日子如同白驹过隙，不经意间，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始制定工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢？下面是小编为大家收集的工作计划7篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做；当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放下休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的潜力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习；是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作十分的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力！
（一）、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月持续电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；1、普通用户维：1）定期对用户电话回访或信息拜访；2）节日祝福（信息）；2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1）做到每月电话回访或信息拜访一次（根据用户的要求），回访要有资料，有落实，最大可能的方便用户。
2）话费监控。
根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3）生日祝福、节日祝福（针对不一样用户，要有实用的东西）。
4）挖掘高端用户消费潜力，做
好存量市场的二次及多次开发。
5）亲情服务。
（根据不一样用户的需求，为用户带给帮忙）6）定期的上门走访。
四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户，重点用户电话告知。
工作计划 篇2
安全工作人命关天，责任重于泰山。学生人身安全工作事关学校的教育、教学秩序，要把班级安全教育和管理作为一项经常性工作来抓，建立有效的长效管理机制，避免发生各类安全责任事故，确保教育教学秩序的稳定以及全班师生生命和班级集体财产的安全。
为进一步贯彻学校工作精神，切实搞好班级卫生工作，培养学生良好的卫生习惯，确保学生身心的健康发展，根据我班实际情况，现制定卫生计划如下：
1.召开班会，师生共同讨论制订健康教育计划、《班级卫生管理制度》等。
2.通过多种形式开展卫生知识宣传。打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高学生的思想认识，养成爱卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯，充分利用橱窗、黑板报、晨会等各种阵地，开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。
3.实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。
(1)划分卫生包干区，责任落实到人，值日生分为四个组，每个人干什么都分的清清楚楚，教室卫生，扫地、拖地四个人，擦窗台一个人，排桌子、抬水、倒垃圾、打扫走廊各一人。卫生区是男厕所和垃圾车所在的部分校园，面积较大，教育学生不怕脏、不怕累，值日生厕所5人，地面3人，分工合作，每天及时打扫，随时捡拾。每天早上，7点30到校，7点45干完回教室;每天中午1点30到校，1点45干完回教室，干完后组长检查效果，每天记录，班会时间进行总结，奖优罚劣，形成良好风气。
(2)制定“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持校园环境洁美观，教室卫生责任落实到人，要求做到整洁美观教室窗明几净。
(3)继续做好班级绿化美化，学生认养绿色植物，美化教室环境。
(4)卫生检查办法：实行卫生班长负责制，每天记录各组值日情况,是不是按时完成，干的是不是干净，班会时间进行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。课间及时到位打扫，保持较室内和卫生区的洁净。教育学生不乱丢乱扔，主动捡起每一片纸，形成人人讲卫生的良好局面。每周一在班会上公布卫生检查情况。
4.绿化校园，美化环境。要教育学生爱护花草树木，爱护公共财物，爱护花坛等风景建筑设施。
5.要培养良好的道德品质，建立正确的世界观，还要注意营养，加强体格锻炼，保证青少年的身心健康。
6、开展卫生保健活动，卫生知识宣传活动，做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。对学生进行一次健康体检，建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。
7、做好晨检和午检工作，协助卫生防疫部门做好学生的防病工作。
工作计划 篇3
学校的一切工作都是以教学为中心学前做好美术室工作计划对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力方面有着重要作用？美术室教学工作由教导处牵头，管理员具体负责管理，各类物品器材的添置等都总务处负责采购？由于分工恰当、落实到位、职责分明。
为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，我们充分发挥专用美术室作用。正确使用实物展示台辅助教学？每天轮流安排学生做好美术室的卫生，每班有专门的管理员负责管理，培养了学生的管理能力及爱劳动的热情。由于学校重视学生审美情趣及动手能力培养？美术室的利用率相当高。因此本学期我计划有效、合理利用课后业余时间？将有兴趣的美术爱好者组织起来到美术室开展特色学习？培养他们绘画技能？充分发挥美术室的功能。
要求学生课前必须带好学具，按顺序进入美术室，在指定座位上入座，不得随便走动和大声喧哗。保持安静准备上课。上课前需检查自己的美术用具是否齐全，如有缺损及时报告老师。美术室的`一切学具只能在美术室上课时使用，不准许私自带出美术室。在上课时要注意安全，不得随便摆弄写生实物模型？如有损坏？立即报告老师？根据情节按规定作出赔偿。下课后，应将凳子按原来位置放好，保持桌面整齐、清洁、关好电开关及窗户。
美术室要经常打扫，保持室内外清洁卫生。每学期我将对美术室进行定期检查。
工作计划 篇4
自从农村中小学现代远程教育项目工程启动以来，“同在蓝天下，共享优质教育资源”成为我们从教者肩负的一个重大使命。为了全面推动远程教育资源应用于教学，服务于新课标，改变我校基础教育信息化的发展现状，提高教育教学质量，培养一批高素质的教师队伍，我们将作好以下几个方面的工作：
一、以远程教育学科教学应用为重点，开展活动，提高应用水平
1、成立组织机构，责任到人，认真开展学科教学应用研究指导工作。
2、完善远程教育学科教学应用实施方案，以白水教育网、白水基础教育网、远教IP资源为基础，广泛开展远程教育资源和网络资源的应用工作。
3、开展远程教育资源应用成果评选活动，促进资源应用制定相关方案，加强措施，又计划地开展远程教育资源应用与学科教学整合评选活动。要求教师人人参与，从教学常规应用、教学效果评价、信息技术手段应用、教师综合素质等方面加以考核。
二、强化措施，全面落实县局“五进三不漏”“221”的基本规范
“五进三不漏”“221”规范是实施远程教育普及应用的基本要求。因此，我校将以此为标准，制定详实的考核实施细则。保证每套设备应用每周在20课时以上，每周开展一次德育活动，每月开展两次为农服务活动，每位教师每周应用媒体资源上课至少一节，本学期撰写资源应用研究论文一篇，建立和完善“一表三册”（专用课表、教学资源登记册、教学应用登记册和为农服务登记册）。
三、大力开展校本培训，提高教师整体素质
远程教育应用工作的关键是教师，教师培训成为首要任务。我们将着力抓好以下几方面的工作：
1、分批对青年教师、40岁以上的教师进行培训，以考试考核的形式，采取定期培训与日常考核相结合、经验交流与成果评选相结合等形式，提高一线教师信息化素养，增强骨干教师的业务水平，促进优质资源的应用工作。
2、开展教师全员培训工作，全面提高应用水平
教师培训工作以校本培训为重点，制定切实可行的培训与考核方案。学校将充分利用教研活动、专题学习时间，有计划、有安排、有检查、有考核的进行教师培训工作。达到每位教师有学习笔记、有论文总结、有成果、有考核成绩。促进教师自觉学习，提高自身业务水平。
3、充分发挥网络优势，强化教师的现代信息技术。培训过程中，积极调动教师的主体参与意识，通过上网查阅资料，下载优质教研论文、教学设计、课件并加以运用等，提高教师的操作水平，激发学习、运用现代教育技术手段的热情。
工作计划 篇5
20xx年，在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，我局以继续深化医药卫生体制改革为抓手，紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，各项工作紧张有序推进，现将全年工作开展情况总结如下。
一、20xx年工作完成情况
1.新农合。20xx年度，全县参合农民1038398人，参合率96.58%，按人均基金470元计算，全年可筹资金48804.71万元，截至11月30日，共支出基金35967.94万元，基金使用率83.69%，农民受益面121.02%，平均住院补偿率53.19%，参合农民住院率10%，综合次均住院费用为5486.8元。
2.国家基本药物制度。一是继续巩固乡镇卫生院医改成果，截至11月30日， 26家乡镇卫生院共网上采购基本药物药品2276万元,按乡镇卫生院实施医改前的药品利润率计算让群众受益约2100万余元。二是实施县级公立综合医院改革。从4月1日起，县人民医院和县中医医院等2家公立医院实施国家基本药物零差率销售。截至11月30日，2家涉改医院取消药品加成，调整收入结构已初见成效:急门诊次均费用较20xx年同期下降10.07%,群众受益2150万元。门诊人次与20xx年同期相比上升22%，住院人次同比上升5%。医疗收入构成优化，药占比明显下降，4-11月2家涉改医院总收入4.32亿元，药占比38%。
3.项目建设。20xx年卫生系统重点项目建设，全年共完成建筑面积26998平方米，完成投资9340万元。其中，
县级（4个）：第二人民医院住院综合大楼、县中医医院外科医技综合大楼主体完工，内外装修已完成 ；县人民医院“120”急救中心暨综合楼完成主体工程建设，正在装修。疾控中心整体搬迁项目因土地问题未开工。已完成图纸设计、预算、财政预审、立项批复和招投标。
乡、村级（136个）：**、**完成主体工程验收，正在进行内外装修阶段，**完成主体工程。**因征地问题未开工，已完成图纸设计、地质勘察、预算、招投标；**镇因资产处置及规划方案等问题未开工，已完成图纸设计、预算、地质勘察、立项批复。122个村卫生室已竣工，投入使用。**、**、**、**、**、**、**7个卫生院的公共租赁房全部完成招投标，已开工。
4.疾病预防控制。一是卫生应急。制定和完善埃博拉、登革热人感染h7n9禽流感等14个防控应急预案，开展1次应急演练，共处理预警信息231条，及时处理228条。截至11月30日，全县共报告传染病2958例，报告发病率246.50/10万， 二是免疫规划。完成6次常规冷链运转， 11种免疫规划疫苗接种率均达国家标准95%。三是结核病控制和艾滋病防治。截至11月30日，发现活动性肺结核病人742例， 累计发现hiv/aids317例。四是健康教育与健康促进。开展“3.24”结核病日等13个“卫生日”开展主题公众宣传活动10次，出动宣传车35台次，挂横幅14条，咨询人员895人次，发放宣传单10万份、宣传画300张、播放音像资料6种。五是卫生监测。对县自来水公司水质监测抽样89个，水质合格率95.91%。完成农村安全饮水工程抽样132个，水质合格率仅40.2%。六是重性精神病救治100人，完成任务100%。
5.妇幼保健。一是两个系统管理。其中，孕产妇保健系统管理率86.65%，孕产妇死亡2例，死亡率15.37/10万。7岁以下儿童保健覆盖率90.92%，五岁以下儿童死亡 80例，死亡率6.15‰。二是妇幼项目工作。其中，农村孕产妇住院分娩补助8593人，补助金额263.365万元。免费婚前医学检查 92.73%。免费增补叶酸98.71%。发放营养包129502盒，发放率96.31%，受益人群11759人。
6.医政管理。一是业务培训。共选送医务人员参加省、市各种培训学习200人次，上级进修学习62人次。组织各种形式业务培训、考试2608人次。参加全市药理和医师操作竞赛，县人民医院获得团体二等奖和个人一、二、三等奖，二人民医院获团体三等奖。二是开展群众满意乡镇卫生院评比活动，**镇、**镇、荷香桥镇等3所卫生院通过省市验收。三是县级医院和荷香桥镇卫生院积极开展优质护理服务活动，县级医院对口支援乡镇卫生院等取得初步成效。四是加强医疗服务监管，提升服务水平，截至11月30日，共处理医患纠纷32例，赔偿120万元。
7.卫生监督。加强了公共场所、学校卫生和饮用水日常监督，共监督检查公共场所202户次，监督检查各类医院、个体诊所、村卫生室590家次，共查处非法诊所和非法药店坐堂行医共58家，立案处罚58家，取缔48家，责令整改10家，没收药品33件、器械47件，药柜、招牌15件，罚款20万元。积极配合县“两非办”完成4例案件的查处，组织开展食品安全专项整治工作和新食品安全法宣传活动，全县食品安全零事故。
8.基本公共卫生服务。截至11月30日，建立居民健康档案1024968份。发放健康教育印刷资料的数量11532份，播放音像资料682小时，更新健康教育宣传栏内容4065次，举办健康知识讲座4065次、开展公众健康咨询服务活动178次，健康教育讲座、咨询活动居民参与人数88925人。6类重点人群管理均达上级标准。
9.爱国卫生和红十字会。积极参与全县的城乡环境卫生综合整治，开展病媒生物防制，共发放灭鼠药饵4吨，成功助推省级文明卫生单位1个，市级文明卫生单位3个，省级卫生村1个，市级卫生村1个。至11月底全县完成献血3070人次，献血量居全市第一，完成任务比例72.2%。
10.行业作风建设。年初，局党委根据党风廉政建设责任制的要求，将党风廉政建设责任分解至各班子成员，并与各医疗卫生单位的主要负责人签订了党风廉政、惠农减负、行业作风建设目标管理责任书。
坚持作风建设永远在路上，截至11月30日，对局机关和各医疗卫生单位进行定期或不定期工作作风巡查，共立案5起，查处5起，处分违纪违法人员7人，其中给予开除党籍处分1人，行政降低岗位等级处分1人，行政记过处分5人，行政警告处分1人；起到了较好的警示作用。
11.综治稳定和信访接待等。20xx年，我局社情民意走访联系居民193户，走访见面率100%，收集诉求36条，已解决20条，移交群工部10条，处置群工部交办函3件，当事人对处理结果满意率100%。截止11月30日，接待群众来信来访29人次（件），处理率、群众满意率均为100%。办理人大政协建议和提案8件，答复满意100%。
安全生产、计划生育等各项工作毫不松懈。
二、存在的问题和不足
1.新农合个人缴费基金增加，筹资难度加大。今年，新农合个人缴费基金在去年的基础上增加30元，达到120元/人/年。个人缴费基金的增加让筹资难度加大。
2.专业技术人才缺乏。影像、麻醉等专业尤其突出。
3.财力有限，多项工作滞后。一是县财政未安排乡村卫生一体化管理配套资金，村卫生室实施国家基本药物制度难度大。二是公立医院改革资金损失缺口大，除实施基本药物零差率销售外，其他综合医改措施尚未实施。
4.农村网络不通畅。全县只有40％的村卫生室开通宽带网络，无网络的村卫生室公共卫生服务不能到位，新农合门诊不能报销等，制约了乡村卫生服务一体化管理的开展。
5.项目建设用地难落实。
三、20xx年工作计划要点
1.抓好卫生人才队伍建设。加强乡镇卫生院人才队伍建设和绩效考核，建立有效人才配备、培训和流动机制，适当增加招聘计划，建立符合我县县情的卫生人才队伍梯队。
2.进一步完善新农合制度。进一步加强基金运行管理，确保全县平均补偿率达到65%，加大特殊人群、重大疾病保障力度，提高农村困难群体、重大疾病患者医疗保障水平，积极探索推行单病种收费和新农合“一卡通”代扣代缴功能，建立筹资长效机制，确保20xx年新农合参合率稳定在95%以上。
3.扎实实施各项医改政策。推进公立医院综合改革不断深入，逐步落实其他综合改革措施，如竞争性的人事制度、激励性的收入分配制度、切合实际的分级诊疗制度的实施，以及完善的信息化建设，逐步完成各项医改任务，不断挖掘医改红利。
4.全面促进基本公共卫生服务均等化。进一步夯实免疫规划基础，确保目标儿童免疫规划所有疫苗接种率达95%以上，确保居民健康建档等11大类43项基本公共卫生服务项目和农村孕妇分娩补助等重大公共卫生服务项目落实。开展结核病普查，
5.促进卫生服务体系建设。一是切实搞好农村卫生信息化建设。争取财政投入建立实用共享的医药卫生信息系统，，促进乡村卫生一体化管理全面实施。二是加快推进卫生重点项目建设。加强各项目单位督导，确保项目如期进度或完工，重点督促**镇卫生院及疾控中心综合楼的建设。
6.加强医院管理和医德医风建设，努力提高医疗卫生服务质量和水平。引进远程医疗会诊系统，提升乡镇卫生院诊疗水平，进一步健全质量控制管理体系，强化质量管理措施，构建和谐医患关系，减少医患纠纷。
7.加强食品安全协调，规范卫生行政执法监督。 积极开展食品安全工作协调，深入开展食品安全专项整治工作；开展医疗市场、生活饮用水等重点督查。
工作计划 篇6
一、总体思路：
1、讲究实效、提高效益。以考试说明为中心，立足于教材。
2、教学进度：选修班把教学目标基本定位于完成历史必修一和必修二的一轮复习。必修班开始全面复习并做好最后冲刺的准备工作，争取在学业水平测试中取得令人满意的成绩。
3、重视基础知识的教学和基本能力的培养，重视和加强对学生学习方法的指导，使学生顺利完成高二历史的学习并为高三打下扎实的基础。
4、备课组成员之间要经常交流、相互学习。
二、具体措施：
（1）深入学习、仔细研讨课程标准、考试说明；认真钻研教材，研究教法，把握好教材的广度、深度和难度。
（2）做好教情学情的调查，及时调整教与学。课堂教学要重视和实现师生互动，尽量把课堂交给学生，倡导主动学习。
（3）抓好历史基础知识、基本技能和基本方法的教学，使知识系统化、网络化，牢固打好基础。
（3）指导并帮助学生掌握学习历史的科学方法，形成良好的学习习惯。加强课内外辅导，做好学困生的转化和尖子生的提优工作。
（4）做好教学反思和教学后记的撰写，不断丰富和完善本组教学案，改进教学方法，使教与学有机地结合起来。
（5）切实减轻学生作业负担。组内统一课堂练习与课外作业，精心选题，精讲精练，尽量把作业在课内完成好。考前统一复习资料，考后做好分析讲评。
（6）增强备课组的凝聚力，发扬团队精神。切实将课堂教学研究、教学方法研讨、学习方法指导作为备课组活动的核心内容。积极参加各级各类教研活动，加强组内的听课评课，注重评课的深度与实效性，相互学习，共同提高。
三、教学计划（根据实际情况进行调整）
（1）复习阶段。学业水平测试要想取得好成绩关键是两手都要硬：一抓书本知识，二抓解题策略即应试能力。
具体做法有：①把上学期根据《考试说明》整理印发的复习提纲进一步加工成考点默写的讲义，实行讲、背、练结合的课堂教学模式，追求课堂教学的达成度，落实每一个具体的知识点。②进行判断题、选择题和材料解析题等题型的专项训练。③除了周日进行的模拟测试外，每周另外做一份综合测试卷。因时间紧迫，试卷和题目的选择要少而精。④按专题进行系统的知识整理。⑤夯实基础狠抓困难学生，确保人人能达C。重视解题技巧的训练和指导，提升冲A人数。
（2）冲刺阶段。一方面是知识内容的查漏补缺。另一方面进行针对性模拟训练和考试信息的搜集、整理。最后一周关键是不能简单的让学生看书，查漏补缺要落到实处，模拟训练要体现实战性，达到手熟的效果，营造一个分分计较的氛围。
教学要求：
1、认真研究课标、考试说明和教材，妥善处理教学内容，正确处理好教师教和学生学之间的关系。
2、教学中应着重于对教材中提供的原始文献资料的运用等方面，培养学生阅读、归纳、分析和解决问题的能力。
3、提倡多种教学手段的使用，激发学生的学习兴趣，使学生主动参与教学过程，从而掌握基础知识，提升能力，形成正确的情感、态度、价值观。
四、作业布置及要求：
1、作业的布置：作业内容要统一，作业量要控制。
（1）选修班在学业水平测试之前不布置任何作业。之后根据学校要求再定。
（2）必修班每节课完成一个单元的内容，配套知识点的默写、专项训练。
2、作业反馈与检查的要求：
（1）作业和试卷要及时批阅，并讲评反馈。
（2）要重视学生作业中存在的问题，经常检查学生作业的订正情况，查漏补缺。
高二历史备课组
20xx年2月25日
工作计划 篇7
一人不为众，独木不成林，伸出一双手，温暖一颗心。又是一个新学期的开始，担任班里的文艺委员是我的光荣，我一定不会辜负同学们的信任。针对文艺工作，我拟定了如下计划。
一、总结好上学期工作
针对上学期活动不做的情况，要多搞一些文艺活动。首先，要鼓励同学们积极参与本学期校院班级活动，发挥个人优势，展现个人风采，上学期初来乍到，对环境还不是很熟悉，同学们对活动没有达到最积极的状态；加之甲流影响，集体活动的组织较少。因此这学期，院里学生会有什么活动或者一些节日班里自己组织活动时，我会和其他同学一道积极组织，为同学们营造一个平台。再者，要组织一些兴趣交流活动。大家可以采取面对面交流或者书面交流的形式，将自己的文艺方面的兴趣爱好与其他同学分享，促进同学之间的了解特别是男女之间的沟通。因为，不同的思想相互碰撞能激发每个人的潜力，增强班级凝聚力。
二、深入了解同学们对于文艺工作的意见和建议
即使了解同学们的动态需要，同学们有什么好的想法可以跟我说。例如文艺工作不仅局限于院里和班里的任务，我们自己就可以组织，例如为某个同学过生日等等，都可以。
最后，还是希望大家积极参与到集体活动中，谢谢！
