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姓名：ｙｊｂｙｓ
性别：女
年龄：27岁
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：上海 - 浦东
求职意向
期望从事职业： 客服（客户关系管理）、业务助理
期望月薪：2500元-3000元
工作经历（1）
工作时间:2010年1月 至今
公司名称:中国平安
职位名称:业务助理
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责收集、整理、归纳市场行情； 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历（2）
工作时间:2009年1月 至 2009年12月
公司名称:申通快递
职位名称:文员客服
工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训
教育经历（1）
在校时间:2010年1月 至今
学校名称:西南交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
