什么是承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。如《美国统一商法典》第二篇第2-201条规定，凡价金超过5000美元的货物买卖合同，除该法典另有规定外，均须以书面方式作成，否则不能要求法院强制执行，法院在诉讼中对这种合同原则上不接受口头证据。
质量违约责任承诺书
在生活中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的质量违约责任承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量违约责任承诺书1
一、工程质量保修范围和内容
在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
二、质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；
3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期；
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年；
5、其他约定：（关于保修责任期的延长）按《建设工程管理条例》条款执行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气等）我方在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14、工程保修措施及承诺”。
五、违约经济处罚：
如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。
特此承诺
投标人：宁夏建工集团有限公司（盖单位章）
法定代表人或委托代理人：
日期：20xx年9月13日
质量违约责任承诺书2
致：XXXXX（招标人名称）：
1、根据你方招标工程XXXXXXX工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以人民币（大写）XXXXXXX（小写：元）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。
2、我方派出XXX（项目经理姓名）作为本次招标工程的项目经理。
3、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
4、我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。
5、一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期XXX日历天内完成并移交全部工程，工程质量。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
6、中标后10天内，自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。
7、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。
8、除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
9、我方按照招标文件的要求，提供企业和项目经理业绩表（附后），如我方提供的业绩资料不真实，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。
投标人：（盖章）
单位地址：
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
邮政编码：电话：传真：
日期：
质量违约责任承诺书3
第一节、工程质量目标
一、确立创优工程的质量目标
如能承接本工程，我公司将以创“优良工程”为目标，充分调动本公司的施工力量，确保工程施工质量。
1、保本工程质量达到国家合格标准，力创“优良工程”标准。
2、分项工程合格率100%。
3、分部工程优良率85%，并保证土建工程、给水、采暖、管网改造工程必须达到优良。
4、质量保证资料齐全。
5、观感质量得分率达到90%以上。
二、建立本工程协调领导小组
建立本工程协调领导小组，公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进行。
三、分解工程质量目标
分解工程质量目标，各具体目标落实到个人身上，确保观感得分率85％以上。
第二节、质量保证体系及措施
一、质量目标保证组织体系：
还制订了现场质量责任制，制订内部质量标准，贯彻以设计、规范、为了保证工程质量严格按照ISO9001质量保证体系运行，我们样板指导施工的原则。
二、质量记录：
为控制施工质量，并使每个环节都有追溯性，我公司在ISO9001质量体系文件中详细制订了与质量有关记录的填写格式和程序。通过这些记录，反映出大量状态的数据，我们通常采用质量管理统计的方法进行缝隙，找出产生质量缺陷的原因，制订整改方案和预防措施。
三、质量检查：我们在质量标准填写中制订了严格的分级检查制度。
1、以班组长为基础，对所属范围内的.施工质量进行最基本控制；
2、专业工长在现场进行巡视检查，及时解决班组作业人员质量问题；
3、专业质检员对各分项工程进行量化验收，通过原始记录和报表、材料实验数据的检查，来核定专业工长对施工过程的质量管理程度是否到位，分析产生质量问题的原因，责令班组立即整改，做出罚款处理。
第三节、质量计划和保证质量的控制方法
一、质量目标的承诺
贯彻执行ISO9001质量体系，质量标准保证达到“合格”的国家标准，确保本工程质量达到“优良工程”标准。
二、项目质量管理小组架构图
三、工程质量预控程序
四、质量管理的控制方法
PDCA循环法，四个阶段，分八步走。
第四节、保证质量的具体措施
影响工程质量的因素很多，如设计、材料、设备、工艺、管理、工人技术水平等诸多原因。总之，工程质量由两部分组成：一是材料质量，二手施工管理和操作水平。
一、管理人员树立明确的质量目标，明确自己的质量责任范围，以《建筑装饰工程施工及验收规范》为依据，指导该项目的施工。
二、加强技术管理：吃透施工图纸和设计意图；善于采用新工艺、发扬本公司的成熟的施工工艺；严格按施工工艺、施工顺序施工，杜绝倒装工序。
三、加强技术交底工作，奖励质量意识
1、邀请设计人员对施工管理人员进行设计交底；
2、技术负责人经常性的对专业工长、施工班组长进行技术交底；
3、专业工长经常性的对班组进行口头和书面交底；
4、新的工序开始施工，或新的班组进场要分级做技术安全交底。
四、努力贯彻执行成品保护措施
1、成品保护有护、包、盖、封四种措施，在施工完毕的地面块料面层上和搬动脚手架和洁具等注意避免砸损地面块料；
2、安装天棚上的灯具要带手套；
五、隐蔽工程的验收
1、质检人员加强隐蔽项目施工质量的检查工作；
2、完善隐蔽验收程序，及时验收确认；
3、隐蔽验收不合格，立即整改复验。
六、材料、成品、半成品进场时，必须进行检查其质量，必须有产品检验报告和产品说明书。材料部门抓好材料送样、采购、运输、保管的各个环节，对质量进行把关。
七、水泥、钢材、涂料、防火漆、电缆、线管等必须要有检验报告，委托加工的成品、半成品要跟踪检查质量。
八、质检员和专业工长每周向项目经理提交质量报告、反映工序工种的具体质量问题，阐述产生的原因、影响程度和解决措施。以过程管理为原则，经常性的巡视施工过程，必要时召开现场质量评比会，增强工人的质量意识，使其明白我们的质量管理决心和质量目标。
第五节、违约责任承诺
如出现违约情况，我公司愿执行投标函附录中的条约及承诺。我公司在完成施工过程中，始终把客户利益放在第一位，投入技术精良、施工经验丰富的施工队伍。对本装饰项目将按照ISO9001国家质量认证标准的有关规定进行施工，保证施工质量达到优良标准。
本着技术领先、高效优质、客户至上的服务宗旨，我公司建立了完善的竣工保修服务计划。
１、我公司在工程验收后按国家有关规定免费保修，保证在接到维修通知以后，24小时内赶到现场进行维修，并提供每年多次回访服务。
２、我公司设立的专业维修小组，具备水电、空调、暖通等各类专门人才，为客户提供周到的售后服务，并建立客户档案。
３、工程管理部负责安排工程项目的维修、保养及材料组织。
４、项目经理针对所需要维修、保修的项目，派出相应的维修人员或技术代表，具体完成服务项目，并做好造成维修、保养原因的记录。
５、维修人员要做好完成的结果记录，经业主签认后将书面记录交工程管理部存档。
６、由工程管理部负责工程回访保修工作的统一管理，针对不同的工程项目按国家和地方政府有关规定进行定期的保修和不定期回访。
７、公司工程管理部负责处理回访保修和业主投诉的接待工作，及时将回访保修的住处反馈给相应的工程项目经理，并监督检查回访、保修、用户投诉处理的落实情况。
８、工程项目经理派出维修人员根据合同规定或公司安排向业主提供维修服务，最大限度地满足业主要求。
９、维修、回访人员根据不同情况分别填写《装饰工程维修记录》交工程管理部存档。
10、工程管理部建立业主回访、保修、维修、投诉保存制度以证明公司服务质量。
