质量安全承诺书 篇1
为了进一步加强医院管理，使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”救死扶伤，全心全意为人民服务的思想，强化质量意识、优质服务意识、医疗安全意识，职业风险意识，消除医疗安全隐患，杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗安全。根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》及《医院管理年活动实施方案及检查细则》，结合我院院科两级管理体系的相关文件规定，特制定医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书。具体内容如下：
一、以科室为单位，科主任作为医疗安全第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应承担全部责任。
二、要加强各项规章制度的落实，特别是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人按照相关规定严肃处理，追究其所在科室负责人的连带责任。
三、医务人员要严格遵守法律，法规和技术操作规范，严格履行首诊负责制，详细询问病史，认真检查病人，科学制定诊疗及护理方案，严密观察病情变化，如实向病人及家属告知并严守患者隐私，在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前，必须亲自诊查、调查、并按照规定及时填写医学文件，不得隐匿、伪造，销毁医学文件及有关
资料，不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。
四、各级医务人员必须以科学的态度从事执业活动，做到科学诊断、合理治疗，坚持应检必检、合理施治的原则。
五、必须严格按照我院20xx年版《病历书写指南》的要求书写门急诊及住院病历，书写内容要真实完整、准确无误，分析科学有序、记录及时清楚。对于单病种、优势病种及重点病种病历必须按照要求书写中西医结合病历（病历中一定要有中医内容，上级医生查房记录中一定要体现中医诊疗指导内容）。积极开展临床路径的试点工作，贯彻落实我院的临床路径实施方案，认真书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关，不允许有严重缺陷的病历出科。
六、适时进行医患沟通，严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中详细记录（内容包括沟通的时间、地点，参加的医护人员、病人及家属姓名，沟通的具体内容，沟通的结果），并要求病人及家属签署意见和医患双方签名；在进行医患沟通时，应当尽可能使用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。
七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例，一律及时请院外会诊，会诊要及早申请。急诊会诊必须随叫随到，任何人不得以任何理由推拖。门（急）诊抢救必须按照门（急）诊抢救流程执行，病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时，如果病情出现变化，病情加重或突发意外（如呼吸心跳骤停），应就地抢救，并及时通知急诊科及相关科室迅速参加抢救，在病情允许情况下由医护人员陪同立即护送至急诊科进一步治疗观察；需住院者应在病情平稳后
由医护人员陪同护送至综合icu病房或相关科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后，接诊医师应立即进行救治，必须在5分钟内给予处置、建立静脉通路，并迅速报告上级医师，主治医师或（和）科主任必须立即查看病人，指导抢救治疗工作。
八、加强围手术期病人的管理，认真落实手术分级管理制度和手术安全核查制度，认真完成术前、术中、术后的手术安全核查和手术风险评估，从填写手术通知单开始，做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查，特别对昏迷病人、急危重病人、老年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位安全的管理，防止因体位不当造成病人的二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查，并做好交接登记。
九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术，必须按规定由科主任签字报送医务科、主管院长，批准后方可实施；如紧急手术病人，在无家属及关系人等特殊情况下，应向科主任、医务科和总值班报告，经授权人批准后实施手术，但术前谈话内容要详细、全面，各种并发症及危险因素要交待清楚，并履行签字手续；术中需更改术式，须向科主任请示，并再次向病人家属告知、说明，必须履行签字手续。
十、认真贯彻落实查对制度。医、护、技人员要认真执行各种查对制度，医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定认真查对，保证准确无误，确保病人的安全；药剂人员在药品调剂时，应认真执行“四查十对”制度；护理人员要作好“三查十对”，及时巡视病房，认真观察病情，准确地向医师反映病人的病情变
化，特别在抢救病人时，执行医生口头医嘱时，护士一定要复述一遍，确认无误后执行，并保留抢救时所有药品的空瓶，在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。
按照分级护理制度为患者提供护理措施。按要求及时巡视，观察病情变化，第一时间通知医生，遵医嘱给予治疗措施。强调患者活动范围，重危护理患者不可离床活动；一级护理患者可在病室内活动；二、三级护理患者可在病区内活动。
十一、科室必须加强进修、实习人员的管理，进修、实习人员必须按照相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参加手术和各项诊疗操作，带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班，违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作，确能单独胜任工作时，由所在科室提出申请，经医务科批准后方能单独值班，违规者除追究当事人的直接责任外，上级医师和科主任要负主要责任。
十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管，经常检查，及时维修，并做好记录，确保抢救病人的需要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷，由当事人负全部责任。
十三、医患纠纷一经发生，当事科室要妥善保留一份原始资料，如针管、残存液体、血液制品等，封存病历（任何人不得涂改、调换、销毁、丢失），不得掩盖或隐瞒，并及时上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷，不得将真相随意、过早泄露给病人及家属，以避免纠纷扩大、复杂化，违者视情节轻重追究当事人的责任。
十四、全院各类工作人员要互相支持，团结协助，不相互拆台，更不能在医患之间拔弄是非，更不能将相互之间的不同意见或矛盾暴露在病人及家属面前。否则，因此引发的纠纷，视情节及后果对当事人给予检查、停职、行政处分等处理。
十五、病历中相关文件完成人员权限及时限：
（1）门（急）诊病历记录，就诊时完成；
（2）入院记录，病人入院后24小时内完成；
（3）首次病程记录，病人入院8小时内完成；
（4）病程记录，病危每天至少记录1次；病重至少2天记录1次；病情稳定至少3天记录1次；
（5）主治医师首次查房记录，病人入院24小时内完成；
（6）接班记录，接班后8小时内完成；
（7）转出记录，转出科室前完成（紧急情况除外）；
（8）转入记录，转入后24小时内完成；
（9）阶段小结，每月至少1次；
（10）术前小结、术前讨论，由经治医术前完成；
（11）手术记录，术后24小时内由术者完成，特殊情况下由一助完成术者审签；
（12）麻醉术前、术后访视记录，麻醉术前、术后完成；
（13）术后首次病程记录，术后由术者或一助即时完成；
（14）术后3日病程记录，每日至少一次，要有术者或上级医师查房记录；
（15）有创操作记录，操作完成后即时完成；
质量安全承诺书 篇2
为了全面落实“一岗双责”制度，进一步加强我公司对安全生产工作的领导，把上级安全主管部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处，在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下，我标本着对安全工作谁主管谁负责的原则，公司对分管各职能科室制定了以下责任目标：
一、安全生产事故控制总目标
1、人身伤亡事故控制目标：无重伤以上事故发生，死亡人数为零。
2、事故控制目标：不发生一次直接经济损失5万元以上的安全生产事故。
二、安全生产责任目标
1、在项目部设置符合法定条件的专门安全施工管理人员，履行安全管理职责，针对项目特点制定具体的'安全施工管理措施并严格落实到每一个岗位，使安全施工管理规范化。
2、对项目部内每一个从业人员进行安全施工、消防知识教育，做到持证上岗。
3、在施工前，由本项目部技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。
4、严格遵守有关安全生产的法律、法规、地方性法规和本行业、企业内的安全作业规章和操作规程，不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。
5、对于塔吊等危险作业，安排专门人员进行现场安全管理，确保遵守操作规程，确保安全管理措施落实到位。
6、努力做好现场带班工作，做到当天的问题当天解决，不让问题隐患过夜；若有必须离开的事项需要办理，一定要委托给具有相应管理资格的人员带班，做到不空岗，不漏岗。
7、项目部负责采购、租赁的施工机械设备及配件，应当符合相应的质量要求，并在进入施工现场前进行严格查验，由专人负责管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案。
8、针对施工现场具体情况进行现场封闭管理，并在施工现场入口处、起重机械附近、临时用电设施等地点，设置符合国家标准的安全警示标志。
9、施工现场如对临近建筑或设施造成危险的，及时采取必要的安全防护措施，确保临近建筑物和设施的安全。
10、根据季节和天气变化，例如高温、暴雨及大风天气，采取适当的安全施工措施做好现场防护，在确保工期不延误的前提下必要时停止施工。
11、遵守有关环境保护法律、法规的规定，采取适当措施，防止或减少粉尘、固体废物、噪声及施工照明对周围环境的危害。
12、员工宿舍与施工现场保持安全距离，保证员工的饮食卫生。
13.建立消防安全责任制度，确定责任人，制定用火、用电等各项操作规程，设置消防水源，配备消防器材，并设立明显标志。
14、对安全施工状况进行经常性检查，发现问题当场处理；不能当场处理的，及时报告公司有关负责人。对每次的检查处理情况记录在案，以备监督改善情况。
15、确保安全施工费用的有效使用，使本项目施工现场持续保持法律、法规、规章及有关国家、地方、行业标准规定的安全施工条件。
16、制定安全事故应急救援预案，并定期组织演练，使每个从业人员做到熟悉每一项强制性标准、规章制度和操作规程，能够正确使用安全（消防）防护器具、机械设备等。
17、自觉接受各级安全监管部门和其他有关部门的监督检查，服从公司对项目工程安全方面的管理和监督。
三、如若发生安全施工事故，我将第一时间报告公司有关领导，并协助领导向上级主管部门报告。同时，我将做到：
1.及时组织抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大，减少进一步人员伤亡和财产损失。
2.采取有效措施保护现场，提积极配合有关部门开展事故调查工作，供一切可能的便利条件。
3、安全生产管理方面的绩效，年末由主管经理统一进行评比，奖励与处罚按照公司有关奖惩制度执行。
项目经理（签字）：
20xx年五月十一日
质量安全承诺书 篇3
为确保生鲜牛奶质量安全， 我（单位）特作如下承诺：
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规，做到依法养殖。
二、完善动物防疫条件，依法取得《动物防疫条件合格证》，从外地调购奶牛严格执行调入前备案（跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批）、调入后报验和隔离检疫制度，绝不从疫病风险地区调购奶牛。
三、绝不在饲料和牛奶中添加违禁药物和其它有害化学物质，严格遵守兽药停药期规定。
四、树立健康养殖理念，认真落实畜禽防检疫各项措施，建立健全畜禽养殖档案和牛奶销售台账，自觉接受有关部门的监督和检查，发现重大动物疫情和牛奶质量情况及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展的生鲜牛奶生产质量安全检查工作，为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
质量安全承诺书 篇4
xx泸县宏信建筑劳务有限公司
我 (姓名)班组在贵公司 项目工地从事 楼( ～ )层的 工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚：
一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚 元/次;
二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚 元/次;
三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚 元/次;
四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚 元/次;
五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚 元/次;
六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚 元/次;
七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款 元，且一切损失由我负责;
八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款 元;
九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款 元;
十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款 元; (以上罚款只要有依据，无须本人签字，即可在工资中扣除)
单位名称
项目负责人
承诺人签名：
年 月 日
身份证号码
执业资格证号
设计单位(公章)：
____年____月____日
