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部门工作计划模板汇总八篇

   来源:文萃都    阅读: 2.11W 次
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时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考计划该如何写了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的部门工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

部门工作计划模板汇总八篇

部门工作计划 篇1

光阴似箭,时间如梭。一年的工作转瞬已成为历史,告别了充实忙碌的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。20xx年为了更加科学的服务客户,工作上更好的实现有的放矢,各尽其能,各司其职,人才培养,岗位更加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。回顾过去的一年,我部门在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之处,20xx年为了更好地完成工作,扬长避短,现将20xx年本部门具体工作计划如下:

一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。

技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。

为了更好更细致的做好服务工作,根据部门人员的特长,明确部门每位员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,及时解决客户遇到的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、报表、统计等工作,及时向管理层提供内外信息,为领导层决策提供依据。

电召中心的主要职责:建设好淮安市出租汽车电话召车中心,做好出租车企业的拜访和宣传工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,出谋划策,协助提高出租车企业驾驶员抢单积极性;加大电召电话和APP的宣传推广力度,配合优化召车系统功能,接听电召电话,为用户提供优质的服务。并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。做好全市出租车和旅游车辆的巡查和汇总工作。20xx年积极寻找网约车平台合作商,明确目标。做好各类台账档案的整理和留存。

网控中心的主要职责:网控中心对网内所有车辆进行数据巡查,按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总的要求对委托监控单位、重点营运车辆和友好合作用户单位的车辆做好数据巡查、数据分析(事故分析报告)等工作,做好相关单位里程统计工作,配合客服人员做好相关服务工作。做好上级领导和客户来访接待和系统汇报演示工作;

危险品监控中心的主要职责:主要负责全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。

负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。

监控中心责任人:王晶晶;人员组成:陈超华(组长)、张阳、陈超、贾志远、丁光旭、王晓青。

二、建立建全部门各项规章管理制度

没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。20xx年我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善:

1、制定出部门各个工作中心每位成员的岗位职责;

2、制定出部门日常行为管理规范;

3、制定每个工作中心的工作流程;

4、制定每个工作中心的排班计划;

5、制定部门应急措施和协调机制;

6、制定出各工作中心的绩效考核办法。

三、工作目标

运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破5000万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加罗梦园、王磊2名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标。

客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。

客服人员日常会经常出去拜访客户和寻找合作伙伴利用现有平台多方面进行市场调研,做到有的放矢,搜集各类资料,做好同行竞争对手的动态了解,知道同行业的发展方向,业务走向。紧紧围绕国家的产业政策和行业部门的管理规定,定期查阅相关网站、关注相关联热点、重点问题,向政府相关部门负责人多沟通,让领导了解我们公司,从而找到合作机会开发新的市场,新的项目。继续在公交车行业、公务车辆管理、租赁行业、特殊行业做好业务开发,紧紧围绕中兴产业园做大销售,新增有价值用户或新项目6家左右;

电召中心:做好电召中心的推广和宣传,提升用户量,责任到人,对于电召量和成功率进行严格考核。电召量相比20xx年增长百分之三十以上,成功率增长百分之十以上;督促软件部完善微信召车和手机APP召车功能,并增加召车数量统计功能,争取召车增长量高于百分之二十;20xx年积极联系网约车运营平台,争取和两家以上的运营平台合作,能服务淮安百分之五十以上的网约车车辆,占领淮安网约车市场。和交通运管部门保持联系,争取电召运营资金和补助不低于100万元。

网控中心:网控中心在来访接待上和事故分析上加强服务,培养出能汇报、能讲解、能分析的专业人才。对各类报表和汇总表进行优化,部门人员逐步走出去,熟悉更多用户需求,做出更符合客户需求的档案材料,逐步改善纸上谈兵和闭门造车的现状。

危险品监控中心:根据危险品监控中心对委托监控服务单位的实时车辆监控、实时分析、实时处理车辆动态信息、及时发现并提醒纠正驾驶员的超速、疲劳驾驶等违法行为的监控数量形成卫星定位问题车辆监控日报表,每周进行通报,每月进行月报汇总;对于监控中发现的违章、问题次数进行统计、帮助纠正违规行为车辆次数和违规通知单的发放数量、反馈数量、查岗回复数量进行数据进行统计和分析。

对于各类报表台账(日报表、周报、月报、巡检表、动态违章表、通知单、交接班)填写的规范性、严谨性和准确性进行考核。对于日常技能的掌握程度、日常行为规范(到岗、值班、交接班、查岗、群回复)等落实情况进行考核。

各中心的工作会形成月总结,月汇总,跟去年同期相比,和上月相比,销售、回款进行统计分析、比对,进行量化考核会融入到日常管理和后期的考核当中去,做到有据可查,一目了然。形成部门各个中心的档案。

部门工作计划 篇2

现代公司越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代公司的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

部门工作计划 篇3

20xx年是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年,也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展,能不能保质保量地按时完成施工任务,考验着每一位项目管理人员。为此,机料科超前谋划、细排计划,严控成本,努力保障机械材料的供应。

一、加强材料管理,控制成本,提升效益

认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。20xx年,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。

“兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。

做细做实材料验收入库工作,不仅要保证数量更要保证质量,确保不因材料质量影响工程质量。突出对钢材、锚杆、钢绞线、沥青、水泥、碎石、黄砂、减水剂等主体材料的验收,严格按合同规定的型

号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。

加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。

扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。

二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养

严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。

遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,

严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。

合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。

三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育

集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是20xx年管控的重点。为此,20xx年我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。

“打铁还需自身硬”,任何制度的执行和落实最终都要靠人,没有人的进步,制度再优越再完善,也会“曲高和寡”。我科室将加强对

过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式,做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。

在新的一年里,我科室将进一步加强与各科室的沟通协调,确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度,加强对设备材料管理的基础工作,合理安排,精细管理,降本增效,廉洁自律,管理与服务并重,全面提升设备材料管理水平。

部门工作计划 篇4

(一)党建工作

1.加强基层组织建设,以局机关和图书馆党建示范点为中心,不断完善和推广党建示范点工作,在文化馆支部和新华书店支部建立和完善党员电教室;

2.认真抓好干部职工的思想政治教育,开展好专题学习教育活动;

3.认真抓好党风廉政建设“一岗双责”责任制,使领导干部的勤政廉政工作落到实处;

4.加强支部工作的检查和指导,组织党务工作人员参加学习和培训,不断提高支部工作效率和质量。

(二)文化工作计划

1.进一步丰富群众文化生活。认真组织开展内容丰富、形式多样的广场文化艺术活动;组织开展节庆日文化系列活动。以点带面,抓好社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化建设;

2.组织开展年基层文化建设,其中重点完成13个村文化室的新建、改扩建工程及农家书屋建设工作;

3.积极抓好基层群众性业余文化队伍的培训和辅导。加大农村业余文化队伍的扶持力度;

4.继续开展非物质文化遗产保护工作。力争筹建非物质文化遗产展厅,指导我市传承人开展各种传承活动,进一步完成“非遗”资料的搜集、整理和归档工作;

5.大力推进“农村电影2131放映工程的实施,在全市范围内推广数字电影放映;

6.继续完成“文化信息资源共享工程”支中心、基层站点建设。加强管理,规范使用;

7.继续做好文物保护、维修等基础工作,推进文物保护单位的合理开发利用;组织开展做好我市第三次全国文物普查工作,完成65%的图纸测绘工作及新发现和复查共213项不可移动文物的电子文档填制工作;积极开展地方博物馆建设工作,完成两个新建博物馆的任务;

8.发挥现有资源优势,大力扶持文化产业。鼓励民营资金投资文化产业,重点抓好文化娱乐业,会展文博业、民族民间艺术品创作业[来自免费]、艺术培训业的引导和发展。通过项目合作、招商引资等方式,大力扶持一批效益良好、管理规范,在经营上有特色的文化企业。

(三)体育工作计划

1.组织市农民健身工程点(村委会)参加市举办农民健身工程点篮球赛;

2.组织参加市待岗、下岗人员运动会;

3.组织社区参加市社区体育运动会;

4.组织市青少年学生参加市第四届16个项目注册项目的资格选拔赛;

5.组队参加省第七届城市运动会各单项注册项目的资格选拔赛;

6.组织举办中小学生运动会;

7.组织举办市“6.20”、“8.8”全民健身系列活动;

8.组织举办市首届运动会;

9.承办“动感”自行车比赛;

10.承办国际定向公开赛;。

11.积极争取上级资金,建设市国民体质监测站。

(四)旅游工作计划

1.温泉旅游区创建国家4A级景区工作完成省级推荐评定;

2.进一步抓好南部红色生态旅游的打造工作,重点抓好服务接待设施建设;

3.抓好旅游招商引资工作:

(1)积极配合温泉管委会在旅游区引进不少于4个休闲度假项目工作;

(2)配合太平体育小镇引进不少于2个大型度假康体旅游项目工作。

4.继续抓好旅游安全生产工作;

5.抓好公路游客中途休息服务站的建设工作。

(五)市场管理工作

1.按时进行经营单位年度检审,做好音像制品经营单位审核登记换证工作;

2.举办二期经营单位负责人法律法规培训学习;

3.加强网吧监管平台建设,继续实施文化市场绿色行动计划;

4.组织完成每季度一次文化体育旅游市场综合检查,保障市场经营秩序,力争做到市场管而不死、活而不乱。

部门工作计划 篇5

按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《劳动法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:

1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队

3、培训工作分层次、有效果、成制度。

4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。

5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。

为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:

1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:

1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。

2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。

3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。

2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。

3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。

1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。

3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的`第一堂课。

1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。

2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。

3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。

4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。

5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。

细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。

1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。

2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。

部门工作计划 篇6

20xx年7月是我公司生产经营发展的关键月也是三季度生产的第一个月,矿井面临雁崖扩区首采面投产、二盘区大巷前掘、接替工作面开口准备等一系列工作,我部门紧紧围绕公司制定的各项生产目标,克服人员少、任务重的难题,努力工作,各项工作都取得了一定的成绩,同时,我们又清醒地认识到成绩面前尚有许多不足,需要我们做的工作还有很多。

一、7月工作总结

1、7月份生产完成情况:

1)产量计划:170万吨, 实际完成:170.6993万吨

2)进尺计划:1300米 实际完成:1382.638米

2、紧紧抓住关键环节,超前筹划,及时对二盘区大巷前掘方案、接替工作面顺槽开口措施进行会审。

1)8208工作面开采即将结束,8210工作面已经圈出,8212工作面开口也已提上日程,为保证开口顺利,我们组织相关职能部门和施工队组,对8212工作面各顺槽开口措施进行会审。

2)通过对全矿井井巷工程进行梳理,我们对二盘区三条大巷前掘方案进行了进一步的优化并已组织相关职能部门进行会审。

3、紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了8212工作面的设计。

在部门人手紧张的情况下,优先安排得力人手,对8208停采、8210开采进行设计,保证公司的正常衔接安排,现已基本完成8208停采措施、8210工作面设计说明书,已组织相关职能部门进行会审,正在根据会审意见进行修改。

4、紧紧抓住技术管理关口,严谨细致,进一步规范井巷工程安全技术措施及操作规程编写,统一各项目部规程编写格式。

为进一步完善全矿井井巷工程安全技术措施及操作规程编写格式,根据集团公司要求,编制了《塔山煤矿公司井巷工程操作规程管理办法》,为各项目部操作规程提供统一封皮,提供统一的格式。

5、紧紧抓住矿井衔接,全面覆盖,对全矿井井巷工程进行重新梳理,对下半年采掘接替计划重新细化,并着手编制20xx年生产经营计划。

根据上半年生产情况,我们组织人员对下半年矿井采掘接替情况进行重新梳理,对影响矿井采掘衔接的因素进行汇总,为领导决策提供重要依据,并着手开始编制20xx年生产经营计划。

6、紧紧抓住现场监管,严管顶板,为我矿安全生产保驾护航。

7月份,我部门矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,对全矿所有生产地段的围岩进行了不间断的检查监测,共进行45次锚杆拉拔测试工作,发现安全隐患28处。

二、8月份工作计划

1、产量:170万吨;进尺:1700米

2、对卸压巷设计进行优化,及早上会会审。

3、编制20xx年安全费用计划。

4、按照计划进一步落实下半年相关招标用图纸、设计及委托。

5、细化二、三盘区采掘衔接计划

6、对8208停采措施、8210开采设计说明书进行修改。

7、对接替工作面顺槽开口施工进行重点监管,确保安全生产。

8、对综一、综二工作面尾巷超前压力显现区域进行重点监测。

部门工作计划 篇7

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加**个以上的新客户,还要有个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

部门工作计划 篇8

网络部:

培养新干事独立处理部里事情的能力,新干事对部里事情要了解。

我部做好迎百年校庆、校运动会的准备工作,配合各部做好迎接百年校庆和校运动会的工作。

信息稿及时上传,计划、总结及时上交。

月底召开一次内部会议,对本月工作进行总结,并对下个月的工作进行讨论规划。

文艺部:

1、召开经贸系各班文艺委员会议,目的是为了能够与各班同学做进一部的交流,让每位同学都能够很好的了解文艺部,便于以后节目征集。

2、开展新干事交流会,能够为各干事之间交流提供一个很好的平台,为以后工作上更好的合作提供机会!

3、为校庆准备质量高的节目,同时开始落实筹办“天使之翼”大型慈善晚会,希望能够将热情,爱心推广至社会。

4、组建一支充满朝气的啦啦队,为参加各项活动的同学加油、打气,激发他们的团队意识,参与人员可以从舞蹈队队员中选取或从各班进行选拔。

5、为了提高运动会的气氛,我们将排练一场健美操表演,使运动会更能展现出大学生的青春与活力!

宣传部:

1、召开经贸系各班宣传委员会议,目的是为了能够与各班同学做进一部的交流,让每位同学都能够很好的了解宣传部,便于以后活动开展。

2、开展新干事交流会,能够为各干事之间交流提供一个很好的平台,为以后工作上更好的合作提供机会!

3、为校庆准备做好宣传,同时开始落实“天使之翼”大型慈善晚会的宣传,希望能够将热情,爱心推广至社会。

这个月我们学生会的工作步入正轨,分工协作将成为我们的特色和优势,我们将努力工作,将这个学生会团队打造成明星团队。

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