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实用的工作计划范文集合10篇

   来源:文萃都    阅读: 1.32W 次
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日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候抽出时间写写工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的工作计划范文集合10篇

工作计划 篇1

大班11月份工作计划具体如下:

1、天气转冷,提醒家长坚持准时送幼儿上幼儿园。

2、加强一日活动中幼儿自我保护能力的培养,和家长一起着重指导幼儿自主调节冷热,如及时穿脱衣服、入厕后藏好小肚皮。尤其加强与祖辈家长的沟通和交流,转变家长观念,帮助幼儿提高自我保护能力。

3、通过各类活动,引导幼儿发现自己的身体各部位都会活动,学会保护和欣赏自己的身体,懂得活动能使我们的身体更灵活。

3、通过家园配合,引导幼儿做个“轻轻”好宝宝,培养幼儿良好的行为习惯。

4.召开家长会,使家长了解秋、冬季常见病防治的正确方法和家园网站的使用方法。

5、保持坐、立、行的正确姿势,注意用眼卫生,保护视力。

6、用能与同伴合作完成一定的任务,能在科学小实验中感知事物的细微变化,喜欢探究。

7、会口述和仿编3以内的加减应用题,掌握3以内的数的组成,具有一定的分解、组合能力。

8、专心听别人发言,在集体中学会用轮流的方式谈话,能较完整地有感情地复述帮事,在翻阅图书中能注意画面之间的变化,加以联想,连贯地讲述。

9.会多种节奏乐器进行合奏。

工作计划 篇2

一、完善管理体系,发挥体系作用

1、为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。

一门诊院内感染控制小组

组长:xx

副组长:xx

医生院内感染控制成员:xx、xx

护士院内感染控制成员:xx、xx

2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中,制订相应奖惩办法。

3、制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。

二、医院感染监测方面

1、病历监测:控制感染率并减少漏报

2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。

3、消毒灭菌监测:每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测,并执行照射小时数登记,定期更换,以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。

4、抗生素使用调查

定期对全科抗生素使用情况进行检查,防止滥用抗生素。

三、院内感染管理工作

1、门诊严格实行分诊制度。

2、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件。

3、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

4、对发生的院内感染及时完成上报。

5、采取多种形式的感染知识的培训:将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加医务人员的医院感染知识,提高院感意识。

6、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点,加强手卫生及职业暴露防护。

工作计划 篇3

为了能够更有效滴做好幼儿园班主任工作,我详细的做出了幼儿园班主任工作计划如下:

一:首先感谢领导对我的认可,在今后的工作中我会做到更好,不辜负领导重望。

这学期我将在培养幼儿喜欢上幼儿园的情感基础上,认真规范幼儿的一日常规;加强纪律教育,努力做好保教工作,进一步培养幼儿的自我服务能力,喜欢帮助他人;尊敬老师和长辈,使他们在自己原有基础上都得到发展。

二:保教工作

根据幼儿园园务计划,扎扎实实地做好保教工作,规范幼儿的一日常规,增强幼儿体质。

1:保育工作

为了做好幼儿保育工作,督促生活老师搞好班级卫生,每天做好清洁~消毒通风工作;预防春季传染病的发生,严格执行幼儿的一日活动作息时间,合理安排好幼儿的一日生活,整理好室内外的环境布置。为培养好生活卫生习惯,教育幼儿注意个人卫生,不要把脏东西放入嘴巴里,以防止病由口入,加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情,日常生活中细心关注孩子们的精神面貌,发现问题及时处理。

2:教育教学关注

在讲课的过程中,尊重幼儿在学习活动中的主题地位,根据中班幼儿的兴趣和目标结合新的建构式课程内容,制定好每月。每周。每日教学工作计划有目的地组织施行,开展丰富多彩的教育教学活动,合理利用,充分发挥幼儿的主动性,对他们进行适当的表扬,对于那些较内向,安静的幼儿多为他们创造表现的机会,增强他们的自信心。

3;安全计划

重视幼儿生活中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查,餐前,午睡前的午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线,在日常生活中穿插安全教育,加强幼儿的安全意识,帮助幼儿掌握一些自我保护技能。

四; 家长工作

目的;做好家长工作,提高家园共育的效果。

1、根据中班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,让家长及时了解在园情况。

2、通过电话访问和qq等形式与家长保持联系。

总之,我班两位老师将继续努力,团结一致,同心协力把把班级工作做好,争取取得更好的成绩。

工作计划 篇4

一、指导思想

根据教育局综合治理工作会议精神,为了切实加强学校安全管理,维护校园安定、和谐、平安。确保学校正常的教育教学工作的开展,争创区级、国家级“安全文明校园”,结合学校实际制定本学期安全周工作计划。

二、组织机构

组 长:徐世杰

副组长:赵忠志 侯春玲

成 员:邢雨春 宋子明 刘万鹏 孙长华

刘文信 张富先

三、安全周活动内容及要求;

1、自安全周活动开始,个班应根据“安全周”活动要求及时安排相应活动,对学生进行安全教育。

2、各班大型活动必须向学校综治小组申请,经主管领导批准方可开展活动,外出活动必须有班主任和副班主任带队,做好严密的组织工作,确保学生安全,杜绝事故发生。

3、学生不违反校纪校规,不在校园攀爬楼梯、栏杆、不携带管制刀具及其它危险品入校。学校政教处及少先队将做定期检查,发现问题及时制止处理、纠正。

4、课间上厕所不准奔跑,有秩序的进出厕所,不在厕所过道逗留;不在操场、过道追逐打闹;不做危险游戏,做到课间文明行走、文明休息。

6、上午、下午放学后,各班必需站好路队回家,沿途不得随意离队,严禁学生在班级,校园和校门口逗留,要按时回家,自觉遵守交通规则,注意上学和放学路上的安全。不追车、扒车、击车,不横穿马路,直接回家向家长报到,然后再做其他事情。

7、学生在校期间严禁擅自出校门,如需出校门必须有班主任老师的签名、字条条方可外出。

8、家长接送学生,一律在离校门30米以外地方接送。

9、严禁学生到游戏厅、网吧、不准三五成群到野外游玩。尤其是周末、节假日,不准私自结伴到野外或沟渠玩水,到游泳池游泳要在家长陪同下进行。

四、具体措施

1、召开全校师生大会,进行安全知识宣传,各班利用专栏、主题班队会等形式对学生进行安全教育,牢固树立安全第一的思想。

2、学校各部门主要负责人,根据其主管工作,做好工作范围内的安全管理工作,杜绝各类事故的发生。

3、各班班务工作计划中要有安全知识内容和记载,对班级当中的设施定期检查,发现问题及时上报解决。

4、班主任认真组织好放学路队,有秩序地护送学生放学回家。

5、任课教师认真遵守学校作息时间制度,不得延长学生在校时间,减轻学生的课业负担,按时静校。

6、体育组教师定期对学校的体育器材和设施进行检查,发现问题及时处理,防止体育课使用器材时发生意外安全事故。

7、加强校门口出租房的管理,定期邀请工商、防疫、城管部门对商店的食品卫生进行检查,防止学生食物中毒和传染病的发生。

8、加强门卫管理,门卫人员要严守工作职责,严禁外来车辆及闲杂人员入校,做好来访人员验证登记和当天的值班记录。

9、积极和各部门联系配合,加强学生的校外安全教育和管理。

10、对学校的安全工作和各类设施定期检查,及时进行汇报、反馈,杜绝不安全因素,做到防患于未然。凡因玩忽职守造成安全事故者,要追究其责任,以此确保学校安全教育工作落在实处。

工作计划 篇5

回顾***x年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把09年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性,***x年注意改进;

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

二、***xx年工作计划

展望充满挑战的cccc年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在09年开端之时,有必要对工作进行一个全面的.设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、***x年具体工作计划

⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在***x年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作:***x年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在***x年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基矗

⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在***x年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在***x年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在***x年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。

cccc年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在***x年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的***团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!

工作计划 篇6

进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我20xx年度的工作构想和计划:

一、使日常工作更规范化

1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方;

2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊;

3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;

4、及时将收到的邮件送到主人手中;

5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;

6、及时打扫会客后的垃圾。

二、办公用品管理和维护方面

1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品;

2、做好物品领用,购进的登记;

3、做好低值易耗品的分类整理工作;

4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

三、加强员工考勤和外出登记,形成规范化

1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记;

2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

四、加强自已的沟通能力

1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

以上这些都是在20xx年需要改进和继续加强的地方,增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,与同事之间友好相处。

工作计划 篇7

20xx年是我公司完成并网和试运行实现满发的第一年,为完成集团公司运维部的工作目标,我站必须坚持以“安全为基础、管控为手段”抓好安全生产管理各项具体工作,以“严守规程、安全运行、稳发满发、经济运行”为目标,全面落实“安全管理规范化”的具体工作措施,为安全、稳定、经济运行提供有力保障,推动我站验收及全面接管等各项管理工作顺利有序的开展。

一、指导思想

以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针为指导思想,全员落实安全生产责任制、落实安全生产的各项工作措施,夯实安全管理工作基础,实现20xx年发电指标以及安全事故为零的工作目标。

二、经营及生产安全目标

1、发电运营目标

全年计划发电电量4600万度。

全年线损电量低于6万度。

全年站用电量低于22万度。

2、安全生产目标

不发生人身轻伤及以上事故。

不发生一般及以上设备事故。

不发生一般及以上火灾事故。

不发生重大及以上交通责任事故。

不发生重大及以上环境污染事故。

不发生各类误操作责任事故

不发生计算机网络及监控系统瘫痪事故。

3、员工培训目标

完成2名新员工招聘及岗前培训工作。

完成2名员工生产管理岗位知识和技能的培训工作。

完成6名员工专业知识及岗位技能的提升培训工作。

三、工作具体措施

在公司运营部的领导和指挥下认真执行各项安全生产规章制度,在生产过程中不断完善光伏电站的安全管理水平,落实各岗位和人员的安全责任及生产责任,确保圆满完成20xx年度的各项工作目标。

1、安全管理工作

(1)设备安全管理

加强对运行设备的巡视检查,建立设备运行档案,并对设备运行状况进行评级。恶劣天气时或带故障运行的设备要增强检查密度,发现问题应及时处理,将故障削除在萌芽状态,避免因设备故障和缺陷不断发展扩大而造成设备安全事故。

A、设备检查内容与周期

光伏支架、光伏组件每季度完成一次全面检查。

汇流箱每月完成一次全面检查。

逆变器、箱变、出线线路每周完成一次全面检查。

接地变、所用变、低压室、无功补偿、高压室、二次室、主控室设备每日完成一次全面检查。

B、设备检查方式与要求

发电运行设备检查以看、听、闻、查的方式进行,检查设备的外观是否有破损,设备运行是否有异常声音,设备是否散发异常气味、设备的工作温度是否正常,设备的工作电流、电压、功率、频率是否正常。通过这些检查分析判断设备的运行工作状态,并对其进行评级。

(2)操作安全管理

加强操作规范的执行力度,严格按照“两票”的规范要求进行各项生

产操作活动, 杜绝违章操作现象的发生,切实避免因误操作而造成人身伤害的事件发生。

A、落实安全生产责任制

落实各岗位人员安全生产责任?,逐级分管,逐级负责。以安全生产运行为重点,以保证人身、设备安全为目标,强化生产运行安全管理。充分发挥各级安全管理网络的作用,使生产运行安全的各项工作均可控、能控和在控。建立健全安全管理体系,落实安全生产责任制,加强安全网络建设,提高安全监管的能力。

B、加强“二票”管理力度

严格执行操作票和工作票管理制度,加强对不合格的工作票和操作票的考核力度,实行三级审核、三级监督制度,保证两票合格率100%。让全站所有员工都充分认识到二票在安全生产及各项操作活动的重要作用。积极组织运维人员学习“两票”的填写规范,熟悉两票的工作要求,并能熟练和规范的写出两票,以及准确地执行两票各个操作步骤,保证设备及人身安全。

2、经济运行工作

为提高公司经营效益,全体员工要充分树立“全员参与,度电必争”的思想观念,挖掘每一位运维人员及每一种运行设备的潜力,制定详细的节能降耗管理制度,抓好节能降耗细节管理工作,严格控制站用电率,减小线路损耗。

加强光伏电站的电气设备及光伏组件设备消缺管理,加强库房的备品备件的管理,做到及时补缺,避免因备品备件不足而影响设备满发和多发,给公司造成不必要的发电电量的损失。要求设备厂家建立健全快速响应机制,及时处理各种缺陷和故障,提高设备消缺进度,提升设备维修质量,保证光伏组件高利用率。

尽量在夜间完成对设备的检修及缺陷处理工作。保证在光照充沛、设备运行正常时能充分抓住发电机会,提高光伏组件可用率,适时争取多发

电,保证在阳光充足季节的稳发、满发和多发,确保公司20xx年全年发电指标的顺利完成。

3、运行维检工作

加强运行值班和检修维护工作的管理,确保运行及维护工作的各项管理制度落到实处,提高运行值班工作质量和检修维护工作水平。

运行值班及维检采取白班3人,夜班1人的方法进行轮流值守,白班的3人中1人负责运行值班,另外2人负责巡检维护。运行值班人员通过监盘及时发现设备运行中的问题和故障,安排巡检人员现场维修或维护。巡检人员在巡检结束后在中控室值守,及时处理运行值班人员发现的问题,协助运行值班人员进行中控室设备的运行监控和巡检工作。

运行值班人员要加强对运行设备的电流、电压、功率、频率、信号、报警信息、温度、压力等数据进行监控,发现异常要及时进行原因分析,寻求解决方案,指挥维检人员检修处理。

巡检人员要加强光伏支架、光伏组件、汇流箱、逆变器、箱变、电缆、出线的巡回检查和消缺跟踪,做好检查和消缺记录,做好设备运行档案及评级工作。同时在巡检维护工作中不断的积累经验,进一步细化光伏电站的设备操作与维护管理制度,继续完善运行规程及检修规程以及各种安全防护应急处理预案,增加公司各项制度、规程及预案的可操作性。

4、员工培训工作

加强员工业务培训,增强自身素质,从专业知识、岗位技能、生产管理等方面入手加强培训,不断提高员工岗位工作能力和生产管理水平。加大运维人员技术培训的管理力度,激发员工培训学习热情,制定详细的培训计划,完善培训管理制度,加强培训考核管理力度。加强安全基础知识、基本技能培训教育,全面提升安全管理水平,注重本质安全。

加强运维人员的安全知识培训及考核工作,每周召开一次安全工作会议、一次安全生产例会。安全培训、技术培训必须有目标、有内容、有措施、有考核,要将培训工作作为电站管理的基础性工作而长抓不懈,逐步

工作计划 篇8

一、指导思想:

备课组是学校开展教学研究活动的主阵地,我们三年级数学备课组坚持以《数学课程标准》为指导,以学校和教研组工作计划为主线,以理论和实践结合为手段,不断深化课堂教学改革,深化思想道德教育。在这学期,我们将通过理论学习、备课与说课、听课与评课、作业批改与学生辅导等活动,把工作落到实处,提高数学学科教学效益与质量。并以此培养学生的学科情感,激发学生的学习兴趣,养成良好的学习习惯,促进学生主动持续发展。

二、工作思路

1、组织全组教师认真学习教科研工作计划和数学教学计划的相关内容。

2、按要求制定本组活动计划,明确目标,落实任务。

三、具体措施

1、加强学习,不断提高业务水平。

继续学习理论知识及课改前沿信息,不断接受新的教学理念、教育方法、教育手段,积极开展教学改革实践,不断提高课堂教学水平。

2、加强良好学科情感、态度的培养,激发学习热情,提高学生自主学习的能力。  在平时的教学中,除了用赏识、鼓励等方法,增强学生的学习兴趣外,还要注意利用学科知识的魅力,来吸引学生。同时要根据班级学生的特点,采取一定的激励策略,让好生更想学,中下生对数学的学习也充满自信和兴趣,切实促进学生积极主动学习。对那些“后进生”要分层要求,多创设条件让他们体验到“成功”的喜悦。

3、继续改革数学课堂教学,提高课堂效率。

(1)、认真开展集体备课活动,每周一下午第一节进行有效的集体备课活动,主要研讨选定的课,科学地制定出“三维目标”,确立每节课的教学重难点,然后着重研讨突破重难点的方法策略或探究如何上更具特色更有实效性。上完课后,对此课进行二次讨论和修改。

(2)、继续抓好学法指导和学生良好学习习惯的养成,特别是学生的书写、倾听、发言、勤思善问、认真审题等习惯和能力的培养。积极提高培优补差工作,全面提高教学质量。

4、立足课题,开展研讨,相互学习,共同提高。

开展好课题研究——培养低年级的学习习惯,按照课题研究方案有计划、有步骤地落实、渗透到平时的课堂教学实践中。本学期选一人上好校级打磨课,开课教师要认真准备,结合本组教师的意见,在“自主、合作”的基础上体现出个人风格,听课教师要勤记录善反思。评课要实在、多提意见。通过活动,使组内每位成员都能明确自己在教学上的长处和短处,使自己扬长避短,把新课程的理念真正贯彻到课堂教学中。

四、具体活动安排:

具体安排:第一次:

1、教学工作安排部署;讨论新教材备课中的疑难问题,帮助教师解决教学困惑。

2、制定备课组计划。

第二次:集体备课:两位数乘两位数(不进位)

第三次:集体备课:面积的认识

第四次:集体备课:小数的初步认识

工作计划 篇9

工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量

第一部分财务工作

一、财务基础工作

(一)、拟定核算人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准,提升核算人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务核算部整体工作水平。

3、以培训带动基础工作的落实

20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7月份进行经营管理会计模块进行系统培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

(二)、会计核算管理

1、理顺专卖店现金收支、货款结算流程

为保证专卖店现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

2、加强财务指标分析力度

① 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 ② 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。 ③ 对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

④ 通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

3. 落实会计档案管理制度

本部门所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行档案管理制度,将档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;

二、财务管理工作

(一)、强化财务监管职能

1、加强对存货的监管

存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务核算部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管

① 在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;

② 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;

③ 监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入损失风险。

3、加强对人员调动和工作交接的监督

针对各岗位工作

的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

(二)加强安全管理,杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的监理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;

1、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

第二部分:其他工作

一、完成领导布置的其他工作。

二、配合其他部门完成指定工作。

三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。

工作计划 篇10

一、周边市场分析

1)每周一次对xx堂大药房、xx药店的竞争敏感品种进行调研,向企业提出商品和价格调整建议,保证商品的竞争优势。

2)每月关注附近新开店情况,总结顾客群体变化,掌握顾客用药习惯和消费动向,组织店内人员进行分析,为药店经营提供可参考的依据。

3)20xx年对周边新药店进行跟踪调研,通过扩大宣传,差异化经营,调整商品结构。

二、会员管理

1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势,鼓励顾客办理会员卡。

2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性,同时制定办卡任务,对积极办理会员卡的店员进行表扬。

3)对会员分类管理,定期销售的顾客发短信,不定期的游离顾客打电话,打电话的内容不局限于活动通知,还要有健康咨询。争当顾客的健康顾问。

4)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新,从而保证忠实顾客的稳定性。

三、毛利率

1)每日总结每个营业员的毛利率,分析每日毛利率最低的店员的销售商品的不合理之处,结合店里的品类分析对其进行单独培训,提高毛利率;、

2)每旬对全员的品类销售占比进行总结,分析销售薄弱店员的销售品类,店长帮助其学习高毛利的品类进行销售,以提高毛利率。

四、客单价、客单量、客品次

1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析,下班前对当班店员进行考核,对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。

2)店长利用每日店内无顾客时间,让店员扮演顾客角色,店长扮演店员角色进行现场联合用药服务模拟演练,然后大家共同分析总结成功的经验,以提高客单价。

五、人均创利

1)对门店销售数据中各类别商品的销售占比情况进行分析,查找顾客关注品种,针对此列商品的病症进行日常海报宣传,同时借助公司的检测设备进行相关测试,使顾客对于用药疗效或疾病程度有所掌握,提升此类病症的联合用药销售;

2)调研周边药店器械品种种类,结合顾客需求开展健康体验活动,设立健康体验专区,加强如远红外医疗器械、血糖仪、血压计、浴足盆、吸氧机、轮椅等产品的引进,设立专门的体验仪器供顾客选择,增加对此类健康品的宣传,促进器械产品的销售;

3)加强对于保健品的宣传,利用海报和台卡等形式将促销商品进行包装展示,促进中低价位保健品的销售,使门店创利能力进一步提高;

4)带动全员销售积极性,每月评选创利之星,用15%效益工资一部分作为奖励,形成良好的竞争氛围,为门店创造更大的效益。

六、人员管理

1)店长和药师针对店内人员分别进行公司制度、行业法规、企业制度和营销等方面知识的培训,在日常工作中进行考核,每月店长按时完成工作检查与考核,考核结果与薪酬挂钩,同时奖优罚劣。

2)利用每日早会由夜班组长组织店内人员对公司服务手册内容进行学习,交流销售技巧,提高人员服务水平。

3)门店药师根据不同季节变化对季节性常见病症及商品知识进行培训,并在每次培训利用实际考核及笔试的形式进行考核,并作为店长每月人员考核的依据;

4)临节假日期间,由四防安全组长组织员工对四防安全知识进行培训,提高员工的防范意识。

5)组织技术过硬、销售经验丰富的员工对新员工进行产品知识、联合用药、销售技巧、企业文化理念等方面知识的重点培训。并通过日常的实际表现进行综合考核。

6)根据季节变化,店长组织药师对应季品种的商品知识、销售技巧、联合用药及养护知识进行培训,并在每次培训后利用。

七、商品管理

1)培养店员全面推荐药品习惯,加强店员对商品知识的学习,使库存商品不滞销。

2)重视每周两次的要货计划提报工作,保证门店商品供应。

3)做好每月的商品盘点工作,每周坚持抽点30品常动药品库存,保证商品的帐货相符。

4)每天店长组织人员进行一个品种的品类分析,研究该品类的毛利及商品结构情况,提升品类管理的水平。

5)店长每周汇总,对未经营的新品、处方品种积极向公司产品管理部反馈,对仓库到货品种及时提报门店要货计划。针对低毛利医院跑方品种跟踪及时,积极补充,充分利用替代品种,保证销售不流失顾客。

八、营销管理

1)加强特惠日、会员日的口头宣传力度,做到对每名店员活动用语跟踪督促,对于未按要求宣传的店员计入月末考核扣分项,活动品种牢记按疗程销售宣传。

2)20xx年,xx路连锁店将会员卡升级工作作为日常工作的重点项,要求收银员对每位持卡顾客及时升级换卡并进行电子券宣传,充分利用8月份的会员积分清零活动,大力发展新会员,增加会员销售,宣传双倍积分,定期对会员进行用药回访,稳固会员群体。

3)丰富会员日、特惠日店堂内外的美化宣传工作,在活动日当天早8:00点前将室内外悬挂的气球、POP海报,挂条等进行宣传。

4)对会员日、特惠日等活动后销售情况总结分析工作,销售指标量化到个人,销售份额分析到个人;通过分析结果有效指导店员后期活动日的销售提升;依据会员日、特惠日顾客消费记录,在活动前1天进行电话回访或短信回访,回访实行个人负责制,每位店员负责回访与自己管理柜台相对应的忠实顾客,询问患者病情并告知其服用品种折扣情况,巩固忠实顾客群体。

九、大客户管理

1)结合门店日常经营活动,定期的对大客户进行回访。

2)日常生活中要常沟通,以亲情化的服务认真的对待大客户,并对客户资料及时的进行维护。

十、医保管理

1)结合医保目录品种与公司经营品种,定期进行维护,保证医保目录品种及时满足划卡需求。

2)针对公司不定期下发的调价通知,每次安排收银员查找调价品种是否为医保目录品种,若为划卡品种,收银员保证在其下班前完成价格修改工作,如完成不了交接给专人负责,店长负责监督、指导,保证此项工作完成落实。

十一、安全管理

1)加强四防安全管理,每日进行四防安全检查,每月月底对四防安全工作进行总结,防止不安全隐患存在,发现问题立即整改,对不能解决的问题立即上报综合管理部,保证经营工作正常进行。

2)加强夜售期间的管理,店长每月检查夜售二次,对存在的问题及时指出并予以纠正,保证夜售工作的安全顺利进行,值班人员对每天的夜班工作要有记录,随时检查,保证无事故发生。

3)临近节假日期间,加强对员工的四防安全知识培训,提高员工的安全防范意识。

4)店长加强对店内资金及每日存销售款的管理,保证全年无重大安全事故发生。

十二、质量管理

1)每月对GSP知识进行学习,并及时对店员进行培训、考核,严格遵循GSP管理,并定期进行自检,纠正不足,不断提高企业程序化管理水平。

2)药品销售管理:店长每月组织店员学习一次关于药品质量方面的培训,让店员知道质量的重要性,在门店售出的每一盒药品必须当面检查,保证顾客用药安全。

3)门店由当班组长对每次到货的品种进行最小包装验收;在销售付药时,对顾客购买的商品营业人员要进行复核查看;每个月月末盘点时对在店商品进行一次综合性的养护,同时按照公司的要求落实不良反应监测管理工作。

十三、计划管理

1)xx路店一月份将每日利用早会时间与每周例会将个人的销售和毛利情况进行统计,并对个人销售完成不好的进行分析,使其在每日销售的过程中能够弥补当日的不足,提高销售与毛利率。

2)xx路店一月份重点分析指标日跟踪、旬分析、月总结的分析工作及相应调整措施是否到位,根据指标的完成情况做好每天销售分析。

3)正确提报要货计划,保证经营的持续增长。

4)做好不同价位商品提报,满足顾客需求;建立顾客需求及本店断档品种登记,并及时调拨,培养更多的忠实顾客群。

十四、基础工作

1)店长坚持每天用同样卫生标准检查门店,及时整改,实行划分责任制,每个人设立责任区,对卫生不合格者,现场对比差距,马上整改,并以此项工作作为月末效益分配的部分依据,保证为顾客营造一个干净、整洁的购药环境。

2)各项记录性工作分组负责、带班长做好督导工作,每周店长对记录性表格进行培训及检查,保证各项记录的时效性。

十五、制度执行

本月通过早例会和旬例会的形式,由店长负责,组织全体店员学习公司新的规章制度和最近下发的网上通知,让所有店员熟知公司的制度和最近的要求规范,将增加制度培训的频次,通过多次灌输强化记忆,同时店长将重视对制度执行、通知落实情况的检查,凡有执行不到位的必须将责任落实到每人,并且在旬例会中分析原因,杜绝再次发生。

十六、资产管理

1)店长派人分管店内的设备设施,每天进行对店内的设备设施进行检查和维护,发生损坏情况及时反应给店长及综合综合管理部,及时进行维修,降低固定资产的损耗。

2)建立门店固定资产、低值易耗品台帐,对门店增减损耗的项目及时记录,保证公司财产的合理利用。

3)对固定资产的使用都有明确要求,保证资产的有效利用,爱护集体财产,保证固定资产不流失。

十七、费用控制

本店全员重视节约,反对浪费,加强对店内电话接打情况进行监督,节约用水用电,正确提报要货计划,降低调拨费用产生,加强对电话使用的检查,禁止打私人电话,降低门店费用。

十八、销售款及备用金管理

1)店长严格按照企业备用金管理制度每周不定时检查门店备用金使用情况,无截留、挪用、借贷、私藏销货款现象;店长每天上、下午对门店收银员的备用金使用情况及零钱准备情况进行检查。

2)销售款必须当日存到指定银行帐户,保证销货款无坐支挪用现象,对不能及时存入的要上报相关部门,并监督收银员将销售款放到保险柜,确保资金的安全。

3)要求门店夜售闭店时,必须将销售款存入保险柜或藏于其它地方,个人贵重物品严禁放置店内明显处,加强防盗抢意识,确保资金安全。

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