网站优化方案
什么是方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
网站优化方案（精选16篇）
为了确保工作或事情能高效地开展，我们需要事先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的网站优化方案（精选16篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
网站优化方案1
一、方案开头
首先我们要明白这个方案既是你工作的执行方案，也是需要给老板看的证明你工作能力的方案。方案的可操作和执行性以及是否详细，直接影响到你今后工作的效率;而方案是否高大上是否写得生动简洁，直接影响公司老板对你的工作印象和认可程度。
因此优化方案需要做到条理分明、有头有尾、有板有眼。首先你要说一下为什么要写这个网站优化操作方案，其次可以从各个角度对方案进行说明，即这个方案有什么作用，能带来什么帮助或效果。说白了方案开头都是套话，胡乱扯扯都可以。
一般来说：如果你不喜欢长篇大论的写文字，那么可以尝试用思维导图，或像网站的营销型单页一样写，既一目了然又显得高尚大，既登得了大雅之堂，又下得了三教九流;既省时省事省笔墨，又省得了纸张。
二、行业用户搜索需求、竞争环境的分析必不可少。
这是我们常说的竞争分析，不仅仅分析竞争对手的情况，还包括目标用户搜索需求分析和自身网站的seo情况分析。基本的点包括排名状态、收录状态、流量状态、营销性分析等。把自己网站的优化情况和竞争对手前几名的优化情况一对比，就能发现自己网站的不足和优势了。
一旦发现了自己网站的不足，很多问题就会接踵而至，这时候我们要做一个解决问题的高手，把这些问题的解决方法都找出来。分析完基本点后还需要对自己网站进行详细分析，也可以说是进行seo诊断。包括首选域url设置、robots及htaccess检查、关键词分布、外链分布、内链分布、网站的性能、网站布局等。
很少有人在接手网站一开始，就对目标用户的搜索需求进行分析，所谓知己知彼百战不殆，洞悉网站目标用户的搜索意图很重要。首先你可以对需要做的主关键词计算一下总体流量，网站达到最佳优化效果后能获得多少流量，这只是一个范围值并不能精准预算。然后才是根据搜索需求，布局网站内容。
三、对企业网站主页、栏目页、内页进行seo分析
1、企业网站首页seo优化
一般企业网站的页面类型很少，这是比较利于我们进行优化操作的。对首页的优化主要从网站定位(title)、网站界面优化、代码优化、栏目优化几个方面着手。网站定位要突出网站的核心内容，核心内容必须在title中突出展示，网站界面的布局也要优先展示核心内容，这样搜索引擎才能快速准确的抓取到网站的核心内容，对网站做出比较有利的评分：我们很多企业网站还是用的table布局建议修改为div+css的布局，不仅利于搜索引擎的抓取也能提高网站界面的美观度。代码优化主要是精简页面代码，把该放css中的内容方css中，该方js中的内容放到js中;css在网站head标签中加载，js尽量放在网站最末加载。其次是网站tkd标签、h标签、alt标签的优化。
2、企业站栏目页的seo操作
首先要讲讲匹配度的问题。其一是栏目title和栏目名称锚文本的匹配度，更重要的是栏目锚文本和栏目下内容的匹配度。我们很多企业网站喜欢在栏目下随意更新内容，无论是相关还是不相关的，其实这是不对的。虽然栏目下内容的丰富程度，对栏目的优化效果有很大影响，但只有更新匹配的内容才有意义。还有栏目路径和样板文字的处理，这里就不多说了。
3、企业站内容页面的seo
对企业网站而言最重要的是首页，这是没有什么争议的;但如果内容页的优化做不好，不仅首页达不到想要的效果，而且整站的优化也是不可能好的，更会直接影响到网站的成交率。第一是内容页的匹配度，讲的是内容和标题的匹配度;第二是相似度，讲的是页面和页面之间的对比;第三是内链推荐，讲的是网站内容的相互投票和蜘蛛引导;第四是附件优化，讲的是对网站没有太大影响，但有了能提高网站的内容。
四、站外链建设及站外的优化和推广
外链为王的时代，我们说站外优化，就只是死命的发外链。尽管搜索引擎算法已经升级了很多，但对企业站而言一直以来最重要的就不是外链，而且站外的辅助优化和推广。辅助优化是利用站外平台优化同一批关键词，目的是达到平台信息覆盖的效果，也防止网站被K导致被动。而站外的推广应该主要以公司产品的推广为方向，推公司网站的话就是绕弯子了，公司做网站不也是卖产品么?
综上所述;以上说的几点只是为大家抛砖引玉了。更好更详细的方案，还要根据不同行业在去做深入的研究了。总之，不管什么样的优化方案，一定要去执行，如果不去做的话，一切也都是空谈了!
网站优化方案2
一、网站优化目标及意义：
网站优化是一个整体过程，从网站建设到网站的运营，这个过程都离不了优化策略，每个环节都必须有优化思想。
首先，应该知道什么是网站优化，网站优化的目的是什么？
网站优化是指在搜索引擎许可的优化原则下，通过对网站中代码、链接和文字描述的重组优化，以及后期对该优化网站进行合理的反向链接操作；最终实现被优化的网站在搜索引擎的检索结果中得到排名提升。
网站优化就是通过对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计，使得网站内容和功能表现形式达到对用户友好并易于宣传推广的最佳效果，充分发挥网站的网络营销价值。
网站优化设计的含义具体表现在三个方面：对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，以及对网站运营维护的优化。
对用户优化：经过网站的优化设计，用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务。具体表现是：以用户需求为导向，网站导航方便，网页下载速度尽可能快，网页布局合理并且适合保存、打印、转发，网站信息丰富、有效，有助于用户产生信任。
对网络环境（搜索引擎等）优化：以通过搜索引擎推广网站的角度来说，经过优化设计的网站使得搜索引擎顺利抓取网站的基本信息，当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息出现在理想的位置，用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站获取进一步信息，直至成为真正的顾客。对网络环境优化的表现形式是：适合搜索引擎检索（搜索引擎优化），便于积累网络营销网站资源（如互换链接、互换广告等）。
对网站运营维护的优化：网站运营人员方便进行网站管理维护（日常信息更新、维护、改版升级），有利于各种网络营销方法的应用，并且可以积累有价值的网络营销 资源（获得和管理注册用户资源等）。
所谓搜索引擎优化，也就是针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则（即搜索引擎友好），从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。
SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。如：对于基于META标签检索的搜索引擎，在META标签中设置有效的关键词和网站描述，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，则通过在网页中增加关键词的密度，或者专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。
二、网站优化实施计划：
1、框架布局及网页设计
网站建设过程中，必须要以“快捷方便 速度优先 价值内容”为指导，让网站能满足客户需要，赢得好评。先把自己放到浏览者的位置上，然后合理设计网页布局。
网页源代码要坚持精简原则，以最少的代码体现最多内容。避免网页中大量采用图片或者Flash等Rich Media形式，而没有可以检索的文本信息；网页没有标题，或者标题中没有包含有效的关键词；网页正文中有效关键词比较少；网站导航系统让搜索引擎“看不懂”；大量动态网页让搜索引擎无法检索；没有被其他已经被搜索引擎收录的网站提供的链接；网站中充斥大量欺骗搜索引擎
的垃圾信息，如“过渡页”、“桥页”、颜色与背景色相同的文字等；网站中含有许多错误的链接。
避免使用框架或内嵌框架，非要使用时尽量简洁化。网站设计要求简单化，表格嵌套尽量在3层以下，页面内容应该文字多图片少，文字关键词保持在8%以下，图片文件尽量小，避免应用大量ALT属性说明。
新闻列表或内容连接内，避免滥用TITLE标题，如：新闻标题。
图片可以有ALT描述，如：alt="点此进入 易管天下" 。
描述文字要求简洁，避免烦琐累赘的描述。整页内图片描述不宜过多，保持在20%以下。
2、功能的组合和使用的便捷
网站要在客户心目中的地位提高，就必须有完善的、快捷的功能。以客户为中心，服务客户，这是每个网站的宗旨。网站内容必须有价值，让浏览者在站内找到有价值的东西，因此，内容是最关键的。有了强大的功能，快速便捷的操作，为浏览者节省了时间，就是为网站拓展了市场。
禁忌：含有大量浮动广告和垃圾广告。这点是众多网站的通病，打开网站，尽是广告宣传，强制性的让客户接受，让客户产生厌恶。
网站不能没有广告，如何让广告体现价值而且不影响网站，建议：一方面网站可以开设广告池，将需要的广告放在一起。另一方面可以分别放置，避免浏览者一打开首页看到的就是铺天盖地的广告，尽量少放，固定广告位置。坚持首页广告不超过5个。注：广告媒体网站可以酌情处理。不要为了广告而做大量广告，把握尺度，效应会更好。
3、管理维护及内容更新
完善管理，及时更新内容，网站每天需要更新10条以上的相关内容，保持内容每天的新颖，确保浏览者来有所获。我们的目标是客户，不是搜索引擎。因此，我们的整体管理和更新都要围绕客户。
（1）、网站具有智能更新维护管理系统，为网站做定期和不定期维护（主要是调试和网络安全）。
（2）、网站的改版升级，更换风格，面页色彩更新等。策划营销行为，吸引更多的浏览者。
（3）、组织网站维护人员及网络编辑，及时发布信息，分栏目负责，调试系统信息发布功能，以便客户更快捷的发布商情。
（4）、错误更正，仔细查找面页连接错误以及内容差错，发现后及时更正。及时检查连接的有效性是很必要的，错误连接会影响浏览者的情绪。
4、针对搜索引擎做进一步优化
为什么要SEO，SEO是为了更好的服务浏览者，服务搜索者，不单纯的为了搜索引擎。SEO的目标是进一步达到推广，让客户快速的找到你。
搜索引擎的优化一定要坚持适度原则，以方便客户为目标，不能盲目的优化，盲目的优化会被视做作弊。
对搜索引擎作弊，是指为了提高在搜索引擎中展现机会和排名的目的，欺骗搜索引擎的行为。
以百度为例，以下行为会被搜索引擎认为是作弊：
（1）、在网页源代码中任何位置，故意加入与网页内容不相关的关键词；
（2）、在网页源代码中任何位置，故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词，故意重复也被视为作弊行为；
（3）、在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层、还是滥用图片ALT等方法。
网站优化方案3
做SEO优化的最关心的问题就是：关键词什么时候能上首页。对老板或者部门主管不怎么了解seo的时候，当他们发出这样的感叹——这个关键词怎么那么久还没有好的排名啊！你需要多久才能把它做上首页啊！其实，我说句真心话，作为一枚seoer时刻都想关键词能最快就可以上首页；压力也是最大的。希望老板们莫要急，seoer不可能给你一个具体时间，或者说谁都不能保证这个关键词能排在首页！我们能做的只是将网站中的高质量内容更好的呈现给搜索引擎，获取更多流量，但没有人可以保证网站排在第一位。
下面简单讲述下企业网站的优化方案：
第一步：建立营销型网站。
企业竟然选择了网络营销，并定要考虑好网站的定位，网站的定位要是营销型的，更多的是注重网站的用户体验，网站的结构更多的是要实用性，网站产品的展示尽量不要使用flas，网站首页尽量使用图片和文字共存的方式在首页展示。营销型的网站更要有明确清晰的导航，网站细节要做好，联系方式要突出，方便客户能在第一时间联系到您，减少网站的流量流失。
第二步：布局网站关键词。
营销型的网站建设好后，最重要的就是布局网站关键词，关键词布局从标题开始，标题的写法：主关键词—>次关键词—>企业网站名称;描述的写法：以企业名称开头，然后写企业的主要业务，业务中包括主关键词，同时，描述需要是句完整的通顺的句子。标题和描述中都不可以出现关键词堆积的现象，以免出现优化过度和影响用户体验。对于企业网站只有2,3个关键词时，标题的长度不要超过40个字符，描述不要超过50个字符，超过的字符数也不会在百度首页展示，用户无法看到的也就没什么意义。同时，网站首页也需要对关键进行布局，网站的顶部公告处可以添加企业项目，项目中加入关键词;首页可以使用“企业简介”版块的调用，在简介中加入关键词，第一次出现的关键词可以加粗、加上锚文本链接;以图片方式展示的产品中，产品的名称可以用关键词来代替，但是不要所有的产品都使用关键词，容易出现关键词堆积;网站底部的友情链接处添加关键词链接，直接锚文本链接到首页。关键词布局完成后，请不要随便的改动布局。
第三步：添加网站内容。
关键词布局好后，并可给网站添加内容，这里的内容是指行业内的高质量的，对于新站来说不可大量的采集，内容需要根据网站的定位，给用户提供高质量的原创，高质量的原创不仅是用户喜欢的，也是蜘蛛喜欢，尽量做到在最短的时间内，让搜索引擎收录网站内页。这样才能更好的给网站做优化，关键词排名上升的速度才更快。在网站的关键词布局和网站的首页内容填满后，并可像搜索引擎提交网站，有的站长可能不理解，为何到这步才提交网站，只有网站在关键词和内容都健全的情况下，关键词排名的速度才会更开，百度收录的也会很快，一般高质量的网站，一天就会被收录。
第四步：网站外链建设。
要想关键词排名快速上升，除了上面说到的，还有个重要的就是高质量的外链，高质量的外链可以加快关键词的排名，同时会保证排名的时间长久，不会出现波动的情况。高质量的外链可以从以下几个平台做：百度自身平台(百度知道、百度经验、百度百科)、友情链接平台、分类信息平台、论坛签名外链，第三方博客等，这里要提醒大家的是论坛签名外链容易做，效果也比较明显，但是论坛外链的权重不高，如果网站全部靠论坛的外链，关键词排名会很不稳定，会经常出现波动。为了关键词能快速上升并且稳定，外链还是要采取不同的平台，提高外链的权重。
最后给的忠告：站长们做优化不要着急，也不要随便的改动网站的结构和标题，改动网站必定会给网站带来不必要的影响。希望上面说到的几点能帮助站长们提高关键词的排名，至于到底要多长时间，还是要看站长们自己付出了多少时间。特别是千万不要心存侥幸利用各种技术劫持各种流量，一旦被检测出很可能被百度kill站；特别是，你想长久的做好网站的企业。
网站优化方案4
1． 网站导航优化
（1）主导航醒目清晰
主导航一般体现为一级目录，通过它用户和蜘蛛程序可以层层深入访问到网站所有重要内容。因此主栏目必须在网站首页第一屏的醒目位置体现，并最好采用文本链接而不是图片。
（2）首页突出重要内容
除了主栏目，还应该将次级目录中的重要内容以链接的方式在首页或其他子页中多次呈现，以突出重点。搜索引擎会对这种一站内多次出现的链接给予充分重视，对网页级别提高有很大帮助,这也是每个网站首页的网页级别一般高于其他页面级别的重要因素，因为每个子页都对首页进行了链接。
2．超链接优化：
（1）URL优化：
把网站的url优化成权重较高的url。(U全部使用静态URL,不要在URL中出现"?"、"="、"%"，以及"&"、"$"等符号。用“/”代替)
网站目录层级为2~3层子目录。像下面这样：
此外，图形、脚本、CGI-BIN和CSS样式表则各自建立专门的目录收入其中，一般不放在根目录下。
（2）目录和文件命名规则
根据关键字规范原则，可以在目录名称和文件名称中使用关键词。但如果是关键词组，则需要用分隔符分开。一般用连字符“-”进行分隔，尽量使用不多于3个连字符。因此，如果以“中国制造”作文件名，那就按照这个要求来书写：
目录和最终页面最好能包含关键词，可以采用英文和拼音的形式。如果URL中有多个关键词则需要进行分隔，请使用“-”。
（3）做好站内链接：
做好站内各类页面之间的相关链接，此条非常重要，这方面做好，可以在改版初期先利用网站的内部链接，为重要的关键词页面建立众多反向链接。(反向链接是网页和网页之间的，不是网站和网站之间的。所以网站内部页面之间相互的链接，也是相互的反向链接，对排名很有益的。)
（4）动态URL
A . 目前很多网站都有数据库驱动生成的URL，即动态URL，往往表现为在URL中出现“?”、“=”、“%”，以及“＆”、“$”等字符。动态URL极不利于搜索引擎抓取网页，会严重影响网站排名，通常是通 过技术解决方案将动态URL转化成静态URL形式，如：
B . 内部链接尽量为绝对链接路径.
3. 图片的优化(这是我们平时注意不到的地方)
对图片的优化还有“添加ALT属性文字”和“图片文字说明”，通过对图片的优化，可以使搜索引擎根据这些提示搜索到我们的图片：
(1)、在图片上方或下方加上包含关键词的描述文本;
(2)、在代码中增加一个包含关键词段的heading标题标签，然后在图片下方增加文字描述。
(3)、在图片下方或旁边增加如"更多某某"链接，包含关键词。
总的说来，对图片的优化还是应该尽量减少大图片以及缩小图片的加载时间。Alt属性中的文字对搜索引擎来说，其重要性比正文内容的文字要低。
4、 网页代码的优化(主要是Javascript)
(1)、将脚本移至页面底部
大部分的JAVA代码都可以移到页面结束标签之上，而不影响网站功能。这样就能一开始突出关键词，并加快页面加载时间。
(2)、将Javascript脚本放到 文件中。
这样脚本就可以被缓存下来，访问同样调用这个Javascript的页面的时候就会提高网页的访问速度。
5、新版上线后的注意事项
(1). 保留原有的网页命名/PR值：
保留原有网页，即使网页的结构和内容被更改，搜索引擎蜘蛛还是可以按“原路”找到页面。这种方式能让蜘蛛更快的重新收录原页面中的新内容，也保护了原有的排名及页面的PR值。当然，如果有些页面不合理的，不适合搜索引擎的可以删掉，对于那些包含现在每天能带来稳定流量的关键字页面，可以将其保留。
(2). Sitemaps 更新：
能让搜索引擎更好、更快的收录新站，建议建立Sitemaps，告诉搜索引擎我的网站在改变，牵引搜索蜘蛛去收录新的页面。
(3). 避免站点内容的冲突：
因为新改版之后不可能很快就有很多新的内容，所以网站的内容还是照搬旧版本的内容，这样对搜索引擎是不友好的，另外加上新、旧网站的网站结构不一样，搜索引擎有可能要花更多的时间来观察、分析目前的网站情况。所以应该处理好新、旧站之间的链接、内容的关联性，避免出现过多内容重复。
(4). 及时检查网站友情链接，以防止链接到的页面因作弊被惩罚。
网站优化方案5
1 国家知识产权局网站咨询台现状及存在的问题
国家知识产权局客户服务中心（简称客服中心）的专利咨询业务分为语音渠道业务和文字渠道业务，语音渠道业务主要是电话咨询；文字渠道业务包括信函咨询、电子邮件咨询、网上咨询。近几年的咨询数据显示，电话咨询占的比重很大。以20xx年咨询数据为例，20xx年的咨询总量约为130万件，语音渠道业务量约占95%，文字渠道业务量仅占5%。而文字渠道业务中，信函咨询和电子邮件咨询日均量为个位数，网上咨询的咨询量稍微大一些，日均约60件。由此可见，
（1）目前人工客服咨询压力很大，且数据统计显示，电话咨询量继续呈上升趋势。
（2）文字渠道业务主要以网上咨询为主。
（3）文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务，咨询量还呈现下降趋势。
如20xx年和20xx年电子邮件咨询和网站咨询台咨询数据，较20xx年分别降低约20%和26%。究其原因，主要是以下几个方面：
（1）《国家知识产权局专利检索咨询中心质量手册》（PSCC-QM-20xx）中明确规定，对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能给予查询，而网上咨询台不能验证客户的身份，因此不能判定客户是否有咨询相关问题的资格，所以，当客户咨询涉及保密问题时，客服人员都请客户转向电话咨询（如20xx年，网上日均咨询量的28.5%均是这种情况）。
（2）电子申请系统业务咨询，当前采用的是BBS模式，客户和咨询员只能进行一次交互，不管问题解决与否，如需追问，客户还需要重新进行提问，浪费了双方的时间和精力。
（3）客户描述问题不清楚，咨询员给出的问题有偏差；咨询员给出了正确的解决办法，由于客户没有理解，或有计算机操作方面的困难等，不能有效解决客户咨询的问题。所以，申请人选择在线咨询的意愿越来越低。
2 国家知识产权局网站咨询台优化方案
2.1 为网站咨询台设置登录入口
专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识產权局提出的专利申请。电子申请注册用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议，办理了有关注册手续，获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础，为网站咨询台设置登录入口，如图1所示。网站咨询台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人直接使用电子申请注册账号登录咨询台，即相当于验证了客户的咨询资格，咨询员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。
网站咨询台也保留了游客身份登录进行咨询。
用户以电子申请注册账号登录，实现了用户身份验证。用户可以咨询本人申请的专利未公开的信息，在电话咨询中，可以主动引导客户使用网站咨询方式进行咨询，将语音渠道业务分流到文字渠道业务，实现一对多的咨询，真正减小人工客服压力。
2.2 优化表单咨询设计模式
当前网站咨询台中可进行咨询的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户打算咨询专利申请流程事务方面的问题，则进入咨询台的“专利申请流程咨询”入口， 输入“姓名”、“电子邮件”和“咨询内容”，将问题提交至咨询员。当前专利申请流程在线咨询表单如图2所示：
优化后的咨询台预先设计了表单内容，如专利申请流程咨询表单内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、咨询员代码等等，如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容，然后提交。咨询员登录咨询台后台管理界面，在一定时间内对问题进行解答，解答内容按照统一格式规范。另外，客户可以查看“咨询历史”，或者在咨询时根据自己的意愿选择咨询员。
2.3 实时在线交互咨询设计
当前的网站咨询台中，咨询员与客户只进行一次交互就结束。而咨询服务是一个互动的过程，尤其对咨询电子申请系统的申请人来说，一次交互往往不能解决问题，申请人和咨询员需要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互咨询模式。一方面，申请人可以和咨询员进行在线交互，直至将此问题解决，或等待申请人主动结束此在线咨询流程；另一方面，咨询员可以同时进行一对多的咨询，提高人力资源利用率。
电子申请系统实时在线咨询界面内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、咨询员代码等等。实时在线交互咨询需要申请人和咨询员同时在线，申请人和咨询员可多次交互，实时接收相互交流的内容，咨询员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示：
咨询员使用部门分配的账号登录该咨询平台后，可以看到有申请人请求咨询；咨询员可以设置一些出现频率高的礼貌用语，减少咨询员回答问题的输入延迟；允许多个咨询员同时在线工作，若某咨询员不能解答申请人的疑难问题，可以通过咨询平台的内部协作功能及时将申请人及之前的交互内容转接给在线咨询专家，让申请人得到更满意的答复，提高咨询员的在线服务质量和速度。咨询员和申请人的在线交互完毕后，所有交流内容会转入咨询员的工作数据库，以备后续进行数据分析。在线交流过程中暂时解决不了的问题，咨询员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人，如图5所示。
3 结束语
随着专利申请量的持续增长，电话咨询量继续呈上升趋势，20xx年电话咨询总量均突破百万，20xx年全年的咨询总量约为132万件，比较上一年度同比增长了20.7%，人工客服承受的咨询压力也越来越大。对于这种情况，我们不能仅仅从系统扩容、招聘新员工来解决，而应该针对目前的实际情況，探索新的解决办法。本文提出了一种网站咨询台优化方案，具有实际的应用价值，可提高工作效率，为各种不同需求的客户提供多种服务途径。
网站优化方案6
1 高校院系网站存在的问题
高校院系网站是高校对外宣传的重要窗口， 它具有学科性质明显、以信息展示及宣传为主、栏目相对固定等特点。目前高校院系网站建设主要存在的问题有：
（1）界面设计有待进一步完善提高：大多院系网站过于注重内容建设，而忽略了界面设计，缺少细节。 网站对用户需求收集和分析严重不足， 在界面设计及栏目设置等方面也较少考虑用户体验。 以至于网站在视觉效果和功能设计上都存在严重不足之处， 例如导航较混乱、 无搜索功能或搜索体验较差、首页冗长、不注重色彩细节等，致使用户对网站无法形成良好的用户体验，回访率低下。
（2）栏目设置不合理 :网站建设目的不明确 ,栏目设置过多过细，没有足够的内容支撑，造成“全”而“空”的想象；为了填补“空”而将不属于该栏目下的内容硬填充进来，导致网站的栏目名称与其内容不匹配的想象。 无论是“全”而“空”还是栏目与内容的不一致，都会给用户带来不良的用户体验。
（3）信息更新不及时：一些院系的网站负责人对网络宣传的意义认识不够深刻，依然倾向于传统的宣传模式；或者只重建设，却轻维护。 这些网站管理员大多数都是兼职的，一般由新任教的年轻教工担任，队伍相对不稳定，也缺乏相关的专业知识和对网站管理的责任心。 造成了设计之初网站页面布局不合理，栏目划分不清晰，实用性不够，以及管理时的内容信息陈旧、不够充实，更新和维护滞后等问题，并未发挥网站应有的作用。
2 高校院系网站优化实例
2.1黑龙江东方学院学部网站存在的问题
黑龙江东方学院的学部网站目前只历经了 “从无到有”的过程，“从有到优”的提升并没有进行。 目前主要存在的问题如下：
（1）栏目设置不够合理，过多过细的栏目设置很容易导致栏目间的重复或重叠。
（2）存在名称与内容不符的栏目或排序杂乱无序。
（3）网站页面拼凑痕迹明显，视觉和细节设计亟需提高。
（4）内容陈旧或过少过空现象严重，新闻更新不及时。
2.2高校院系网站优化方案
学部网站经过两年多的运转， 让我们共同意识到学部网站对于学院长足发展的重要性。 于是我院成立网站优化专题小组，就目前网站存在的主要问题进行了针对性的分析，并确定了优化的具体措施和实现方法。
2.2.1 优化导航系统网站中的导航系统相当于现实生活中的路标， 混乱的导航系统很容易导致用户在浏览网站时“迷路”. 网站的导航系统一般包括全局导航、局部导航、网站地图、关联导航、辅助导航等几种。 我们选择全局导航与其他辅助导航相配合的导航设计，全局导航则采用横向样式放置于页面的上方。 这种多方位的导航系统设计对网站信息架构、用户体验影响重大。
2.2.2 优化栏目设置网站栏目的配置和优化是提升网站用户体验的重要组成部分。 在明确网站建设目的的基础上，立足于高校院系网站用户分析，并结合本院实际情况，本着精确精准的原则，优化网站栏目设置。 各学部网站栏目既相互统一又各具特色，在保留包括学部概况、教育教学、师资队伍、实践教学、学子天地的基础上设置一到两个特色栏目。 采取动态栏目和静态栏目相结合的方式，减少了网站负责人的压力的同时，又使网站内容呈现相对丰富。
2.2.3 优化页面布局一般而言，页面布局有 Z 型布局、栅格化、F 型布局、纵向一致性等原则，由页面的前期设计和后期调整两个阶段构成。
前期设计阶段是在用户需求的基础上进行的设计， 这部分固然重要，但它并不一定能完全满足用户需求，这就需要我们进行后期调整，依据可用性测试、栏目设置、访问数据分析等进行优化布局工作。 后期调整是一项重要却常被忽略的工作，我们将长期坚持后期调整优化工作， 使得网站最明显的位置始终呈现用户最关注的信息，带给用户最贴心的感受，最大程度的提升用户体验。
2.2.4 优化首页内容网站首页是一个网站的入口页面， 也是网站中最重要的页面。 过去，为了能让用户更方便的浏览到更多信息，我们选择将尽可能多的信息呈现于网站首页，导致首页繁杂冗长、内容重复交叉现象严重。 现如今，随着搜索技术的发展，用户大多通过搜索引擎直接来到所需信息的页面， 网站首页的访问量明显下降。
我们对学部网站首页内容分析后进行了大幅度压缩，将网站首页从旧版的多屏压缩精简为现在的 1 屏半左右， 用户访问和点击质量大大提升。
2.2.5 优化视觉效果导航设计、页面布局、信息设计等保障了一个网站的可用性。 但如果网站在视觉效果上不进行优化，就会导致网站缺少艺术性和美感，很难给用户留下深刻的印象。
我院在有限的人力财力条件下， 先由各学部提出基本需求，再由艺术学部老师进行页面设计，经过反复修改，达到整体协调、注重细节，力求做到实用性和艺术性完美结合。在此基础上， 通过适当的增加图片以及对文字大小、颜色、行间距的统一设置，增强了文章的可读性。
总之，对视觉细节的艺术性处理，可以让用户浏览网站时有更为贴心的感受，从而提升整个网站的整体形象。
3 结束语
院系网站优化对于提升院系的竞争力和知名度、 树立院系品牌文化形象有着极其重要的作用。 优化高校院系网站是一个水滴石穿、长期积累的过程，值得我们每一个网站设计者去深入研究。
网站优化方案7
1、实习内容摘要
了解无线网络优化及其常规方法。了解GSM和TD-SCDMA基本理论，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用参数的功能作用。熟悉掌握实操测试软件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；了解测试软件各种窗口功能以及调试、做测试模版。实践与参数理论结合，分析解决网络优化所遇到的问题。
2、无线网络优化
网优是“无线网络优化”的简称，指通信网络建成之后，在此基础上进行各种优化（包括软件、硬件、配置等）。无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。
3、无线网络优化的常规方法
网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法：
3.1、话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。
3.2、DT （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有孤岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。
3.3、CQT （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。
3.4、用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。
3.5、信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对A接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对Abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪表记录的LAY3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。
3.6、自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。所采用的方法同5。
在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。无线网络优化就是利用上述几种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。
4、实习过程与内容
实习工作的主要内容是路测、基站选址、投诉处理、验收和天馈线调整。
4.1、路测，第一天工作就是跟同事去路测，开始时觉得非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。后来跟多几次之后，发现路测有很多讲究的，它是优化工作最重要的数据支撑，以数据说话，看优化是否合理，很多时候的优化工作是多方面的，随地理位置的不同，场景的不同，设备的选择，数据的配置，天线的方向、俯仰角都是要重新计算，核查的。
4.2、基站选址，因为3G早已起步，因此主要是3G的选址。对于部分弱信号区，如住宅密集区和城中村等，会增加2G的基站或加直放站。选址主要考虑的有：使用现有机房，节约成本，保证重要区域和人口密集区域的覆盖，要求被选建筑物附近尽量开阔，考虑天线隔离、避免网间干扰，避免天线主瓣沿街道、河流方向，避免选择很高的山峰或高楼作为站址，考虑后期网络发展，站间留有余量，对于高度明显不够的站点要求满足楼顶建塔要求，对于需要新建机房的考虑机房位置是否合适，考虑物业谈判难度。
4.3、投诉处理，这是一个非常讲究技巧的活儿，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，进入各种场所。它不要求在通信的某一方面要很精，不过必须方方面面都要懂一些，综合运用手上的设备，观察周围的地理环境和对周围基站的了解向客户解析信号不好的原因，大概说说解决的办法，安抚客户的情绪。遇到脾气火爆的一般采用说服或者通俗说磨嘴皮子的方法，顺便锻炼一下辩论的能力。
4.4、验收，主要是对分布系统、新建基站和直放站做CQT测试。需要安装室内分布系统的有室内盲区：新建大型建筑、地铁、隧道、停车场、办公楼、宾馆和公寓等：话务量高的大型室内场所：车站、机场、商场、体育馆、购物中心等；覆盖质量要求高的场所：VIP区域、营业厅、频繁切换的高层建筑内部。分布系统主要解决弱信号，通话质量差和掉话等问题。如对于高楼层建筑，高空楼层信号干扰比低空严重的多，没有分布系统的话，通话质量差，掉话严重，必须安装分布系统。但是，室内的信号不能太强，如果在道路上通话采用的是室内频点，则对外干扰严重验收不合格。
4.5、天馈线调整，在无线网络优化过程中，经常需要调节基站小区覆盖范围，以调整服务小区，减轻忙小区话务负荷，消除同频干扰。为此可通过调整小区定向天线的方向角、俯仰角、升降天线高度，调整天线方向角、俯仰角、升降天线高度的方法不需专用投资，且具有快捷和网络参数改变小等优点，是优化网络中常用的手段。
5、技术专题分析
5.1、乒乓切换问题
乒乓切换是网络优化常见的问题，产生的原因主要如下：
（1）小区距离太近，或者小区覆盖范围太大，导致重叠覆盖区内的信号都相对较强，由于建筑物分布复杂，或者地形起伏较大，小区信号起伏并不一致，从而导致UE的乒乓切换；
（2）部分小区切换参数设置不合理。主要有“切入UE惩罚时间定时器”（设置过小会导致UE乒乓切换过重）、“切换时间延迟”（设置过小会导致短时间内的`信号抖动都会发生切换）、“PCCPCH RSCP切换迟滞量”（设置过小会导致信号稍有变动即会导致切换发生）等参数。
解决措施
（1）无线切换参数的优化调整。不过调整无线切换参数，虽然可以减少乒乓切换的程度，但是也会带来切换不及时等其他问题，故需要综合考虑，且在修改参数后，需要及时测试和统计跟踪。
（2） 调整天馈参数（调整扇区天线下倾角、方位角或者天线挂高），必要时也可更换扇区天线主波束的赋形波束宽度，避免覆盖范围过大。但是必须注意不要出现服务盲区等新问题。
5.2、掉话问题
5.2.1干扰引起的掉话，
原因分析：同频干扰；相关性强的扰码引起的干扰；上下行交叉时隙干扰；导频污染；上下行导频间干扰；系统间干扰；卫星接收器、屏蔽器、雷达等干扰。
干扰的判断：RSCP值正常在-90dBm以上，手机发射功率大，后台LMT查底噪大于-100dBm可以判断是干扰掉话。通过扫频仪可以确定干扰频段。通过调整干扰扇区的方向角，观察后台的底噪可以确定干扰方向。
解决措施：优化频点、扰码。设置频点优先级和时隙优先级来尽量避免在弱场区同频同时隙切换。上下行时隙调整，举例说明当相邻小区时隙配置分别为2/4和3/3时，降低TS3时隙的优先级，减少TS3时隙的上下行交叉干扰。天线参数的调整，避免越区覆盖。检查邻区关系，避免漏配邻区。DwPCH由于时间延迟对其他基站UpPCH的干扰可以采用
UpShifting技术处理。异系统间的干扰，主要采用增加空间隔离度和增加滤波器来降低：
5.2.2覆盖原因导致的掉话
原因分析：
（1）、服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区A的信号，然而小区C又未定义小区A作为邻区，因此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。
（2）、2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。
（3）、高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。
解决措施：调整天馈参数（调整扇区天线下倾角、方位角或者天线挂高），无线参数调整（如调整发射功率等），邻小区频点等参数优，采用RRU (Radio Remote Unit)和直放站设备。
6、体会及收获
这次生产实习体会及收获有：增强自信心，开始时会害怕，究竟书本的那点知识能否指引我把这份工作做好，不过当接触这份工作后，觉得工作也没什么，对我以后参加工作有很大的帮助。打好基础，学校书本的知识在工作过程中不会指明你怎么做事，但是它有助于你理解通信的原理，信号传输的过程，让我做起事来不会感觉陌生。也许这就是很多公司重视应聘者基础的原因。不断学习，在那里，公司为员工报考CDMA认证考试。另外，定期组织晚自修与内部考试，保持员工的竞争力。部分员工还利用其它时间报读各种辅导班。发现动力，寻找激情，在那里，时常听到某某同事说做事没动力，不想做了，往往那天的工作随便搞搞或没完成就收工不做了。所以要发现动力，寻找激情，把事情做好，做得更好，这是你的职责。
通过在网优中心实习，在该中心的工作时间上虽然很短暂，但真正有学到很多之前在大学校园里未曾触碰的思维盲区，学校老师没法交给我们第一现场的工作理念，待人处事的能力。改变了学习的方式，提高了个人的动手操作能力，同时也领悟到用自己通信理论知识指导实践的快乐；同时也明白了作为一个网优人的艰辛。和中心多位网优工程师的学习和交流，较好地提升了个人的职业素养和技术人员的沟通技巧，为惠民之舟的移动公司全业务的发展打下了一定的基础。
网站优化方案8
网站优化：
通过对网站的目录结构、链接结构、网站的各网页本身结构进行优化，从而使一个经过优化的网站符合标准站点(W3C标准)，使网页的表现形式和内容相分离，避免冗长的网站代码，减小网页尺寸，便于网站被快速的浏览。同时对目录结构、链接结构的优化可以增强网站的可浏览性，将最新、客户最关心的内容合理的在网站的各页面加以展现，使其对于搜索引擎更加友好，有利于搜索引擎的抓取，使网站在搜索引擎上的排名得到提升，最终提升网站的销售能力或宣传能力的优化技术。
为什么要做网站优化？
从易用性来说：最早的网站可能存在每当主流浏览器升级时，刚刚建立的网站就可能过时，我们就需要升级或?重新建造一遍网站；为了使网站兼容Netscape和IE，网站不得不为这两种浏览器写不同的代码；每当新的网络技术和交互设备的出现，我们也需要制作新版本来支持这种新技术或设备，如支持手机上网的WAP技术；网站代码臃肿?浪费了大量带宽；不易用的代码，残障人士无法浏览网站等等的问题，这是一种恶性循环，是一种巨大的浪费。
经过优化的网站文件下载与页面显示速度更快；内容能够被更多的用户所访问（包括残障人士等）；当浏览器?版本更新，或者出现新的网络交互设备时，确保所有应用能够继续正确执行。
从可维护性和搜索引擎优化的角度来说：简洁的代码，大大降低了带宽的要求，加快了页面加载速度，使得网站更容易维护；有利于搜索引擎机器人的抓取，使得网站对于搜索引擎更加友好，有利于提高网站的排名等等。
做了网站没有效果？别人找不到我的网站呢？是做了网站没有推广。网站不仅代表着企业的网络品牌形象，同时也是开展网络营销的根据地，网站的推广程度对网络营销具有最直接的影响。有没有节约人力资源成本的最好方法呢？
互联网时代有这种可能.
那么，如何让互联网推动您的企业更好的发展？
第一步，您要有自己的网站。
第二步，您的网站要有自己的特色。主题明确，一看能知道这是做什么的公司；简洁明了，在浏览的过程中心情舒畅；这样浏览者才会有兴趣继续驻足。
第三步，让潜在的客户群找到您的网站。
再好看的网站，如果别人不知道，那么对您公司发展毫无意义，好比您有一部非常漂亮的移动电话，但没有人知道您的电话号码，即使再漂亮的外形，也不会有人打进电话。
现在站长们明白了企业为什么要做网站优化了吧，希望各位站长能认真做好网站优化，相信只要努力，就能看到效果。
网站优化方案9
一、 现有网站存在的不足
(一) 网站整体制作较为粗糙，页面布局、文字及图片不协调，美感不足。
