1. 自我分析
（1）自身状况。
优势：具有一定的歌唱功底和音乐理论功底，具有较强的临场发挥能力和人际沟通能力；思维敏捷，表达能力流畅；在大学期间曾参加过校合唱队，有较强的团队合作能力，有2年的助教经验，曾勤工俭学；自强自立，吃苦耐劳。
劣势：成绩中等，在理论课上成绩平平，所以总成绩不高，没有拿过奖学金。身在一个普通的工人家庭，没有较强的人际关系做后盾，自身的教学经验不足。
（2）自身意向
家庭条件还可以，父母的身体健康，我希望可以在家里的本地或附近城市工作，其次是工作环境和待遇问题。 希望工作能与音乐方向有关，这样可以更好的发展我的音乐方向。
（3）性格特点
我的性格倾向于乐观开朗，比较活跃，亲和力很强，在唱歌方向有造诣有发展潜力，交际能力较强，语言表达能力不错，能吃苦耐劳，喜欢安全而稳定的工作，不喜欢挑战和冒险，不喜欢趋炎附势拍马屁，不喜欢巴结上级领导，有进取心但无野心，喜欢做好自己，有很强的责任心和社会责任感。不喜欢争强好胜，喜欢行事低调，不喜炫耀，不攀比。
2.目标分析
（1）幼儿教师职业前景
幼儿教师的工作很好找，缺点是工资不高，在比较发达的城市工资高但消费也高基本呈正比趋势，所以相比较就业前景同样是非常的严峻。目前很多大学也开设的学前教育专业，所以专科生的就业，只能说竞争力很强。就业前景很难，但是，对于农村，专科以上学历的中小学老师还是比较缺的。所以专科学历在偏远地区的中小学来说还是有相当的竞争实力的。
（2）现代老师的基本要求
做老师表面上是一种丝毫没有竞争力的职业，但是也是很不容易的，因为现在的21世纪对孩子的教育方向要求非常严格，老师不仅要有扎实的专业还要有其他知识的基础知识，我的方向是音乐老师，在孩子小的时候就要激发对音乐的鉴赏能力，提高孩子的音乐感，拓展孩子的音域。教学要有方法，师范技能过硬，语言表达能力强，由耐心，而且有心的教育理念。
3. 可行性分析
第一个方向：
乡镇幼儿园（支教方向），通过支教，积累对幼儿教育方面的经验。尽管是小城镇的幼儿园，但是也足够积累某一方面的经验，在大城市做老师，也许在初期会很困难，也许一开始难以融合到幼儿园的基础中。所以，在乡镇幼儿园做支教工作有利于磨练自己，也有利于加强自我经验，使自己可以更快的提高。
第二个方向：
我是一个中等城市的人，所以我会选择在家里所在城市或者家里附近的城市工作，有利条件离家近，熟悉自己家城市或附近城市的路段及构造，即使不懂教育方面的工作，可以集中习惯工作方面的难题。在陌生的城市，总会要事先了解这所城市，所以这一方面就可以省略了，便可以更好的节约时间。
4.努力方向
俗话说得好：人无完人，没有十全十美的人的确没错。每个人都有自己的缺点和不足之处，当然我也有，所谓知错能改善莫大焉，所以有缺点的我也会积极整改，调整自己的不足，努力的做好一个优秀的幼儿教师。在未来工作中我会尽可量的发挥自己的优势，将自己的所能尽可量的教给每一个孩子。目前，我将会尽早的参加更多的教育实践活动，尽早的走进社会，认清社会形势，尽早做好准备，尽管日后的路有多困难也要坚持自己的最终目标。我的具体计划如下：
（1） 在生活中多学习，多了解现在幼儿的具体情况。请教各科老师优秀老师的教学方法与技巧，在生活中注意观察，在幼儿园的实习过程中，注意做好课堂笔记，在幼儿遇到问题时，学习老师的处理方法并适当的协助老师解决力所能及的难题。
（2） 加强练习，多多加强语言方面的表达，学习与幼儿之间的独特交流方法，熟悉幼儿学习的各种教材。在上学期间多看优秀老师做的教案和教学实录，争取在实习过程中更好地发挥。
（3） 学习幼儿音乐方面的教学方法，加强幼儿歌曲方向的歌曲储备。增加自我音乐修养，提高自我音乐的欣赏能力。把最好的音乐学习方法传授给幼儿，使幼儿对音乐方面有足够的兴趣。
（4） 提高接下来1年的学习，多在各种音乐比赛中展示自己，争取参加各有幼儿音乐教育实践活动，希望以此来弥补自身的不足之处，以便日后当一个优秀的幼儿教师做良好的准备。
新学期伊始，我们作为院学生会的一个重要部门，即将开始新的学习工作。我们将继续以“全心全意为全院师生服务”为宗旨，努力做好分内分外的工作。现将本学期生活部工作计划
一、人员的组织和选拔
人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点，我部老部员和部长在选拔同学时要高度认真负责，争取为生活部选拔优秀的成员，组成一只优秀的团队。
二、工作开展
(1)基本工作的开展
1、这一学期，我们准备在全院中开展一次“文明寝室”评比活动，活动对象包括我院在校的大一大二全体同学。我们将在评比时间段内通过定期的查寝与不定期的抽查相结合，最后总结评选出二十个优秀寝室。我们旨在通过这样的活动来使我们的同学养成一种文明的生活习惯，使学生的身心健康全面发展。
2、配合学院和学生会兄弟部门的相关活动
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统，从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之，希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难，找生活部”的工作理念。09级干事刚刚进入学生会，对于学生会的了解还不够深入，新学期的活动已进入开展阶段。为了加强学生会生活部的凝聚力，提高干事的素质，使学生会的工作取得更好的成效，我们对新干事培训迫在眉睫。
1、充分利用例会时间。每两周一次的例会，除了安排新的工作计划以及总结工作外，利用剩余时间对干事进行学校以及学生会相关事宜的介绍和解释，让每个干事树立学生会大集体观念，熟悉学生会工作的大致流程，明确作为学生会成员的责任。
2、定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。
(2)创新方面
1、宣传“自我保护意识”系列活动。举办这次活动的目的是，让大家掌握基本的自我防护知识，让大家尽量避免不必要的人身伤害。本活动，可与宣传部共同开展。
2、做有关食堂的调查问卷。
3、开展以“可怜天下父母心”主题的孝敬活动。可利用母亲节父亲节来宣传。开展以“孝”为题的征文比赛，与编辑部、宣传部共同举办。
4、开展一次“谢你一路相伴”校园故事征集活动。
5、举行以“大学生活”为主题的征文比赛，可以联系自身实际，谈谈大学生活感言、未来规划或者宿舍生活等，诗歌散文等体裁不限。活动初步定在十二月初，参赛对象为各个学院的学生。
以上就是本年度内生活部工作的大致计划，体现了生活部的工作特色和理念，工作的内容十分的丰富，要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信，新的一年将是我们生活部崭新一页的见证。
项目概述
1、项目策划的背景
随着计划生育的深入，独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品—奶粉及奶制品。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。
2、项目概念与独特优势
我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时解顾客的需要，再帮助顾客解决困难，排除他们的疑惑。
3、项目成功的关键要素
项目要推广成功其关键问题是：(1)解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者，只要他们购买商品，我们提供的服务是一样的。切实将售后服务做好，及时掌握市场的动态。(2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外，我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。
4、项目成功的保证条件
“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。(1)以商品的质量为生命，我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。
随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。
项目实施目标
首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得经验和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。
近期目标：在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。用一年的时间占领市场40%~50%的销售份额，用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。
中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。
一 、服务介绍
“健康宝宝”奶粉专卖给销售者提供的服务：
(一)首先从店面的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶，需要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距60~80cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做准备。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所，并且店内免费为消费者提供茶水。
(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者伤害最大，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。
(三)只要顾客购买奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记，表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况 ，可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问，解宝宝的成长状况、健康状况并且解奶粉的食用情况，可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶，解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难，我们可以给予及时的帮助，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过直接与消费者接触，我们更容易解消费者的心理。另外，通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产生熟悉的感觉，这样消费者就会有亲切感。
这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的解顾客的需要。及时帮助他们解决困难，这样才是真正的售后服务。
二、市场分析
1、综合环境分析
中国的人口数众多，婴幼儿也很多，并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂养时间特别短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。
2、竞争环境分析
目前，东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%~80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看，东至县县城是东至主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发现，能够达到直销的效果。
3、竞争状况
由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的，可以说是一块空白市场。当然，这种新型的经营模式出现，不排除有人模仿从事这种专卖。
4、竞争者划定
作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益，以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。
5、竞争者战略地位
综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖采取优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。
我们通过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。让消费者更多的解我们公司的内涵。
6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点
问题点(市场阻碍)
很多大型超市已经在人们心中形成品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较安全。所以新的超市进入市场很难打入，短时间内无法提高知名度。
机会点(市场空挡)
虽然超市卖婴幼儿奶粉，但很多业务员并不解奶粉的构成，不知道奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。我们通过增加商品附加值，解消费者心理，及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。
公司战略及营销策略
(一)公司战略
在公司成立前期，我们以县城为单位，取得一定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做大量的宣传，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场，得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。
中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。
长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。
时机成熟后，我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。
(二)营销策略
每年公司有两个活动宣传时期。一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局，以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染，很多人喜欢看黄梅戏，我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%~50%的销售份额。
未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。把握与消费者沟通交流的每个细节，使顾客满意放心是我们服务的最终目标。
1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本，增加进货数量。让他们解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们现在的损失是多少，三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最后到他们主动找我们进行合作，甚至到免费提供运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。
2、宣传：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县，人们也很关注东至新闻，通过这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天，我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。
3、定价：每个地方都有一定的贫富差距，所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品，我们会通过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。
4、促销：我们开业时间会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后，我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。比如，在春天，我们可以举办“健康宝宝”健身活动，让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热，我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天，我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品，天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。
四、团队能力和经营管理
(一)团队能力
所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力，管理层要知道如何去欣赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。在服务上，鼓励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的情况下，可以从不同角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素质。让所有员工知道和运用“残废原理”。
所有员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每个员工都有自己的权利，以顾客为向导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满意度。
(二)经营管理
领导和员工永远处于管理和被管理的关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发，相互尊重、相互关心、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。
在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”，我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资，这样就可以留住很多优秀的员工，一名的价值也会很好的表现出来，我们就可以不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边，就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训，让他们知道和运用残废原则，就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。
对公司的经营透明化，管理公开化。让所有的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让所有员工做自己感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。
虽然公司推行员工是上帝的原则，但我们公司对员工同样有约束的，必需有很好的工作制度，到位的岗位职责。
五、企业经济/财务状况
如果想让员工把公司当成自己的家一样的去关心、呵护，那么，公司的所有状况都要让员工熟知，更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去解，既可以让员工解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的处境。如果是好的势头，我们将如何齐心合力开创更美好的明天，如果是不良的状况，我们要通过什么努力克服困难，改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情况。所有的财务公开透明，让大家相互监督，使员工和投资者的利益最大化。
我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万，进货30万，公关费用2万，宣传费用5万，流动资金、应急资金8万。
根据人口调查分析，0~14岁人口占全国总人口的20.3%，我们东至县60万人口，若按这样的比例，我们全县就有12万个消费群体，我们前期能占有10%的市场份额，就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐，利润为中端利润15%~20%，每个消费者的年利润为45~60元，这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)45~60万元。
1 费用表 单位：元
2 总账 明细帐户 金额
3 管理费用 保险费 55120
4 租金 40000
5 办公费 40000
6 应付职工薪酬 38400
7 水电费 5400
8 电话费 4800
9 财务费用 应付利息 30000
10 销售费用 赠品费 20000
11 广告费 50000
12 营业税及附加 营业税 22500
附注：(1)超市保险 50000元
人寿保险 1080元/人/年
意外伤亡保险 200元/人/年
(2)应付职工薪酬 营业员 800元/人/月
(3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)营业税及附加 营业税 5% 大学生创业前3年免税
1 利润表 单位： 元
2 毛利润 450000
3 减：营业税及附加 22500
4 销售费用 70000
5 财务费用 30000
6 管理费用 143720
7 净利润 143780
融资方案和回报
根据安徽省促进大学生创业就业文件精神，鼓励大学生毕业后创业，给社会提供就业岗位，对实施可行的创业方案可以提供30万以下的小额贷款，并且前三年免息。所以我们可以通过向银行贷款25万，自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。
关键的风险和问题的分析
1、作为一种新生的超市，在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小，预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传，以优质的售后服务让消费者认可和购买，力求在最短的时间内达到预期目标。
2、代理的某种产品有质量问题，对消费者产生不良状况，阻碍公司的正常运营。对于这种情况，一旦发生，我们将所有这个厂家的商品下架，并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客，让他们停止给宝宝食用这种奶粉，不能通过电话联系的，我们要亲自上门告知具体的情况。对产生不良反应的宝宝，要求必需立即就医。为防止这类事情的发生，我们没有很好的资金保障，我们会通过保险公司给超市买保险，这样保险公司就给我们提供资金保障。
3、如果两家超市联合，采用恶性竞争，利用低价策略。那么我们超市依旧保持原有价格不变，不调价，不参与恶性竞争。但服务质量不变，跟踪服务到位。
4、如果员工带有消极情绪上班，与顾客发生不愉快的事情， 影响公司的信誉和知名度。在顾客心中留下不良印象，影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉，指正员工的错误。如果同类事情超过两次，则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。
员工工作制度
1、所有员工必须在早上7：30之前到超市，用半个小时将店内所有卫生打扫一遍，包括所有的奶粉外包装和货架。
2、客户离员工2米远时，要停止手中的工作，专心为顾客服务。
3、服务顾客态度要好，面带微笑。不准和顾客发生争执，不能有不耐烦的表现。
4、帮顾客抱小孩时，左手托住宝宝屁股，右手扶住宝宝颈部。
5、与小孩讲话时，必须蹲下来，目光与其平齐进行交流。
6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格，随时能回答出顾客提出的任何专业问题。
7、工作忙碌时，要相互协调、相互配合。
8、有问题要及时汇报，积极解决问题，要有主人翁意识。
9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。
一、创业目标
1、经营目标
在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店——心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
2、经营宗旨
甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
1、市场介绍
南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
2、市场竞争分析
南京师范大学泰州学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。
3、目标顾客
有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的'喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色
1、原料专业，放心更多
心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
2、品种丰富，选择更多
众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
家访是班主任的一项常规工作，是对学校教育教学工作的重要补充，成功的家访有利于促进老师因材施教，有利于家庭教育优化，有利于促进学生学习的积极性与主动性。在这个学期里我将家访班级里每一个孩子的家，这样可以深入到孩子的家庭生活。我感觉到做为一名班主任仅仅把教育的目光放在学校是远远不够的，学生的家长是学生的第一任老师，学生的家庭是教育的起始，也是每一个孩子一生离不开的学校。因此，要做一名成功的老师，应该让每一个孩子的家长成为我“教育事业的同伴”，共同努力，才会使教育迈向成功。
在每次家访前我都要充分准备好资料，实事求是，以表扬为主，关爱为本。在与家长交流中多讲学生的闪光点，多讲增强学生信心、激发学生上进的话。对学生的缺点尽量委婉、客观的指出来，并有针对性地指出各个学生应做的事情。
通过家访我将会拉近学生与我的距离，家长与我的距离，使学生更加亲其师，信其道，使家长了解了我的工作，认同我的教育方法。而我也将理解家长的心态。有的家长平时很少和我沟通，对学校、老师的工作有不理解的地方。我相信通过家访，我和这些家长将会消除误解，并真心欢迎他们为孩子的教育提供宝贵意见。通过必要的家访，我相信我的班级将会更有凝聚力，更加团结。
家访时要注意斟酌语言，措词要有分寸，千万不可因失言导致失礼。 所以我们在家访前一定要做好准备工作 。具体为以下几点：
1、了解学生
家访前，老师要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌，以便家访时能信手拈来，提高家访的实效。
2、明确目的
每次家访前，老师要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的？如何达到这个目的？对本次家访成功与否的期望值？这个期望值符不符合学生的实际？
3、时间的选择与控制
家访时间最好选择在学生放学后或双休日，这样学生也可以在场，家访的效果会更好。家访时间不宜过长，以免耽误家长的工作。
4、提前预约
家访前，必须与学生家长提前约定好家访的时间，切不可盲目家访，这样学生家长很可能不在家，白白浪费时间和精力，也会大大影响老师的情绪。
5、内容和方法
家访的内容应多种多样，了解学生家庭情况可以家访，学生取得进步可以家访，发现学生有问题可以家访，学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把钥匙开一把锁。
实践证明，做好充分准备的家访不仅能使学生家长及时了解老师的教育教学情况，学生的在校表现，也取得了家长对老师的理解和支持，而且还可以加深老师与家长的感情，能起到协调配合，共同促使学生进步的作用。
总之，树立良好的社会风气，提高全体学生素质，要靠老师、家庭、社会的共同努力，我们十分重视家庭教育这块阵地。通过家访，我们了解学生在家里的一些表现，获得对学生情况整体而全面的认识，并且向家长介绍学生在校的学习和思想状况，得到家长的配合与支持，争取赢得更多良好的社会声誉。
20xx.9.1
一、 团队简介
团队名称：“让知识走出校门，走向孩子”—同济家教中心
指导老师：
领队姓名：
联系方式： 15xxx12 其他成员： 座 右 铭： 踏实干事，认真创业 ，立足学生，服务社会 关 键 字： 创业团队 、 家教助学 、 小龙人暑期辅导班 、作业辅导班
机构定位： 大学生公益创业试点
地 址： 同济大学浙江学院
提供的服务：家教服务、大学生师资力量，充分整合优势资源，与校外学校、学生及家长相结合，充分发挥大学生所学知识的作用，让中小学生的学习变得轻松，在学习中寻找乐趣、寻找学习方法并得到宝贵的学习经验。
顾 客：学校周边小区家庭，各学校在读中小学生
二、商业构想
我们的目标是在学校周边扩大影响，成功将我们中心的优秀大学生家教推向社会，辅导学生的学习。逐渐树立起良好的声誉和品牌效应，立足“思远”作业辅导班开办多种教学辅导活动，使孩子能够更好更快的学习，能够在其中真正获得收获。我们还要不断发展壮大团队，使其有足够的实力来博得家长和老师的肯定及认可，用实际行动来证明我们的实力。
我们会通过在周边小区及学校做宣传的方式扩大我们的影响力，通过家访了解家长们的需求，通过贴海报及发放我们的各种宣传单页，使人们对我们的服务有所了解并产生兴趣，以便于我们以后的正常运作和业务拓展。
我们希望能把家教助学中心办成我们学院一个综合性的大学生创业中心，除了家教之外，再承接一些其他合适的项目，比如我院外培中心的招生工作。此外，我们争取能让小龙人辅导班在学校周围发扬光大，办成一所专职于中小学教育的辅导机构。
三、 团队运作计划
（一）团队成员管理方式：
除了给会员介绍家教，我们允许团队成员每人做不超过两个的家教，团队成员的家教收入不需要交提成，作为他们的辅助收入。即使团队分红不是很高，加上家教收入，从团队成员个人总的来看，收入还是很高的，保证了他们的工作积极性。有了工作积极性，团队才能顺利的开展各项工作。
（二）团队会员管理方式：
家教介绍坚持优秀的贫困生优先原则，我们每隔两周会做一次客户信息反馈，以掌握会员工作情况，对于做得好的会员，优先考虑介绍第二份家教。会费收取以会员家教总次数为记录，前三十次收20%，三十次之后降为10%，会员做的越好，时间越长，后期收费越低，会员收益越高。除家教外，我们还会雇佣会员参加教学辅导班的教学任务。会员协议书见附录
（三）客户管理方式：
（1）每两周做一次电话回访，及时解决客户与会员之间的矛盾，帮助会员不断改进，争取做长期的家教。客户协议书见附录
（2）在校外成功开办中小学生作业辅导班，将团队中的成员委派为辅导老师，帮助学生学习，同时得到教学收入。
四、 工作流程
1、 团队组建：组织4到5名负责的同学，作为团队工作人员，负责机构的整个运作。（未组建完毕）
2、 前期市场调研：首先确认周边学校的位置（我们计划先 为试点进行调研），制作调查问卷，其次寻求中小学校长或老师的支持，完成调查问卷，最后进行调查问卷的整理，筛选出潜在客户。
3、 中期积极努力开办计划好的任务，逐渐完成。先宣传后联系客户介绍家教，确定之后带会员面试，进行教学试讲、沟通以及成功后协议书的签订。
4、 对辅导班进行积极准备，包括场地、资金及场地的前期工作，开班后人员的配置和维护。
五、 市场开发
（1） 寻找客户：根据调查问卷直接给潜在客户打电话，同时在周围生活小区张贴广告，根据客户需要配置家教面试。
（2） 会员招募：主要在校内贴广告招募，同时在校内网上建立一个专门的站点，进行宣传。
在家访的过程中把握具体信息及现在的市场动态，及时对工作作出调整。
六、 市场分析（可行性分析）
目前，大学与中学、小学合作的项目相对较少，为填补这方面的空白，我们计划组建同济家教中心。我们希望通过我们团队的努力，能够使大学、中学及小学的优势资源得到整合，充分利用各群体的优势资源。具体包括，将大学生比较扎实的初中和小学的文化知识以及大学生一路走来的经验教训总结并利用起来，以家教的方式传授给中小学生，不仅让中小学生学到知识，提高成绩，更重要的是让他们在求学路上少一些误区。此外，我们还希望通过给家庭条件好的中小学生提供一对一家教服务，适当的收取辅导费，给在校的贫困大学生提供一些勤工助学的机会，让他们实现经济上的自立，以便更好的完成学业。我们在寒暑假还会以免费支教的方式，让更多家庭条件不是很好的中小学生走近大学生，了解大学，感受大学，引导他们树立适合自己的理想。
大学生素质拓展训练旨在全面贯彻党的教育方针,遵照“四个统一”的要求,坚持面向现代化、面向世界面向未来的原则,以培养大学生的综合素质为核心,以激发创新精神和实践能力为重点,普遍提高大学生的人文素养与科学素养,早就“有理想、有道德、有文化、有纪律”德智体美全面发展的社会主义事业建设者和接班人.
拓展训练,又称外展训练（outwardbound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战.这种训练起源于二战期间的英国.当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了"阿伯德威海上学校",训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼.战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留.于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体.训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等.
训练通常有以下三个环节
1、团队热身.在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去.
2、团队项目.团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合.
3、回顾总结.回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的.总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标.
拓展训练的显著特点有:
1、综合活动性.拓展训练的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入.
2、挑战极限.拓展训练的项目都具有一定的难度,表现在心理考验上,需要学员向自己的能力极限挑战,跨越"极限".
3、集体中的个性.拓展训练实行分组活动,强调集体合作.力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性.
4、高峰体验.在克服困难,顺利完成任务要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得难得的高峰体验.
5、自我教育.教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性.
6、通过拓展训练,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象；克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力,提高解决问题的能力；认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然.、
一、活动目的:
1.激发学生的团队意识,增强集体的凝聚力.
2.激发和强化他们运用和发挥团队智慧,增强集体创造力.
3.启迪学生的创造力,体会策划应对的重要性.
二、活动项目:
1.孤岛求生:让参与者体会合作的重要性,借团队合作与思考达到解决问题的目的,并体会个人在团队中的位置.
2.毽球比赛:锻炼集体合作的精神.沟通彼此间的默契,提高团队配合意识,建立成员之间的相互信任.
3.合力吹气球:通过游戏使大家认识到团队合作的重要性；增强集体的配合意识,建立组员之间的相互信任；流动活动的完成有利于激发成员的积极性,使小组充满活力.
4.快乐闯关:帮助参与者认识到团队合作的重要性,提高协作能力；锻炼身体,提高其身体的敏捷性与反应能力.
5.先入咸阳者为王:确立行为规范的重要性；明确团队角色,增强沟通能力；提高决策与领导能力,体会团队内部协调的重要性.
6.接发球比赛:增强团队配合的意识,训练参与者的身体协调性
三、活动时间:20xx年11月29日
四、活动地点:黄山学院南区塑胶运动场.
五、注意事项:1.严禁个人单独行动,任何个人都必需服从安排要以大局为重,坚持少数服从多数的原则.任何因个人不遵守纪律造成的不良后果由其本人承担.现场的工作人员有义务随时制止任何有危险性的活动.2.请在进行户外活动时注意环保,活动结束后清理现场,此外还要维护校园公共设施的安全.
六、经费预算:150元.
七、活动原则
1.自主性原则:活动的主体是参与其中的同学们,活动的设计与开展都必须以参与者为中心,参与者的自主性要得到充分的尊重.
2.开放性原则:活动的参与不受专业、年级和院系的限制,鼓励同学们进行大范围的交流,不同专业背景,不同年龄的学生相互沟通.
3.多样性原则:活动的种类多样参与者也多样.
5.柔性原则:在实施计划的过程中不用硬指标评价,重在参与,追求真正的学习,倡导用人性化的标准来评价参与者的表现,让参与者在完成目标的喜悦后体验被认可的感觉.
开展大学生素质拓展训练活动,有利于形成大学生自觉参与素质教育的积极导向,有利于动员各方面资源服务大学生综合素质的提高.活动能够帮助参与者开发自己的潜能树立对自身能力的信心,让同学们在快乐中认识到自己在团队中的作用,从而积极主动、负责的参与到团队的工作中去.
在就业竞争日趋激烈的今天，大学生的就业观念正逐步发生着深刻的变化。许多以往被认为是“非正式”的就业岗位也已经进入大学生求职的视野。自主创业、合作创业成为部分大学生的选择。
大学生是一个独特的群体，未谙世事的我们对创业满怀激情，虽然我们没有经验，也没有一套系统完整的理论作为基石，但我们具有较为敏锐的视角和相对前卫的思想，这一点，有助于把握未来的大体发展趋势。
“diy”这个外来词汇在年轻一代中被较为普遍地接受和使用，因为它体现着一种自主精神。于是diy经济应运而生。
在这个文明社会中，人们已不再只追求温饱，而开始了对美的追求。随着批量生的商品在市场上的流通，人们看腻了市场上工业产品的千篇一律，故而都在寻找着能满足特殊要求的商品。这一点较为突出地体现在人们对于全球限量生产的某种商品的热衷上，但这种商品往往异常昂贵，只有具有一定资本的少数人才可能拥有，不能满足多数人的需求。而diy产业可以说是十分轻松地解决了这一问题。diy，做市场上绝无仅有独一无二的商品，正迎合了众多人尤其是年轻一代的需求。
在追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，于是diy经济持续升温，成为新的淘金地。
diy手工制作的主要产品有手工蜡烛，水晶花，手制香皂、香水以及软陶制品等。它们都各具特色且具有使用价值。以手工香皂为例，市场上出售的香皂大都形状相似，香味雷同，包装也不具特色，而在diy手工坊中，消费者可以充分发挥自己的想像力，自己动手，随意设计新颖独特的形状、香味，制作出融入了作者独特个性、品位的产品甚至可以称为工艺品。
diy产品的卖点不是商品本身，而是一件件小物品的制作过程。在此过程中，消费者将自己的创意变为现实，体现创造的快乐。手工制作坊是一个时尚休闲的场所，在店内可以体会放松心情、体验自己动手的乐趣，为年轻人增添生活情趣，陶冶艺术情操等等。
根据以上想法，我们做了一次市场问卷调查，其内容与结果如下：
问卷份数：150份；回收份数：98份。
答案
问题abc
问题1：你是否经常送礼？答案：a是b否69人29人
你送礼的对象通常是哪些人？答案：a朋友b亲人c恋人69人69人52人
你认为最合适的礼品应具备什么特点？答案：a档次b实用价值c独特性11人25人40人
你对于diy手工产品的看法怎样？答案：a很棒b一般c不好57人20人3人
根据以上结果，我们不难看出，diy手工制作品被广大时尚青年普遍接受。diy经济定会有着广阔的生长土壤。消费人群大致有以下几种：
1.热恋情侣。diy手工产品可以作为爱的信物，恋人亲手制作的小礼物往往具有不一般的收藏价值，并且热恋中的情人对时间和资金的投入往往处于非理性状态，他们追求时尚，寻找浪漫，故而diy手工制作坊成为他们的首选场所。
2.孝顺子女。现代人特别是青年人已不再追求高档现成商品作为礼品送给父母，而是提倡自己动手，制作凝聚自己浓浓亲情的小礼品，于是手工制作坊也将时常聚集着为传达亲情而投入时间和金钱的年轻一代。
3.亲朋好友。当今社会，礼品以成为维系现代人际关系的重要纽带。节日或生日互赠独具特色的小礼品成为人们不可或缺的交际途径。作为学生的我们，大多数都是纯消费者，故而选择礼品时要求有花费少且独具个性又能表达自己情谊的小物品。然而diy手工制品很符合这一要求。
4.普通人群。diy手工制作坊是一个调节心情的好场所。在工作和学习了一天之后，各中压力油然而生，我们需要调节自己，放松心情以便更好地工作和学习。于是，手工制作成了一种宣泄心情，释放压力，传播快乐的好途径。综上所述，diy手工制作行业拥有广阔的前景。
作为当代女大学生，凭着对时代新潮流的特殊敏感，我们选择了这个拥有广阔前景的行业作为自己的创业方向。
对于创业者首要考虑的投资回报问题，diy投资少，回收快，利润高并能较为灵活地转型，这给了我们较为满意的答案。拿diy香皂为例，一块香皂的制作成本平均为0.6~1.2元，而市场价每块为5~30元不等。创业者的启动资金低，要求的人力资源少，操作简单易行，而回报却相当可观。
总之，diy手工制作行业十分符合大学生的创业标准，是我们的理想选择。
