束。
三、科技创新工程已全部完成。
科技创新类工程一共有三个，“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成；“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。
今年在公司领导的大力支持下，xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利，于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施，责任人是xxx科长，引进的是xx有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备，在各种恶劣、危险的环境中，再也无须人们涉险进行现场巡检；还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等，并将事故现场实况记录下来，为分析事故提供第一手资料。
nt系列远程图象监控系统，集音视频监控、远红外激光测温及防火防盗于一体，远程监控及会议电视功能于一身，监控前段采用专用的压缩编码设备，最大程度消除由于普通计算机及操作系统本身存在问题而给系统带来的不稳定因素。该系统具有良好的兼容能力，能与其他监控系统相互兼容。另外由服务公司负责的“低压电源切换开关的应用”项目，在x月份连开工带投入使用已经全部完成。该项目在吸取了以往“备自投”技术的基础上，又加以改进，由电源转换执行断路器、自动控制器、电动操作机构、执行断路器间机械连锁及手动专用手柄组成。执行断路器qn、qr均保持原有过流保护和断路保护功能。 五、变电站无人值班已初具规模。到目前为止，所有变电站已经达到无人值班，现在，变电站留守人员除单项操作、事故处理外，其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而，降低了不必要的损失，提高了供电可靠性。
综上所述，200*年列入科技进步计划的x个项目，都已全部完成，完成率达100%。预算资金xxx万元，批复资金xx万元，结算资金xxx万元，为我公司节约资金xx万元。公司科技进步领导小组将在元月份组织评选出包括科技项目、科技论文等在内的几项内容中的优秀单位和个人，公司将对他们实行奖励，以鼓励在科技进步工作中表现突出的单位及个人。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。200*年将在今年工作的基础上总结经验教训，努力工作，力争按时完成全年科技目标计划。
正文：20xx年在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻、落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》、《四大作物综合生产能力科技提升试点行动》和《关于做好新型农民科技培训工程的通知》精神，按照局统一部署，紧紧围绕“三农”工作，认真组织实施农业科技培训各项工作，圆满完成培训任务。
按照农业部的要求，结合我市实际，重点开展以小麦、玉米、蔬菜为主的实用技术培训，多渠道、多形式开展农业科技进村入户活动，在全市掀起了学科技、用科技、争当科技示范户的高潮。通过广泛培训，我市农民科技文化素质明显提高，科技种粮积极性空前高涨，20xx年我市小麦、玉米平均单产达历史最好水平。
一、培训工作开展情况
20xx年，主要实施了新型农民科技培训工程，启动了20xx年农业科技入户示范工程，作为全面提升我市粮食综合生产能力，促进农村经济发展和稳定的战略性措施来抓。充分发挥部门职能作用，全面搞好组织协调，促进了培训工程的顺利开展。一年多来共举办市级培训班21次，培训市镇技术人员20xx人次；技术人员入村举办各种类型的村级培训班累计20xx余次，入户咨询培训30000人次，重点培训了1000个科技示范农户，示范带动了10000个农户，接受培训的农民累计300000余人次。
在新型农民科技培训工程实施过程中，我们把这项工程与“跨世纪青年农民科技培训工程”、“绿色证书工程”、“农村劳动力转移培训阳光工程”和农业部“标准良田建设”及“科技书屋建设”等项目相结合，广泛组织开展了农业实用技术培训，大力实施了农业部“农业科技入户春季行动”、“测土配方施肥春季行动”和“测土配方施肥秋季行动”。
主要做到“九个落实”：
1、组织领导落实。在兖州市农业局分别成立了新型农民科技培训工程领导小组、技术小组和监督考核小组。
2、培训计划落实。农业局以文件形式印发了《兖州市新型农民科技培训工程实施方案》和《农业科技入户示范工程实施方案》，对培训目标、内容、对象、时间、方法等都提出了具体要求。
3、首席专家落实。确定了县域首席专家、小麦、玉米专家及项目区乡镇的区域首席指导专家，具体负责各项技术措施的落实。
4、技术人员落实。在农业系统选拔100名业务精通、年轻有为的技术人员，包村入户搞好培训。
5、培训对象落实。按照"相对集中，点面结合，择优推荐，公平合理"的原则，在主要粮食生产镇谷村镇、大安镇、小孟镇、漕河镇、新驿等镇选择100个村，由村民申请、村委会推荐、镇农技站审查、培训单位审定，确定1000个农户作为科技示范农户，进行重点培训，并建立示范农户档案，统一管理；保证每户培训一个明白人，每个示范户示范带动5-10个农户。
6、培训技术资料的落实。一年来共发放农民培训卡10000份；科技光盘20xx多套；《高油玉米生产技术》及《优质小麦高产高效栽培技术》等教材13500本；特别是为农民发放了10000份科技挂历,把各个季节的主要生产技术、农业政策，印在挂历上，收到很好的效果。结合我市实际，在农时关键技术环节编印并发放《春季麦田管理技术要点》、《夏玉米套种技术要点》等明白纸共30余万份。
7、培训设施落实。全市共协调镇、村培训教室215间，建设农民科技书屋16个，100个村全部配齐电教设备。
8、培训经费落实。在资金比较紧张的情况下，市农业局多方筹集培训资金，保证了培训工作的顺利进行。
9、配套政策落实。为鼓励农民积极参加科技培训，发挥他们在农村经济中的示范带动作用，市农业局对参加培训的农民制定了一系列优惠政策：优先享受国家农业部优质小麦示范区建设中的每亩10元的良种补贴政策；每个核心示范农户年底发一套农民科技挂历；优先免费得到示范新品种和相关技术资料，在资金、物资、技术上支持他们开展科学试验、生产示范、科技攻关等活动；积极引导、支持他们参加各种专业协会和技术协会。
二、培训的主要内容
主要培训以小麦、玉米、蔬菜为主的农业实用技术兼顾其它经济作物栽培技术，以及农业高新技术、农业标准化生产技术、农产品产销信息；主要农作物新品种、新技术、种植新模式；小麦玉米精播半精播技术病虫害综合防治技术，配方平衡施肥技术、化学促控技术、秸秆还田、保护性耕作、生物有机肥、标准化生产等技术以及党在农村的法律、法规、政策等。
三、主要做法
1、领导重视是新型农民科技培训和农业科技入户示范工程顺利实施的重要保证。为加强培训工作，程局长多次召开会议，重点研究农民培训工作。农业局成立了新型农民科技培训工程和农业科技入户示范工程领导小组和技术小组，各镇相应成立了新型农民科技培训工程领导小组和技术小组，协同作战，共同把这项工作落到实处。
2、加强技术人员自身建设培训是农民科技培训工作顺利实施的关键。针对当前农业生产发展的新阶段和新要求，千方百计壮大自身服务功能，健全农业科技推广体系和农业科技示范体系，强化技术人员自身建设，内强素质外树形象，不断提高服务水平。
3、优选拔技术人员优选科技示范户在全市选拔了100名技术骨干和100个科技示范村，每个村明确一名包村技术人员，在每个村重点培养10个核心示范农户，以村为单位开展培训，全市重点培养1000名核心科技示范户，示范带动10000个农户。同时鼓励广大农业科技人员建立农业科技示范基地和科技攻关示范田，与本单位所承担的农业科技项目相结合，开展农业科技实验、示范、推广。通过对1000个科技核心示范农户进行重点培训，涌现出了一批农业科技致富能手，通过他们进一步示范带动，初步解决了农业科技进村入户难的问题，满足了农民多层次的科技需求，使我市农业科技示范推广体系更加完善、有效。
4、实行首席专家负责制，人人签定责任状是各项关键技术措施落实到位的重要保证。为进一步提高培训质量，实行首席专家负责制，市设一名首席专家，各镇设区域专家；优势作物小麦、玉米和经济作物设立专业首席专家，负责对包村技术人员的培训以及对包村技术人员开展科技进村入户工作的监督指导。每个实施村固定一名技术人员。实行层层负责制，首席专家对所培训技术负总责，每个技术人员对所包村的10个核心示范农户及100个联系户负全责，首席专家负责对下一级人员培训、指导、释疑，每一级都需对上一级负责。
5、建立健全监督考核机制和奖惩制度。为切实加强广大技术人员的责任心，调动广大技术人员的积极性，把农业科技进村入户活动搞活搞实，农业局制订了《兖州市农民科技培训工程监督考核办法》、《兖州市农民科技培训工程奖惩办法》。农业局与每一位技术人员签订责任书，针对每名技术人员在所包村及所联系的核心示范户开展技术培训，对培训内容、培训时间和培训效果以及群众反映等进行严格考核。农业局成立了以纪委书记石亚鹏同志任组长的新型农民科技培训工程考核领导小组，不定期进村入户抽查，查看培训内容和培训效果，并根据农户电话随时了解培训情况，采取年终与平时相结合，注重平时，并把参加培训的核心示范户纳入微机管理。对技术人员严格考核，按考核分数，排出名次，作为评先树优和奖励的依据。凡是弄虚作假、减少培训次数不准晋升职级或解聘现任职务，表现突出的给予表彰奖励。
6、加强核心示范户的能力建设，是实现农业科技培训由点到面全面提高的重要保证。100名技术指导员深入千家万户开展“面对面”、“手把手”、“田到田”的技术指导和服务，推广应用新品种和新技术，并充分利用各种媒介手段进行科普宣传，切实提高核心示范户的学习接受能力、自我发展能力和辐射带动能力，努力把科技示范户培养成一支学得会、用得好、留得住的农村科技服务人才。从而达到“专家进大户、大户带小户、农户帮农户”的农业科技“传、帮、带”体系。实施一年多来，在技术服务上采取“入户指导”和集中培训相结合的方式，技术指导员在农业生产的关键环节（如种植业在备耕、播种、田间管理、病虫草鼠害多发期、收获等）能及时到每个示范户家中开展技术指导，有些技术指导员甚至与农民吃住在一起。他们与示范户建立了经常性联系，平时可以通过电话、信函、互联网等多种形式对示范户进行远程技术指导服务，及时帮助解决生产实际难题。
7、增加投入，制定优惠政策让农民积极参与是保证培训效果的重要措施。农民科技培训工程量大，直接牵扯到农民的利益，发放科技光盘、书籍、科技挂历、明白纸等费用较大。为搞好这项工作，积极争取国家农业部、各级党委政府和有关部门的支持，多方筹措资金，推进农民科技培训活动扎实有效的开展下去。积极协助农民成立优质小麦协会、优质专用玉米协会等农民自发组织，与我市农产品加工企业对接，畅通销售渠道，实施定单农业，增加农民收入。
8、扩大宣传，形成合力。定期印发《科技入户工作简报》并通过各种媒体电视、广播、报纸、杂志、网站等广泛宣传农民科技培训工程，形成全社会都关心农业、支持农业科技发展的新局面，农业局广大技术人员自觉的把党的方针、政策宣传到群众中去，及时宣传在科技行动中的好经验、好做法，相互借鉴，提高服务质量，使农业科技进村入户活动真正深入民心，体现党和政府对农民群众的关怀。
四、下步工作打算
1、认真实施农业科技入户示范工程
深入贯彻落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》和《20xx年全国农业科技入户示范工程实施方案》精神，实施我市“农业科技入户示范工程”。以科技示范户能力建设为核心，以优势农产品和优势产区为重点，以推广主导品种、主推技术和实施主体培训为关键措施，进一步整合资源、创新农技推广和服务机制，通过政府推动，市场引导，项目带动，建立科技人员直接到户、良种良法直接到地、技术要领直接到人的科技成果推广机制，不断提高我市农业综合生产能力和劳动者素质。
2、加强科技推广培训体系建设
不断完善农民培训体系，按照农业部和省厅的要求进一步加强以农广校为主体的农民培训机构建设，健全完善农业科技推广培训体系建设，与互联网、电视、报刊等现代化的传媒手段紧密结合，不断加快农民学科技用科技的步伐，提高新品种、新技术的入户率。
3、加大资金投入力度
进一步完善资金投入方式，积极争取上级扶持资金，加大财政投入力度。在资金投向上，除了培训资料，要进一步扩大核心示范户新品种、新肥料和无公害农药的无偿试用，实现更好的示范效果。
4、大力发展专业协会
专业协会是科技推广的组织形式，下一步要积极扶持农村专业技术协会建设，吸收示范户加入专业协会组织，促进协会组织加强行业自律，及时引导这些专业协会组织为农民提供产前、产中、产后系列服务，成为科技推广的有效载体
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市主管部门的大力支持帮助下，我局紧紧围绕区中心工作，更新观念，转变作风，求真务实，狠抓落实，创造性的开展各项工作，取得了较好成绩，现总结如下：
一、基本情况
（一）培训带动、示范辐射，科技工作惠及民生
1.千家万户科技信息化大培训工程推进有力，农技服务卓有成效。培训工程坚持“政府主导、上下联动、多元参与、广泛培训”的工作机制，多层次、多渠道、多形式开展科技服务。一是立足资源优势，完善农业科技服务硬件，建设了10个农村科技信息化标准服务点。二是拓宽服务渠道，强化农业科技服务软件，成立了由省内大专院校、科研院所专家、大学生自愿者、农村乡土技术人员组成的区农业科技专家团队。三是围绕培育科技型农民，发展特色农业和支柱产业，共开展各类种养科技信息培训112 场次，编写培训学习资料 11000 册、出版农业科技指导专栏（简报）30 期。四是借力“互联网+”，举办6场特色农产品系列推介活动，打造了辖区特色生态品牌，宣传了火山文化。五是建立区特色农产品网上交易平台，为区农户增收致富服务。千家万户科技信息化大培训工程的推进，提升了农民的科学素质和生产技能，加速了农业科技成果转化应用，在全区掀起了学科技、用科技的热潮。
2.富民强区项目强力推动，验收准备工作扎实到位。项目已保质保量完成，扎实全面开展验收准备工作。一是在财政专项资金支持130万元的拉动下，企业、合作社积极主动自筹投入达800多万元。二是基地建设达预期效果。铺设了微喷灌、微滴灌设施系统，新建了防裂果落果试验大棚、水肥一体化综合池、安装了太阳能灭虫灯。三是培育了南岛无核、大丁香、紫娘喜、新球蜜荔等荔枝新品种，培育了黄皮王、金黄皮、铭钤黄、无核黄皮等黄皮新品种。四是推广大丁香、紫娘喜荔枝新品种、大小鸡心黄皮优良品种面积43000亩，推广荔枝、黄皮新技术面积60000亩。五是举办荔枝、黄皮生产管理技术培训班20期，培训人员2100多人次，深入果园指导1600人次。发放宣传资料、技术手册20000多份。
3.示范基地精心创建，科技培训效果明显。通过实地调研，筛选并创建了1个省级科技110示范基地、3个市级科技110（电子农务）示范基地和4个区级科技110（电子农务）示范基地。依托基地，共举办种植养殖科技培训班40期，培训农民4200多人次，发放技术资料4500多份。在手机微信、电子农务网和农博网等网络上收集发布信息1500多条。其中，本地农业生产和农产品信息800多条。示范基结合农业科技110（电子农务）服务站、标准化服务点，使我区的科技服务体系运转进入良性轨道。
4.整合特色资源，借力互联网+，大比拼推介活动卓有成效。为推介特色农业资源,丰富农产品文化内涵，借力“互联网+”打造特色生态品牌，2月6日，在永兴镇美秋村举办三薯推介活动，宣传了永兴特色三薯品牌，展现了羊山文化旅游资源的独特魅力；6月3日，在永兴镇博昌村举办20xx年永兴荔枝大比拼活动。淘宝海南馆、京东海南馆、易买商城等国内优质电商、自媒体大v、市民、游客、媒体与种植户等800多人走进永兴镇，打造了永兴荔枝品牌，提升了的影响力；7月16日在永兴镇冯唐村、博昌村举办“美丽田园”采风推介活动，全程网络宣传推介；7月29日，在石山镇春藏村举办“走进羊山感受生态美”书画展，艺术家们用手中的笔，推介了农产品的独特魅力，提升了特色农产品品牌形象。11月6日，在石山互联网小镇美社村举办火山特色农产品（黑豆）推介会,40多家优质电商，20多家媒体，100多名热心市民，共同参与“火山公社”富硒黑豆的推介和分销,拓宽了特色产品销售渠道，实现惠农增收。
5.科技活动月活动丰富多彩，科普宣传形式多样。组织3场大型送科技、送文化、送卫生下乡活动。组织区农林局、区环保局、区卫生局、区计生委、区文旅局、区科协、移动公司等单位，进村场，进社区，进学校，进企业，广泛开展科技惠民服务、低碳环保和互联网知识宣传等活动，收效明显。据统计，科技活动月期间，全区共制作科普知识展板220多块，发放科普宣传资料15000余份，宣传互联网、防艾、环保、防震减灾、安全自救、农业技术、知识产权保护、申报专利、节能减排等科技知识6场次，18000余名群众参加，社会效应显著。
（二）规范服务、强化安全，工业管理工作进一步夯实
1.加强服务、优化创新，工业结构合理调整。积极引导辖区企业科学管理，拓宽市场，指导企业自主创新，增加科技含量，打造特色品牌。我区医药制造业在全市工业整体下行态势下，仍保持高位增长。海灵、齐鲁、康芝等医药企业的拳头产品产销两旺。截至20xx年9月，全市四个区中，仅有我区实现工业总产值正增长，同比增长5.7%。美安科技新城项目顺利推进，累计完成签约14630.871 亩，基本完成除公司租地外所有地块的签约工作；提供约 18000 亩工作面。截止目前，美安科技新城项目 bt单位承建的 59.35 公里路网中已初步打通 52公里。积极协调解决海药、英利、椰国等企业生产经营问题，协助威特电气解决搬迁后续问题，康芝药业新厂、英利扩建工程等项目建设顺利。引导企业自主创新，帮助企业成功申报并荣获XX市科技进步奖4项。
2.强化监督、防微杜渐，安全生产工作稳步推进。一是加强安全生产责任制等制度的落实,与辖区规下工业企业签订安全生产工作目标责任书，认真分解落实安全生产7项重点工作任务，贯彻落实全国安全生产电视电话会议精神，多次组织企业进行安全生产事故应急救援演练和培训，开展生产安全大检查，共排查一般隐患62个，整改一般隐患62个，整改率为100%。二是高度重视油气长输管道安全生产工作，多次联合各部门开展巡查执法，积极开展管道安全宣传，较好地完成隐患排查整治，经过我区油气长输管道存在非法占压、非法取土等3处隐患已整改完毕。三是积极开展“安全生产月”等专项活动。根据《区安全生产工作要点》和安全生产工作目标责任，我局积极开展了“安全生产月”、“打非打违”、“三项行动”和“三项建设”等专项活动，效果明显。四是竭力创造良好的工业企业消防安全环境。多次协调消防大队、工商、安监等部门组成联合执法组对多家工业企业进行现场执法检查，责令其消除火灾隐患。五是加强检查督促，积极预防安全生产事故的发生。加强元旦、春节、五一、博鳌论坛、国庆和台风季节等重大节日和重要时期的安全检查。在区安全生产考核中，我局安全生产工作得到考核组的充分肯定。
（三）汇聚力量，打造平台，互联网小镇建设推进有力
石山镇率先启动互联网小镇建设后，我局承担的互联网农业小镇和旅游名镇网络基础设施、平台建设、培训工程等项目时间紧、任务重、涉及面广。为确保按照时间节点出色完成任务，区科工信局以一分钟也不耽误的精神，迅速推进，认真落实，积极主动协调海南电信、海南联通、海南移动、拾山互联网科技、铁塔等公司，努力解决项目实施中存在的困难，推进工作取得实效。一是提前完成石山镇电信光纤全覆盖；二是建设完成区特色农产品网上公益交易平台和石山互联网农业小镇手机客户端；三是按进度完成镇级运营中心和村级服务中心等重点区域的wifi全覆盖；四是按进度完成无线4g全覆盖；五是根据石山镇特色农产品量身打造了包装设计，提升农产品的品牌形象;六是举办17期互联网电子商务实用技术培训班，打造了一支运营特色产品的电子商务人才梯队。光纤、4g信号、wifi的覆盖，确保了石山互联网小镇建设的迅速推进。平台建设工程和农民培训工程为互联网小镇建设注入“活水”。
（四）居安思危、强基固本，防震减灾工作推进有力
1.震灾预防宣传工作形式多样。利用科技活动月、“5.12防灾减灾日”、科普宣传日和“7.28”地震纪念日等节日，多渠道、多形式开展宣传教育活动。于5月12日在时代广场举办防震减灾进社区宣传活动；6月9日结合科技活动月大集市活动，开展防震减灾知识大宣讲活动；6月25日举办防震减灾进农村宣传活动，7月28日在东山镇举办防震减灾科普知识宣传活动。此外，全区各镇街都按照要求，在重点节日开展集中宣传活动，通过设立宣传咨询站、发放宣传资料、悬挂宣传条幅、摆放宣传展板等形式，加大防震减灾宣传力度。据统计，全年全区共设立咨询点10个，发放宣传资料35000多份，制作8期防震减灾知识宣传栏，悬挂防震减灾宣传标语横幅15条，高密度、多频率地向社会宣传普及防震减灾知识，提高广大群众的防范意识、防灾知识水平和避险自救能力。
2.中小学校防灾减灾科普宣传教育工作推进有力。将学校防震减灾宣传工作和应急演练纳入校长考核内容，确保了每个学校每年都开展防震减灾知识教育和进行一次以上的应急救援演练活动。5月7日下午，联合区教育局在海南职工子弟学校举办防震减灾科普知识讲座，对学校全体师生讲授了应急避震和震后自救的知识。5月13日，在永兴中心小学举办地震科普知识讲座及开展地震模拟演练活动。辖区66所中、小学校开展了地震科普知识进校区活动。特别是为规范和加强我区各级各类学校地震应急疏散演练工作，我局创新救援演练培训模式，精心制作发放了《长德学校地震应急演练纪实》和《区学校地震应急演练操作指南》电视片，有效的普及推广了校园防震减灾知识和自救互救技能。
3.农村民居地震安全工程彰显民生。一是积极指导，抓好示范。我局采取主动送技术资料上门、专家现场指导等服务方式，为农村民居建设选址、确定抗震设防要求提供技术指导。同时严格按照抗震设防要求组织竣工验收，发放补助资金，提高工程建设质量。目前，我区已建成并网上申报示范户57户，推广户121户。二是培育骨干，推广技术。组织编写了浅显易懂的农居抗震技术教材，采取多种方式对6个镇的地震群测群防员和工匠进行业务培训，提高他们的整体素质和技术服务能力。三是扩大辐射，彰显民生。及时宣传推广抗震安全试点农居，通过展示挂图、散发资料、现场宣讲来宣传抗震设防知识，努力做到了家喻户晓，实现以点带面、辐射全区的局面，促进群众建房观念转变，促使农居地震安全工程规范化实施。据统计，今年全区共召开现场技术指导会5次，座谈会3次，发放相关资料2500多份。此外，我区住建、民政等部门主动与地震部门沟通，结合新农村建设、农村危房改造等项目，大力推进农村抗震民居建设，不断改善农村民居抗震设防环境。
（五）强力推进、倾力为民，重点项目全面完成
1.发扬“四种精神”，攻克土地征收难题。海秀快速路博抚段征地工作中，我局责任片区祖屋多、遗留问题多、补偿价格争议大，工作曾一度陷入僵局。为此，我局专门成立以李传家局长为组长的'攻坚组，在李海璇区长的率领下，充分发扬“5+2、白+黑”、“钉钉子”、“马上就办”、“拍怕看”四种精神，冒着高温酷暑进村入户，对不愿拆迁的群众耐心劝说、解释。干部的诚心和耐心赢得了村民的理解和支持，不到两个月时间,我局在全区率先完成博抚段征地拆迁工作，获奖励2万元。
2.着眼饮水安全，膜法饮水安康示范工程惠及村民。农村饮水安全，关系千家万户福祉,为解决辖区部分村庄饮水安全问题，我局以完善基础设施，强化饮水洁净为目标，调研、筛选了7个城乡“膜法”饮水安康工程示范点，及时完成设备间设计及建设，几次优化工作设备配置安装初步方案，制定工程项目完成倒排工期表，严格按照要求对工程实行监管。在各级业务部门的共同努力下，项目圆满完成，借助完善的超滤膜技术，4镇7个村的群众喝上放心水。
二、工作计划及具体措施
（一）加强科技服务体系建设，努力提高科技服务水平
1.做好国家科技部后续奖励的“科技富民强区‘无核荔枝、黄皮王’标准化高产种植技术示范推广”项目结题工作。
2.重视抓好科技信息培训工作，培育科技型农民。开展各种各类种养科技信息培训班，编写培训学习资料、出版农业科技指导专栏。引导农民依靠科技发展特色农业和支柱产业，使农民增收、农业增效、农村繁荣。
3.抓好示范基地和农技110服务点建设。继续新建科技110服务点，使之有办公场所，有信息员、有电脑、有数码相机、有工作制度。继续新建科技110示范基地，使之有技术负责人员、有牌匾宣传栏、有示范带动工作机制，能安全使用化肥农药，产生良好的社会和经济效益。
4.开展丰富多彩又有特色的科技活动月和电子农务普及月活动，最大限度地推广和应用科技技术。
5.举办科技培训班，培训农民骨干150人次、农民20xx人次，培养农村电子农务信息员15人。
（二）强化工业企业管理职能，做好服务工作
6.帮助工业企业申报省、市科技计划项目。引导工业企业自主创新，帮助企业申报省、市重大科技成果项目和发明专利，积极申报重大创新、生物制药、工业技改、农技推广、工程技术研发等项目，争取获得省市经费扶持。
7.加强基础设施建设，提供优质周到服务。深入辖区重点监测工业企业调研，加强与辖区工业企业的联系，帮助解决一些热点难点问题，促进新增工业项目建设及投产。
8.加强工业企业安全生产管理工作。进一步落实安全生产工作职责，完善工作制度，开展培训,加大安全生产技术改造工作力度。
9.做好淘汰落后产能和绿色照明改造工作。
10.立足实际，制订好工业行业规划、园区建设规划、用地申报计划。明确各职能部门的职责范围，有系统、有计划、有步骤地推进我区工业经济发展。
（三）大力推行信息化工作
11.利用信息技术，进一步推进“三农”信息化。切实抓好电子农务示范镇建设。
12.汇聚力量，打造平台，加快推进互联网小镇建设。
（四）进一步加强防震减灾工作
13.深入开展防震减灾知识宣传教育，继续抓好中小学生防震减灾演练工作。
14.继续加强地震应急救援志愿者队伍建设。
15.调整充实区防震减灾指挥部，制定和完善防震减灾应急预案。
16.加快推进农村民居地震安全工程，指导农村居民建设达到抗震设防要求的民居，逐步提高农村民居的抗震设防能力。
17.抓好三级网络人员的业务培训（村信息员、镇助理员、区工作人员），提高他们的地震监测和震后救援水平。
18.推进地震应急避难场所建设，提高城市综合防震能力、应对突发性灾害事件的能力。
19、抓好防震减灾科普示范走廊创建工作，从设计到施工建设做到精心组织、科学管理、严格要求，高标准、高质量、高水平完成建设任务。
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户
的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：
一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。
20xx年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。
根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比计划增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标***万元”的顺利完成。
上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。
1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对it行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。
2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。
3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。
4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。
二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。
1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准， 严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。
一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。
从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。
由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。
2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。
为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。
在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。
在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。
20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。
3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。
三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全
我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。
公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动
今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。
由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。
2、保障公司正常运作，完善企业机构手续
3、确保公司资质，体现公司技术实力
20xx年，我县农业科教工作在各级主管部门的指导和局领导的正确领导下，紧紧围绕服务“三农”这一主题，以“提高农民素质，发展衡山经济”为目标，全面实施科教兴农这项重大工程，为衡山的农业增产增效、农民增收做出了应有的贡献。现将一年来的工作总结如下：
20xx年工作回顾
一、抓阳光工程项目管理，促农民科技素质提高
今年省阳光办下达我县农村劳动力培训阳光工程任务为2490人，其中：农业职业技能培训850人，农业专项技术培训1600人在本县培训基地实施，40人送到衡阳市技师学院参加农民工创业培训，截止11月底，已圆满完成全年培训任务。我们的主要做法是：
1、严格基地认定。在基地认定上我们严格按照《20xx年湖南农村劳动力培训阳光工程项目实施方案》的要求，坚持基地招投标制和培训基地公示制，确定了衡山县农业广播电视学校、衡山县职业中专、衡山县农机学校为20xx年度衡山县阳光工程培训基地学校。
2、认真抓好阳光工程“三堂课”。每期培训班开班前，由基地学校向阳光办提出开班申请，阳光办在3个工作日内给出批复，并通过衡山县农业信息平台将开班时间、培训地点、学习内容通知到每一位培训学员。在上阳光工程第一课时会同县财政相关工作人员到培训班核实学员身份，发放阳光工程培训小册子、培训教材等相关资料，向参训学员宣讲什么是阳光工程，国家实施阳光工程项目的目的、意义，确保学员了解阳光工程惠农政策，了解自身的权利与义务。在每个班培训期间县阳光办要抽查一堂课，主要了解学员变动情况以及受训农民对培训的评价，对于发现的问题及时提出意见并督促培训基地整改。每个培训班结业考试、学员满意度调查，最后一堂课我们也派人参与，对结业考试工作进行检查和监督，了解核实最终完成培训的人员情况，对该班培训工作做出总体评价。
3、着力监管与跟踪服务。主要监管培训质量、补助资金到位情况等，在每个培训班的培训期间，由县阳光办工作人员会同财政工作人员抽查核实，督查参训学员人数、培训内容、时间和补助额等情况。
4、及时上传培训学员信息。每期培训班结业后，阳光办工作人员在3个工作日内将培训学员信息上传到省级阳光工程信息管理系统，便于接受上级主管部门监督。
5、规范验收标准。年初我们制定了一套班级与基地年度验收标准，做到有章可行，有序地开展各项验收工作。
6、加强资金监管。依据国家阳光工程办的文件精神，对培训补助资金的使用范围和开支比例实行严格的检查与审核，阳光工程项目资金做到“专款专账专用”。
二、精心实施超级稻“种三产四”丰产工程，确保粮食优质高产
20xx年我县被列入湖南省超级稻“种三产四”丰产工程项目县，今年是实施该项目的第七年，一年来，我们根据省市的要求，在搞好白果镇建筑村千亩双季超级杂交稻核心示范片的同时，狠抓了全县大面积的推广工作。
1、千亩核心示范片情况。
今年将“早超+晚超”核心示范片选择在白果镇建筑村，核心示范面积1625亩。早稻示范组合为株两优02、陆两优996、中嘉早17，目标产量为490公斤/亩，经市、县两级农业部门专家实地割测，加平产量为515、8公斤/亩，比示范片前五年平均亩产438公斤，亩增77、8公斤，增产17、76%。晚稻示范组合为天优华占、准两优608、天优998，目标产量为550公斤/亩，经市、县两级农业部门专家实地割测，加平产量为559、5公斤/亩，比示范片前五年平均亩产476公斤，亩增83、5公斤，增产17、54%，双季共增产35、3%，实现了“种三产四”预期目标。
2、全县超级杂交稻示范推广情况。
今年，我县超级杂交稻“种三产四”丰产工程项目重点是抓好10万亩双季超级杂交稻示范片建设。一是以国道107、省道315线的沙泉、福田、开云、长江为重点突破，在沙泉幸福办核心示范片976亩，辐射带动福田、开云、长江、岭坡等乡镇恢复双季超级杂交稻面积38500亩；二是以白果镇为中心办点示范辐射带动长青乡落实双季超级杂交稻面积37600亩；三是以江东为纽带办点示范辐射带动贯塘、新桥、东湖、马迹等乡镇落实双季超级杂交稻面积23900亩。同时整合粮食生产相关资金在全县每个乡镇办一个1000亩超级稻核心示范片，全县共落实超级杂交稻面积29、5万亩，比上年增加3、25万亩（其中：超级杂交早稻12、5万亩，超级杂交中稻1、6万亩，超级杂交晚稻15、4万亩），全县超级杂交早稻产量为490、5公斤/亩，较前五年平均单产增加17、24%；超级杂交晚稻产量为559、5公斤/亩，较前五年平均单产增加16、9%，双季超级稻平均亩产1029公斤，比前5年平均亩产增加34、15%
3、采取的主要措施。
①主要技术措施有：
一是推广新良种，全面推广株两优02、陆两优996、中嘉早17、天优华占、丰源优299、准两优608、天优998等；
二是软盘育秧、小苗移栽；
三是宽窄行规范化插植；部分田采取抛插；
四是科学施肥管水；
五是综合防治病虫草害。
②加强项目管理：首先是组建项目领导小组，县委、县政府对超级稻“种三产四丰产工程”核心示范片工作非常重视，组建了由县长秦方进任组长，主管农业副县长任副组长，农业局、政府办、财政局的负责人为成员的领导小组，县财政在年初还配套安排50万元用于超级杂交稻示范推广工作经费，组织召开了全县乡镇长和农技员参加的“种三产四”动员大会，这样为项目的顺利实施开好了头、起好了步；其次是县农业局成立超级稻“种三产四”丰产工程专家组，农业局党委书记任组长，县农技推广中心、科教股等为专家组成员，并聘请省、市业务部门有关专家进行技术指导；三是抓好培训、服务工作。全年共举办各类培训班100期，参训人员8000余人（次），共培训高级技术指导员20人，村级示范户1000户，辐射带动农户20000户，印发各类技术资料10万份。
三、抓好科技下乡，促进科技普及
20xx年科教股一班人积极参加省、市、县统一组织的“农业科技下乡”活动。3月份由湖南省农业厅下文，在全省范围内开展早稻集中育秧员培训，3月5—30号连续20多天我们在开云、店门、长青、白果镇农技站等地举办早稻集中育秧员技术培训班，共培训育秧大户205人，辐射带动全县种粮大户20xx多户，发放技术资料2万余份，技术咨询5000人次，大力宣传党的强农富农惠农政策，引导农民种植双季稻、超级稻，推广农业新技术新成果。积极配合全局做好了基层农技推广示范县补助项目要求的各项工作，全年人平下乡指导160天，送《湖南农业》50份，指导农户8000人次，推广新品种新组合8个，新技术5项。
20xx年工作思路
20xx年的工作，基本完成了既定目标，20xx年的工作我们准备从以下几个方面努力，力争更上一层楼。
一、抓好科教项目实施。继续搞好“种三产四丰产工程”项目的实施，在搞好高产核心示范片的建设的同时，进一步加大全县超级稻推广普及力度。确保全县超级稻种植面积30万亩，（早稻12、5万亩、中稻1、5万亩、晚稻16万亩），比上年增加0、5万亩，双季超级稻目标产量达1060公斤/亩以上。
二、加强科教管理。加强对农业科技项目实施的监管。一是协调农业局、农机局、畜牧局共同做好基层农技推广补助示范县项目要求的各项工作，加快科技成果转化；二是加强阳光工程项目实施监管，努力提高农民科学文化素质；三是做好植物新品种保护和转基因生物安全管理，与农业执法大队连手，加强植物新品种的保护和转基因作物及转基因农产品的安全管理，确保农业生产的人畜的安全。
三、配合农业局做好其他日常工作。
我镇20xx年文化工作，在县委、县政府领导下，县文化广电局大力支持下，认真学习和贯彻党的十八大三中、四中全会精神，结合本镇实际，大力发展公共文化，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全镇群众道德素质和文化素质，全镇文化工作取得了一定成绩。现将有关工作总结如下：
一、领导重视，机构健全
全镇文化工作，领导高度重视，投入了大量的人力和物力，并且成立了以镇长为组长，分管副镇长为副组长，镇文化站、学校及村两委负责人为成员的领导小组，全力抓好全镇文化工作，落实了活动经费，保证了文化活动正常开展。
二、夯实基础，加强文化阵地建设
1.加强干部业务知识培训。不断充实文化干部业务知识，通过学习，改造思想，增强了全心全意为人民服务的信念，更好地投入到文化工作中去，服务广大群众。
2.组织群众开展各种文化活动。每年春节开展以村主办，镇文化站协办，各村参加的春节文艺体育运动会，并成立了筹委会，组织，协调运动会各项工作。一共组织了4个小组共34名工作人员，分别是竞赛组、会务组、后勤组和安全保卫组，各小组各司其职、分头落实。竞赛组从筹委会召开会议后就开始着手运动会竞赛规程和秩序册的编写、打印、分发，多次召开裁判员会议；会务组组织成立彩旗队、秧歌队，通过统一安排、集中训练，为开幕式隆重举行做好了充分的准备；后勤组根据我镇实际情况，购置奖品包括水壶、不锈钢盆子、笔记本等，还提前落实大会所需的饮水及所需物资的采购、制作等，同时负责摄像、音响的布置调试等。各村、组根据镇政府要求开展了大量宣传工作，特别是开幕式的彩排、赛前的组织发动等，各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏，并有村、梁家河村、东淮村3个村的业余文艺队表演了文艺节目，为运动会增添了气氛，受到了广大群众好评。
3.积极组织村、梁家河村文艺队参加了XX县首届广场舞比赛，荣获“优胜奖”。
三、加强家书屋管理服务工作
我镇始终把农家书屋建设放在文化工作的首位，全镇5个村农家书屋都确定了管理员，并对其进行业务培训。各村管理员每天按时开放农家书屋，每周不少于40小时，方便群众借书。同时结合搞好文化器材的管理和使用，协助本村搞好文艺活动。镇文化站全年免费向群众开放达280天，借阅图书320余册，从而使群众在家门口享受到获得知识的便利。
四、认真做好广播电视工作
今年主要是对户户通广播电视管理和维护，全年维护户户通50余台，解决无法收看电视节目20户，同时加强了电影放映管理和登记工作。
五、存在问题
1.群众文化艺术人才缺乏。
2.文化活动经费不足，无文化专干。
3.文艺节目单调，数量较少，农村传统文艺节目少。
今后，我们将一如既往地坚持党的文艺方针，切实加强农村文化建设，发展农村文化艺术，继续抓好文化建设，推动全镇文化工作的开展，让先进文化占领农村阵地，让人民文艺扎根人民，丰富群众文化生活，为构建和谐社会，建设美丽乡村而奋斗。
