篇一：合同签订流程及规定
为规范公司合同管理，维护公司利益，特制定如下规定：
一、销售合同相关规定：
1．销售合同签订流程：
2．签订的订单一式四份：客户、业务员、财务部、生产调度（彩板车间：边艳
飞；钢构车间：赵杰）各留存一份原件。
3．业务员在签订合同和订单时必须填写的基本资料包括：合同编号、业务经办
人、订货单位、单位地址（家庭住址）、订货人（联系人）、联系电话、订货日期、合同金额、产品名称、产品数量、产品单价、产品规格。
4．销售部、财务部相关负责人需填写“包头恒久公司销售订单、合同登记表”存档，登记内容：
业务部：序号、合同编号、业务经办人、订货单位、签订日期。
财务部：序号、合同编号、业务经办人、订货单位、单位地址（家庭住址）
、签订日期、订货人、联系电话、产品名称、合同金额。
5．对金额较大、货币不能及时两讫的及有风险的合同进行合同评审，对欠款发
货的客户进行信用等级评审之后才能决定是否发货。
6．对欠款人或单位应办理的手续：
执行“签订工程承包合同及销售合同应具备的资料”规定，同时办理欠款或抵押手续。
7．客户以支票或汇款等方式付帐的，在货款入帐后才能发货〔请示相关领导（工程请示工程部经理；销售请示销售部经理）可适度执行〕。
8．财务部每周五向总经理报送“包头恒久公司销售订单、合同登记表”。
二、工程合同相关规定：
1．工程合同签订流程：
2．签订的合同一式三份：客户、财务、工程部管理组各留存一份原件。
3．工程部业务在签订合同时，按合同范本规定内容严格填写。必须填写的基本资料包括合同编号、业务经办人、合同金额、签订单位、单位地址（家庭住址）、联系人、联系电话、工期、付款方式、工程结算方式、质保金留存金额及年限、甲方单位开户行、帐号、税号。
4．工程部、财务部相关负责人需填写“包头恒久公司工程合同登记表”存档，登记内容：
工程部：序号、合同编号、业务经办人、签订单位、签订日期、施工地点。 财务部：序号、合同编号、业务经办人、签订单位、单位地址（家庭住址）、签订日期、联系人、联系电话、合同金额、施工地点。
5．不按合同付款约定付款的，对客户进行信用等级评审。
6．对不按合同付款的，经评定可以继续施工的，应办理延期付款手续，需加盖甲方公章并由法人或授权人签字，如甲方是个人需由签订合同的人签字。
7．客户以支票或汇款等方式付帐的，在货款入帐后才能发货。
8．财务室每周五向总经理报送“包头恒久公司工程合同登记表”。注：客户信用等级评审人员由总经理、常务副总经理 副总经理、财务经理、相关业务经理、业务经办人组成。
下发于：
总经理：
常务副总经理：
副 总 经 理：
工程部：
销售部：
财 务 部经理：
综 合 办公室：
注：各部门负责人必须将文件传达到本部门相关员工。
包头恒久钢构有限公司/ 二零壹零 年九月二十三日
备注:销售业务流程的解释
一、订货单，销售合同的签订
1、订货单的签订:
订货单作为一种简易的销售文本合同或销售合同的补充附件，由销售人员在充分考虑公司生产能力，原材料供应，交货时间等条件满足的前提下，通过与客户洽谈、协商一致后签订。订货单内容应包含：订货单位名称、联系人电话和地址、订货时间、提货时间、货物名称、规格、尺寸、型号、数量、单价、金额、付款方式，交货地点、提货方式等。订货单一式四联。第一联，作为销售部门业务统计，销售员保存；第二联，作为下达生产通知单和开具出库单的依据，生产调度保存；第三联，作为收款结算及发货出库的依据，财务保存；第四联，作为提货的依据，由客户保存。
2、销售合同的签订：
销售合同是在合同额较大或执行周期较长而签订的一种规范双方责任和义务的文件。由销售人员在充分考虑公司生产能力，原材料供应，交货时间等条件满足的前提下，通过与客户对合同的各项条款洽谈，经公司相关部门组织评审认定后签定。销售合同一式四份，主本两份，副本两份，分别由甲乙方保存。合同签定后，原件（主本）交财务部门存档，复印件（副本）由销售公司保存，复 印后按使用人分发。销售合同执行时应有对方签字确认的定货单作为组织生产和发货的依据。
3、销售合同和定货单应统一按公司的要求进行编号。
二、收款的操作流程
销售合同或订货单签订后，由业务人员陪同客户持合同或订货单到财 务收款处交款。收款员根据合同或定货单规定的应交金额开具收入凭证（现 金、支票收入），并收取款项。
未收全款的订货单，每次收款时收款人要在订货单上注明实收款项、收 款人、日期。业务人员应留存一联收入凭证，同时对订货单和销售合同的 正确性承担责任，收款人员应留存合同或定货单，同时对定货单和销售合 同的准确性承担复核责任，并做好开票记录。
三、生产的操作流程
生产调度根据业务人员转来的订货单登记业务记录，并下达生产通知 单。业务记录包含所有的与本单位相关的往来；用各种符号表示诸如：所 交款项多少，生产通知单是否下达，用何种材料、厂家、厚度，提货时间， 那种已发运等。
生产通知单包含订货单位（统一使用合同编号），提货时间，产品名称，合同约定规格型号、尺寸、颜色、数量、图形、总数量，原料选用（用约定的标识），任务下达人、任务接受人等。
篇二：销售合同签订、审核及变更流程
为了强化管理，规范销售合同的签订、审核等工作，特订立如下流程。
一、销售合同的签订
1、销售部门与客户达成购买意向后，与客户本人办理相关手续并签订销售合同。
2、销售部门应定期到管理部领用空白合同，由销售文员对空白合同妥善保管，定期提 报领用计划及检查库存情况。
3、对于签废的合同应加盖作废章，由管理部定期销毁。
4、销售部对签订的合同进行登记造册。
二、销售合同的审核
销售合同签订后，由管理部、财务部分别进行审核。
1、管理部接到新签的销售合同后，应及时进行审核，重点审核的项目有：⑴合同编号； ⑵房号；⑶单价；⑷合同面积；⑸房款总价；⑹付款方式；⑺各补充条款；⑻签订日期填写； ⑼客户签名及按手印位置是否正确齐全；⑽合同内容；⑾已审批的优惠比例及条款；⑿购房 者身份证复印件壹份；⒀登记房屋销控。
2、管理部审毕的合同交财务部进行盖章、收款，由销售部当面交接合同至财务，财务部主要审核收取款项、开具收据，对审毕的合同加盖合同章及合同正、副本印章，然后进行 登记，并交接客户一本副本。
3、办理完以上审核手续后，签订的合同报送管理部登记存档。
三、销售合同的变更及借阅管理
销售合同的变更包括合同的更改、中止及撤销。
（一）销售合同签订后，因建筑面积、建筑设计及合同购买方变更而发生的合同内容更改。
1、合同更改因部门职责不同执行如下流程：
销售部职责：
一是，双方当事人身份经认定为本人的方可进行合同的变更。若业主本人不能到场的，被委托人应持委托人的《书面委托》（《书面委托》必须由公证处进行公证，书面委托中 的签字应与原合同中购房者字迹一样，并经新购房人确认，由新购房人承担变更风险），方 可进行。
二是，协助买卖双方到各部门办理相关手续并整理合同变更资料。合同变更资料包括：⑴双方身份证明（书面委托证明）；⑵原《购房合同》；⑶原收据；⑷合同变更协议书； ⑸合同变更审批表；⑹合同变更费收据；⑺撤销抵押证明；⑻《室内变更申请表》（涉及室 内设施变更的）
三是，告知双方当事人在合同变更过程中将发生的费用。四是，以上材料齐全后，重新填写合同五份，同时将原合同修改后交新购房者，仍执行原《购房合同》审批程序，并 更改销控及合同登记表、业主档案。
物业公司职责：已交付使用房屋由物业公司办理以下手续，一是，审验原购房者物业管理费收取情况；
二是，变更业主档案；三是，新业主在《房屋验收单》中签字确认。四是， 签订《入住合约》。
财务部职责：一是，确认原购房者是否已办理《房屋产权证》；
二是，收取合同变更费或经总经理减免。
三是，将原收据进行变更。
管理部职责：一是，审验原购房合同数量；
二是，原合同盖作废章，将新合同存档；
三是，填写《合同变更登记表》，整理办理《房屋产权证》资料。
工程部职责：一是，确认业主室内变更申请的可行性；二是，对业主室内变更进行定价核算。
2、合同变更内容中涉及室内建筑变更的流程
⑴已签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商，达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预算、审核，审核通过交分管副总经理签字，业主签字认可后报管理部备案。室内建筑变更所发生的费用经工程部预算后由业主承担。
⑵未签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商，达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预算、审核，审核通过交分管副总经理签字，然后报管理部备案。再由销售部在《购房合同》中注明，客户签字确认后方可执行。室内建筑变更所发生的费用由工程部预算后确定责任者。
3、合同变更费收取标准
⑴购房人自己寻找客户，只变更购房人姓名其他内容不变的，收取合同变更费1000元。⑵购房人自己寻找客户，须变更购房款金额的，公司根据购房款金额增加部分收取25%作为增值部分的税金，另收取合同变更费1000元。
⑶购房人自己寻找客户，合同金额不变；需公司提供按揭服务的，收取合同变更费1000元。提供按揭服务的，必须按揭到帐后，由财务部及时通知原购房人，方可办理退款。按揭过程中发生的费用由购房人自理。
⑷购房人委托公司卖房的，按照青*房字[2003]7号文件《关于规范房屋炒卖行为的通知》中“购房人委托公司代为炒卖的”：①交齐全部房款的购房人，与公司协商好转让价格，并签订委托协议书；待房屋成交后，公司按约定的房屋价格将购房款退给委托者，各自承担应负担的税金。②对没有交齐全部房款、没有超过合同约定交款期限的，也可与公司协商好价格，签订委托协议书，委托公司代为转卖。房屋成交后，原购房人对协议约定价格与原购房价格之间的增值部分按已交款比例与公司分成，原购房人交纳的购房款退还本人，各自承担应负担的税金。
4、合同变更费的减免必须经总经理批准。
5、公司内部职工在进行购房合同变更中免缴合同变更费。
6、代理公司销售的房屋进行合同变更不执行本规定。
（二）销售合同的中止与撤销。 销售合同执行期间，购房者提出中止合同执行的，由购房者向销售部提出，并由销售部负责向购房者告知其应承担的义务及违约金，填写退房报告报总经理审批后，交财务部审核付款情况，购房者如数交纳违约金后，由财务部将其持有的《购房合同》及收据收回，交管理部办理合同撤销的后续手续。
（三）销售合同的借阅（或借出）。
1、销售部借阅的应填写借阅（借出）登记，并经分管副总以上签字认可，如合同借出后办理有关按揭贷款手续，应凭办理机关的收据或资料签收凭据，经分管副总签字后到管理部办理撤销借阅（借出）记录。因客观原因，业主需到管理部领取销售合同副本的，应先由销售部对业主身份进行确认，后可代业主到管理部办理借阅（借出）手续。
2、其他部门的借阅（借出），必须经总经理批准后方可办理。 四、此文自下发之日起执行。 附件：1、销售合同变更流程图
2、室内变更申请表
3、合同变更审批表
销售合同变更流程图
室内变更申请表
合 同 变 更 审 批 表
篇三：签订销售合同的审批流程
1目的
规范销售管理,预防经营中的风险,提高企业在市场竞争中的营销能力,改善客户关系,实施内部控制,达到合同条款公平.公正.合理合法, 保证企业资产的安全和经营的效益性. 2范围
2.1本流程适用于已配套的厂家客户和新配套的厂家客户和有意向需求的大客户.
2.2 本流程规定了国内销售部各业务科室和服务部备品室及驻外业务人员在和客户进行商务洽谈及签订双方销售合同时所涉及的内容. 要求和审批流程. 3 术语 无 4职责
本流程运作由营销部负责组织,国内销售部各业务科室和服务部备品室及驻外业务经理参与,营销部营销管理室负责协调 5流程内容
5．1凡是和有业务往来的大柴机客户进行业务交易，在资信调查的基础上,必须签订销售合同，签订销售合同时必须遵循下列原则： 5．1．1签订的销售合同原则上必须是经过审计部同意下发的DDE标准的销售合同样本,特殊情况需经领导同意方可签订.
5．1．2如果使用客户销售合同版本必须按照国家合同法有关规定，严格执行国家的法律法令,税务条款,本着公正公平的原则签定,要兼顾双方的当前利益和长远合作发展利益, 不能签订霸王条款.
5．1．3签订客户销售合同版本的合同内容必须具备可操作性，一般内容有：（1）双方技术协议规定的柴油机型号，（2）需方需求的数量（年，月大至需求量）（3）价格（含税价），（4）产品标识和包装要求，（5）运输方式及费用承担的注明，（6）结算方式，应以经过审计部同意下发的DDE标准的销售合同样本中规定的方式,双方洽谈选择一种.（7）产品售后服务和备品供应保证，（8）协议发生纠纷的解决办法：协商解决直至法律诉讼（最好注明法律诉讼地大连法院），（9）协议有效期(一般为自然年1年,特殊情况除外), (10) 协议双方必须签上法人名字和委托代理人的亲笔签字，（11）需盖双方合同专用章。(12) 其他需签订的条款由双方协商.
5．1．4销售合同的签订必须符合审记要求,在正常的销售合同内不能
注明返利（现金,广告,降价）事宜，必须签订的需由主管业务科室主任提出，部领导把关签字,公司财务总监审核签字, 然后单独签订返利协议。
5. 2各业务科室和驻外业务人员和客户签订的销售合同需经评审认证,评审主持人由协议签字人或计划员负责,方式为:持评审单个别征求意见进行评审签字,评审结束后,凭此单盖章,此单原件由所属业务科室计划员保管,复印一份交营销部营销管理室信用管理人员.
5. 2. 1评审要求. 销售合同形成前需广泛征求业务所属部门意见,协议形成后必须经主管室主任审核, 主管部长同意,并指定协议签字人选(最好应由有法人委托书的人员签定),协议签字人或计划员根据协议要求,首先在销售系统进行评审,条款涉及哪个部门哪个部门需签署意见, 然后到相关部门评审,有关质量保证条款由质保部审核同意, 有关结算条款和非常理条款由财务部和审计室审核同意,最后报主管副总批准.(必要时由公司总经理签字批准)合同签字人方可在销售合同上签字, 然后交由营销部领导审核,符合程序即可盖合同章,盖章后,销售合同由所属业务部门交于客户,我方留的销售合同由各室计划员负责保管并复印一份交营销部营销管理室信用管理人员 5. 3销售合同评审流程
评审主持人持销售合同评审单单独进行?合同责任部门业务科室主任签署意见并签字?合同责任部门领导签署意见并签字?销售系统其他部门业务科室签署意见并签字(涉及哪个部门就由哪个部门签署意见) ?如有质量保证要求需质保部签署意见并签字?财务部门签署意见并签字?审计部门签署意见并签字?主管销售副总签署意见并签字?(必要时公司总经理签署意见并签字?)所属业务科室计划员(保管销售合同及评审单原件,复印一份交营销部营销管理室信用管理人员)
5. 4 销售合同评审单清样(附后各业务科室可复印使用)
附加说明:
本流程规定由营销部营销管理室归口管理 本流程规定由营销管理室负责起草 本流程规定起草人:吕佳新
本流程规定由 智学刚 审核 刘铁壮 批准 已于9月26日传给管理部李千
篇四：合同签订流程
各部门、各大区、各区域经理及区域销售专员：
为了规范合同的严肃性，签订流程的有序性，有效管理好合同资料，特对与本公司合作签订的买卖合同签订流程作以下新规定：
㈠合同签订要求具备的条件
1) 合同申请表（见附件表）
2) 合同文本（内容必须详细填写）
3) 与对应客户合作的最新品项价格表
㈡合同签订流程
注：经销商合同是客户先行盖章，交营销领导审批、公司盖章后其中一份原件直接寄区域交客户，原则上区域自己要留一份复印件。
㈢合同签订流程说明
1) 区域密切与客户接触，通过多次洽谈，与客户形成合作意向
2) 区域负责人将合作意向内容，以书面形式报告直接上司和营销公司领
导讨论
3) 接到营销公司领导指令，再次洽谈或者直接与客户确认合作条款
4) 区域销售人员从客户那里拿回合同文本，并与客户确认品项建档数量
5) 区域销售人员制定品项价格表、填制合同申请表
6) 区域销售人员将大区经理签字确认的.三表《合同文本》《品项价格表》
《合同申请》同时邮寄总部
7) 内勤接到区域的三表，交由营销公司领导审批确认后，填制盖章申请
单，交由营运部盖章
8) 内勤将盖章后合同、盖章后品项价格表复印件及营销公司领导签字的
合同申请表原件存档，合同和价格表原件速邮寄相应区域负责人
9) 区域收到合同、价格表，应立即移交客户
10) 区域在一定时间内催促客户，拿回双方盖章后的原件合同速邮寄公司备案存档
11) 附件：《合同申请表》《合同登记表》另外随此通知下发
以上通知，即日起生效，请各部门、各大区、各区域经理及各区销售人员必须认真阅读，遵守执行！！
浙江南龙家居用品有限公司
2009-5-21
篇五：销售合同签约流程
为规范公司各楼盘的房屋销售工作，特制订本流程。
一、《商品房销售认购书》签定流程
1、 由接待售楼员协助客户确定购买房源，并请示案场助理（以下称助理）是否可以签订认购书。
2、 确定为待售房源后，售楼员到案场助理处领取认购书，并按照认购书填制规范要求填制认购书，填制完成后交案场助理处进行审核，案场助理审核无误后签字确认。
审核重点：业主基本资料、房号、面积、单价、总房款、优惠政策、约定签约时间、签认购时间等。
3、 案场助理进行认购书审核完成后进行销控登记，登记完成后交售楼员进行认购书签订，认购书一式三份（其中客户一份，售楼处暂留存一份，转公司一份），客户同时交纳购房定金。
交给客户的认购书为案场助理审核签字确认的一份，同时告知客户按揭贷款资料明细和后续的收费明细，认购书签订完成后，售楼员协助客户填写《客户信息表》，《客户信息表》须经客户签字确认，售楼员需对《客户信息表》进行认真核对，保证信息的准确性，同时引导客户提前查看现场公示的《商品房买卖合同》范本，客户产生疑惑的由售楼员负责解释，产生争议的有案场经理进行处理。
4、 售楼员签订认购书完成后将认购信息录入明源管理软件，认购书交助理，助理凭认购书做好销控及认购信息台账登记。
认购台账登记内容包括：认购书编号、客户姓名、联系电话、房
号（正房和附属物）、单价、面积、总房款、认购时间、约定签约时间、实际签约时间、付款方式、定金数额等。
5、 案场助理登记完毕后将认购书转交案场经理。
6、 案场经理进行认购书核审、登记，发现问题及时通知售楼处弥补。
二、《商品房买卖合同》（网上签约）流程
现合同签署都要进行网上签约，随时做好和房产管理局网上签约工作的衔接，避免在签约过程中产生客户误解。
1、现场设置合同范本公示点，合同范本根据公司规定制作。
2、助理凭认购书和客户确认的《客户信息表》提前核实进行客户签约档案的准确性。
3、售楼员根据认购书约定的签约时间至少提前两天通知客户签约及签约所需资料。
客户准备资料：认购书、定金收据、身份证原件及复印件、足额的首付款等。
4、客户到场后，由原接待售楼员直接与客户签约，签约前售楼员须到案场经理或助理处重新核实房源及客户身份，同时对《客户信息表》进行最终确认。
5、《客户信息表》内容无变更的，客户直接对网上签约档案进行核对，有变更的，待变更完毕后由客户进行核对，同时，助理对网签合同进行合同内部编号登记。
6、网上签约信息经客户核对无误后，签约档案提交前助理负责对
网签合同打印。
7、售楼员对网上签约合同进行复印装订，并协助客户签定。
8、签定合同同时交纳合同约定的足额首付款（定金抵顶首付款）。
9、客户签约完成后，售楼员将签约所需资料整理、核对，整理资料包括：《商品房买卖合同》（含附件）、《认购书》（客户联）、《业主临时管理规约》、《业主档案》及客户身份证复印件等资料，同时填制《合同审核单》，将签约信息录入销售软件。完成后交案场助理进行审核登记。
10、案场助理进行签约合同及销售软件信息录入的审核并完善《合同签约登记台帐》，审核完成后在《合同审核单》上签字确认，确认完成后交案场经理审核。
登记台帐内容包括：认购编号、合同编号、客户姓名、房号（正房和附属物）、单价、面积、总房款、签约时间、付款方式、首付款额、余款、约定付余款时间、实际付余款时间。
11、《合同审核单》及附属资料最终经案场经理审核签字确认完成后，由案场经理对网上签约合同提交完成。并由案场助理将签约资料转交公司营销部销售管理员处进行审核。
12、销售管理员对《商品房买卖合同》及附属资料进行审核签字及销售软件签约信息的审核、登记，同时留存认购书一份（营销部联）。
12、营销部经理对《商品房买卖合同》及附属资料进行终审签字及销售软件信息登记终审确认。
13、销售管理员交公司管理部及主管领导对《商品房买卖合同》
进行核审，签字，盖章，管理部留存合同正本一份及《合同审核单》和客户身份证复印件。
14、管理部将剩余合同资料返销售管理员处，营销部除留存合同副本一或两份外，客户合同转交给案场助理，并在《合同交接登记表》中登记确认（需到房产主管部门登记备案的，须将全部合同文本转交销售管理员，由销售管理员负责合同备案完成后再转交各相关部门或人员）。
15、由案场助理负责合同的登记发放或转交按揭银行，客户领取合同须签字确认。
三、客户按揭贷款及代办公证流程
1、 案场助理收到《商品房买卖合同》后，对付款采用按揭贷款的合同在客户履约台账上进行登记。
2、 售楼员确认客户采用按揭贷款支付购房款的，于签定《商品房销售认购书》前，落实客户是否符合银行规定的按揭条件，对客户质量和银行要求差距较大的客户需提示客户，对客户条件太差的客户可控制房源，避免成交。
3、 客户符合银行按揭条件的，于签定《商品房销售认购书》同时告知客户办理按揭贷款及公证手续所需准备资料，并告知客户按公司规定时间办理相关手续。
客户准备按揭材料明细如下：
身份证原件复印件、户口本原件复印件、结婚证原件复印件、收入证明原件、购房合同原件、首付款收据复印件等，未婚客户已达到
法定结婚年龄的须提供单身证明材料，具体以按揭银行要求为准，告知客户需客户夫妻双方同时到场签字。
4、按揭贷款手续提报完成后，（当天）协助客户办理房产证代办公证手续。客户准备公证材料明细如下：
身份证原件复印件、户口本原件复印件、结婚证原件复印件，未婚客户已达到法定结婚年龄的须提供单身证明材料，具体以公证处要求为准，告知客户需客户夫妻双方同时到场签字。
5、根据项目和按揭银行情况，由售楼员协助客户集中或分户办理按揭贷款及公证相关手续，须协助银行填制、准备的按揭材料由售楼员提前填制准备。
6、按揭材料上报完成后3日内，售楼员须主动咨询有关人员客户按揭材料是否完备，对按揭材料不完备的客户需及时通知客户补齐，材料已经完备的，催促按揭银行尽快放款。
7、银行审批完成后，由案场经理或案场经理委托的其他人员将已审批完成的按揭资料集中取回，由售楼员通知客户领取审批完成的按揭资料，同时告知客户还款额及还款时间，客户领取资料须签字确认。
8、案场助理监督按揭客户的按揭办理情况，并据实填制按揭台帐，并在销售软件中及时作相关登记。
