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2021行政文员年终总结

   来源:文萃都    阅读: 1.66W 次
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紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编整理的2021行政文员年终总结,欢迎阅读与收藏。

2021行政文员年终总结

行政文员年终总结1

回顾20年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20年度所学知识

行政部门经理的指导:

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过之后的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。

行政文员年终总结2

回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

一、尽职尽责,做好行政管理工作:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

二、认真细致,确保档案完善有序

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对XXX等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力,做好物资管理

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的`要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定,定期对XXX和XXXX的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对XXXX的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种、种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路:

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和XXXXX房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

行政文员年终总结3

在繁忙的工作中送走了20xx年,迎来充满希望的20xx年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。

一、工程部主要分工:

1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。

2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。

3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等

4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。

5、项目竣工时及时总监销号。

6、协助完成洪经理、周总交代的其它任务。

二、工作体会

1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,(其实没资格说总监的)有些根本是监理员写的。(20xx年打算就把审批写得好的项目拍下来以后共享一下)。

2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月25日至下月5日。有十天时间,可有些就是准时不了。

3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。

4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。

5、到20xx年1月份XX路泵站资料、XX资料(以前没什么做)这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。

三、来了XX公司今年是第三次过年。

本人自评对本职工作还算负责,像刘文路资料上没一份月报(一个人监理的项目派人话最好能做资料的,个人意见)甲方急要审计用,本人双休在家编制了6份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从20xx年8月到XX公司,既然从事这行,本人认为还算能认真履行自己岗位职责,协助周总、洪经理处理日常发生的事项。

四、自己新的一年里要从各方面不同角度提高自己的专业水平,使负责的工作越加顺利。

最后祝公司新的一年越办越好。

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